Unified Communication Manager 진화 블로그 시리즈인 진화 블로그 시리즈는 Unified Communications Manager의 최신 개발, 최신 버전의 새로운 기능, 이전 버전의 업그레이드에 대한 가치를 명확하게 설명하는 최고의 기능 및 기능, 즉 Cisco Unified Communications Manager 클라우드의 클라우드 또는 Cisco Hosted 협업 솔루션에 대해 중점적으로 다름. 세계는 변화하고 변화하는 중입니다… 해당 블로그를 통해 그 이유를 살펴보고, 저희가 해야할 의제가 무엇일지 살펴보실 수 있습니다.
작업 공간 안전을 위한 새로운 표준
어제, Kari의 법률이 연방법에 서명된 후, 법이 적용된 첫 날부터 첫 1년을 표시했습니다. 직원 안전을 위한 새로운 표준을 만들기 위해 미국 연방 정부가 가장 포괄적으로 작업하지 못해 비극적으로 일어났던 동부 텍사스 주 헌트두(Kari Hunt Dunn )의 이름입니다.
그 사실은 매우 잘 알려진 것 같습니다. 집에 있지 않았기 때문에 비극이 발생했기 때문에 Kari 의 9 년 지났지만, 긴급 서비스 통화를 위해 외부 라인으로 연결하려면 “9 “의 프리픽스가 필요한지 몰랐습니다.
Kari의 법률 및 Ray Baum 의 법은 기업과 소비자 모두에게 직접적인 911 전화 걸기 문제 및 그와 관련된 기타 부족한 문제를 해결하기 위해 법조인에 의해 초안되었습니다.
Improved Communications and Collaboration is Keyto EafetyEver year, 거의 200 만 미국 작업자가 작업 공간의 위태로워지고, 직장 안전 및 건강 관리(OSHA)에서 사례를 더욱 많이 알 수 없는 사례를 보고합니다. FEMA (Federal Emergency Management Agency )에 따르면, 재난 이후에도 40% 이상의 기업이 다시 열지 못하고 있으며, 이를 실행한 기업에는 2년 후에도 29%만 여전히 작동하고 있습니다. 그리고 9 일 이상 전체 IT 인프라가 다운된 다운된 기업은 어떻게 합니까? 1년 이내의 은행 지원.
해당 통계가 고용 주가 작업 안전을 우선 순위화하지 못하고 있는 것은 아닌 것 같습니다. 이는 규제가 요구 하는 영역에 초점을 맞추기 위한 노력이 필요하다는 의미입니다. 소방 경보 테스트, 소방 세부 실행 등 일부 주에서 활동 중인 사고에 대해 준비합니다.
통신 시스템은 모든 긴급한 의제의 중심에 있습니다. Kari의 법률과 Ray Baum 의 행동을 전달하는 이유가 공개 안전과 관련하여 이러한 단계에 대해 진행된 것입니다. 조직들은 직원들의 프레미스와 운영을 안전화하지 못하게 하는 작업에 대한 보류를 증가하고 있습니다.
Kari의 법률 및 Ray Baum 의 법률은 직원들이 긴급 서비스에 전화하지 못하게 하여 추측할 수 있도록 지원하며, Cisco UCM 은 조직이 긴급한 상황일 때 모든 직원을 케어해야 하는 의무를 충족할 수 있도록 합니다.
Cisco UCM 고객이 Kari의 법률 및 Ray Baum의 법령을 준수하는 방법 Cisco UCM 고객들은 이미 UCM 구입 및 기타 매우 중요한 안전성 응용프로그램을 구입하여 직원의 안전을 강화하기 위해 “예”라고 말했습니다.
이제 막시작한 사용자들에게 가장 일반적인 세 가지 질문인 here 는 새로운 법률에 따라 긴급 통신에 대해 평가하기 시작할 때 UCM 고객이 묻는 세 가지 공통된 질문입니다.
Q:
준수하도록 UCM 을 업그레이드해야 합니까?
A:
아니요! 기존의 UCM 배포 는 Kari의 법률에 대해 구성할 수 있습니다.
이전 시스템을 사용 중인 기업 고객이 클라우드로 업그레이드하거나 마이그레이션하는 작업을 시작하도록 제안하는 바이나, 이전 버전의 UCM을 실행하고 있는 경우, Kari의 법률 및 Ray Baum 님의 법령을 준수하도록 업그레이드하지는 않을 것입니다. 911로 다이렉트 다이얼링은 Cisco UCM의 모든 버전에서 사용할 수 있습니다. Cisco는 모든 고객이 다이렉트 911 다이얼링 패턴을 지원하기 위해 기존의 배포를 구성할 것을 권장하고 있습니다. 이는 모든 UCM 버전에서 쉽게 달성됩니다.
