배경 잡음 제거로 방해 요소가 사라짐
지난해 전 세계는 코로나19의 확산을 늦추기 위해 사람 대 사람으로 소통하는 것을 제한해야 했습니다. 많은 사람들은 재택 근무로 전환해야 했습니다. 교육, 의료, 기술 기업 및 세계 보건 기구를 포함한 주, 지방 및 연방 정부에서는 원격으로 커뮤니케이션, 협업 및 교육을 실시해야 했습니다. 재택 근무와 온라인 수업은 완벽하게 조용한 환경에서 일하거나 학습할 수 없다는 것을 뜻합니다. 뒤에서 들리는 시끄러운 잔디 깎는 기계, 차량, 개, 아이의 소리까지 모든 것이 경험의 품질과 집중력에 영향을 주었습니다. 헤드셋 없이도 통화할 수 있는 운 좋은 사람 중 다수는 반향이 심한 방의 문제를 해결해야 했습니다. 이러한 이유로 인해 음성 기술에서 가장 뜨거운 분야 중 하나가 배경 잡음 제거인 것은 당연합니다. 지난 한 해 동안, 배경 잡음 제거 기능은 모든 인기 있는 커뮤니케이션 및 회의 앱에서 옵션으로 제공되기 시작했습니다. 이를 통해 사용자는 집이나 그와 유사한 혼란스러운 환경에서 보다 전문적인 오디오의 이점을 누릴 수 있었습니다.
160억 분의 배경 잡음 제거
Cisco Webex는 Babble Labs를 인수한 후 2020년 9월에 기록한 발표 내용 관련 세계 최고의 정확성을 갖춘 딥러닝 기반 배경 잡음 제거 기능을 처음으로 도입했습니다. 처음에는 옵션이었던 이 Webex 오디오 인텔리전스 기능은 이제 노트북과 스마트폰에서 모든 버전의 Cisco Webex 앱(3월 릴리스 41.3 이상)에 기본 설정이 되었을 만큼 인기를 얻었습니다. 점점 더 많은 이점이 추가됩니다. 이 기능이 출시된 이후 Cisco Webex는 160억 분 이상의 사용자 음성에서 배경 잡음을 제거했습니다. 모두 합치면 약 29,000년에 해당하는 소음입니다! 이는 Babble Labs 팀, 현재의 Cisco Webex 오디오 인텔리전스 팀에는 특히 놀라운 이정표입니다. 스타트업으로 시작하면서 수백만 명의 사용자가 기술을 사용할 수 있기를 바라기는 했지만, 이렇게 빨리 목표를 달성할 줄은 생각지도 못했습니다. Cisco Webex의 팀워크는 실로 놀라웠습니다. 내장된 오디오 인텔리전스를 갖춘 Cisco Webex는 전 세계 수백만 사용자의 회의 및 재택 근무 경험을 개선했습니다. 이는 Webex 커뮤니티 사용자가 뽑은 이달의 기능이었습니다. 여기에서 배경 잡음 제거의 힘에 대한 멋지고 재미있는 의견을 읽어보실 수 있습니다. Sahana(@proactive.co.in)의 글은 온라인 수업을 듣는 아이와 함께 경험한 것을 게시한 어머니의 이야기로 큰 반향을 일으켰습니다.
다음으로 어떤 기술이 나올까요?
이것은 시작에 불과합니다. Webex 오디오 인텔리전스(배경 잡음 제거)의 인기와 효율성은 훨씬 더 높은 정확성, 효율성 및 기능에 투자하도록 영감을 주고 있습니다. 이에 따라 모든 소음, 음성, 협업 경험에 대해 음성 경험을 조정할 수 있습니다. 조용한 음성이 쌓이는 새천년이 되기를 기대해 봅니다!
발표 중인 화자와 그러지 않은 화자를 구분하는, 최신 Webex 오디오 인텔리전스 기능인 내 음성만 및 기타 새로 출시된 Webex 기능에 대해 읽어 보세요.
자세히 알아보기 Webex의 새로운 기능: 2021년 6월 앞으로 나아가세요. AI 음성 향상 및 더 나은 팀 협업의 대두로 배경 잡음이 있을 이유가 없어졌습니다.