통지와 관련, Kari의 법률은 “시스템의 하드웨어 또는 소프트웨어를 향상하지 않고” 시스템에 기능이 존재하는 경우, 고객이 통지를 활성화해야 하도록 설명하고 있습니다. Cisco UCM은 시스템 본래의 911 통화 통지를 설치하지 않습니다. 따라서 법의 이 부분을 충족하기 위해 기존의 배포를 요구하지 않습니다.
Q: e911 파견을 어떻게 처리합니까?
A: UCM 고객은 Kari’s Law의 통지 양상에 충족하려면 응용 프로그램을 사용해야 합니다.
PBX 는 장치의 물리적인 위치를 전달할 수 있어야 합니다. 그리고 UCM 을 이용하면 설치자는 응용 프로그램을 사용하여 실행해야 합니다. 이 기능은 Cisco Emergency Responder (CER)에 통합을 통해 UCM 에서 쉽게 활성화될 수 있습니다. CER는 Cisco UCM에서 전화 및 사용자를 추적하고 전화 통화, 웹 포털, 이메일 또는 텍스트 통지를 통해 해당 장치/사용자에 대한 E911 처리 및 로컬 사이트 통지를 제공합니다.CER 는 UCM 911 파견에 대해 최고의 솔루션을 제공합니다. 이는 UCM 이 발신자 위치에 대해 적합한 PSAP로 긴급 전화를 보내고, PSAP는 발신자 위치를 식별한 후 필요한 경우 통화에 반환할 수 있도록 합니다.
또한 Kari의 법률은 긴급 통화가 진행 중일 때 고객 보안 담당자에게 로컬 현지 통지문을 제공해야 합니다. 또한 CER은 발신자 위치에 대해 공용 안전 관리에게 이 통지를 제공하여 기존의 PBX 기능을 능가할 수도 있습니다.
Q: 직원 안전 향상점에 대해 준비하기 시작할 때 다른 응용프로그램을 고려해야 합니까?
A: Cisco UCM 고객은 RedSky , 인트라도 및 Singlewire를 통해 다른 긴급 안전 애드-온을 평가할 수 있습니다.
원격 직장인에 대해 긴급 통화 지원: E911 서비스를 자신의 리모트 workers, mobile workers 또는 home에 대해 프로비저널링을 원하는 enterprises -office users, RedSky E911 Anywhere ® 또는 인트라도 긴급 라우팅 서비스를 제안합니다.
클라우드 -Based E911 종료: 관리자가 모든 기업 위치를 쉽게 관리할 수 있도록 하는 클라우드 기반 라우팅 솔루션을 활용하고 있는 기업에 대해 RedSky E911 Anywhere 또는 인트라 도 긴급 라우팅 서비스를 제안합니다.
긴급 브로드캐스 킹: 네트워크 장치를 핵심적인 긴급 통신 시스템으로 전달하려는 기업에 대해 Singlewire 의 InformaCast Fusion 솔루션을 사용할 것을 제안합니다. 해당 솔루션은 긴급 경고 의 속도, 연결 및 성공률을 증가하기 위해 Cisco 폰, 오버헤드 스피커, 스로베드 등 쉽게 통합됩니다.
추가 직원 안전 기능:
자동 모니터링 , 바지, 긴급 통화 녹화에 대해 사용할 수 있는 솔루션이 필요한 기업에 대한 기타 옵션이 있습니다.
호환성:
These vendor services는 Cisco UCM 뿐만 아니라 제3자 PBX와 통합됩니다. If 기업이 Microsoft, Unify 또는 Avaya의 통화 서버와 서비스를 사용하는 경우, Cisco로 이동하게 됩니다. 원활한 전환이 원활히 진행됩니다 .
통신 시스템에 대한 포괄적인 감사를 통해, 직원 안전을 평가할 시간입니다.
Cisco UCM 및 그 기반 네트워크 인프라의 건강과 건강은 기업 IT 부서에서 조직의 법적 의무를 충족하고 매일의 서비스 수준의 약속을 충족하는 데 매우 중요합니다. Cisco Account managers는 Cisco 파트너 및 고객이 통신 시스템을 감사할 수 있도록 지원하기 위해 대기하고 있습니다.
오늘 Cisco 계정 관리자 에게 전화하여 조직의 기술적인 입장을 검토하십시오. 이 주제를 내부 법적 팀과도 상의하여 의무를 충족할 수 있는 최선의 방법을 결정할 수 있습니다.
최신 Cisco IP 전화가 규정 준수 위험을 감소하고, On-프레미스 또는 클라우드 옵션으로 최신 기술을 제공하는 방법을 참조하십시오.
비디오 보기:
자세히통신 관리자 진화 블로그 시리즈 2020에서 통화 중의 다른 블로그에 대해 자세히연결 Cisco UCM 클라우드 모멘텀 및 장점이인 첫 번째 Cisco 파트너로부터 미국 클라우드 통화 이벤트 Cisco Unified Communications Manager 진화 – 귀하의 보안은 업무에 다다입니까?
2000 – 2013 사이에 미국에서 활동 발신자 문제의 연구
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