Webex의 새로운 기능에 오신 것을 환영합니다! 이번 회에는 6월 한 달 동안 출시된 새로운 기능과 올해 후반에 출시될 새로운 기능의 미리 보기를 중점적으로 다룹니다. 하이브리드 업무 방식은 계속되고 있으며 최고의 하이브리드 업무 방식의 솔루션을 이용하여 유연성, 포괄성, 지원성, 안전성, 관리성을 모두 갖춘 더 나은 업무 방식을 실현할 수 있습니다. Webex는 하이브리드 업무 방식에서 최고의 경험을 만드는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이번 달 릴리스에서는 하이브리드 업무 방식용으로 설계된 새로운 Webex Suite와 새로운 Webex Event Experience를 소개합니다. Slido 및 Events의 전화, 미팅, 메시징, 설문 조사/Q&A를 결합하여 동급 최고의 하이브리드 업무 방식 환경을 제공하는 완전히 새로운 Webex Suite를 공개할 수 있어 매우 기쁩니다. Webex Suite는 사용자와 IT 담당자를 위한 하나의 포괄적인 기능 집합으로 조직 전체에 걸쳐 우수한 하이브리드 업무 방식 환경을 실현할 수 있도록 설계되었습니다. 또한 향상된 웹캐스트 및 웨비나 모드로 Webex Events를 개편하여 규모에 맞춰 대상 사용자에게 더욱 몰입감 있고상호 작용이 가능한 이벤트 경험을 제공합니다. 이는 6월에 제공될 강력한 기능 중 일부에 불과합니다. 자세한 내용이 궁금하시면 아래 내용을 계속 읽어보세요. 미팅 메시징 전화 이벤트 디바이스 통합 컨택 센터Control Hub, 보안 및 엣지 서비스출시 예정
미팅
Slido의 설문 조사 및 Q&A 더욱 흥미로운 미팅 경험을 제공하기 위해 Slido의 설문 조사 및 Q&A 기능을 Webex에 통합하였습니다. 6가지 다양한 설문 조사 옵션과 실시간 Q&A를 활용하여 보다 매력적인 미팅 경험을 만들 수 있습니다. 추가 비용 또는 설정 업데이트가 필요하지 않습니다. 위 기능은 Webex Meetings 및 Webex Suite의 일부로 포함되어 있습니다! 사용자 정의 레이아웃: 스테이지 전용 보기 Webex의 사용자 정의 레이아웃은 이미 사용자에게 엄청난 유연성을 선사했습니다. 이를 통해 끌어서 놓기 기능으로 보려는 것에 집중할 수 있습니다. 이제 호스트 또는 공동 호스트로서 청중의 뷰를 조정할 수 있습니다. 참가자의 뷰를 스테이지로만 제한하여, 모두가 스테이지에 집중하고 다른 참가자 또는 토론자에게 시선을 빼앗기지 않도록 합니다.
Webex 미팅 호스트 제어로 선택한 참가자 끄기 원치 않는 참가자의 영상이 미팅에 방해가 되는 것을 방지합니다. 호스트와 공동 호스트는 더 많은 조정 기능으로 개별 참가자의 비디오를 음소거하거나 끌 수 있습니다. 원격 참가자는 스스로 음소거를 해제할 수 있지만 호스트는 이 옵션을 사용하여 언제든지 시각적 방해 요소를 신속하게 제거할 수 있습니다.
메시징
메시지 고정 사용자가 가장 많이 요청한 메시징 기능을 사용할 수 있습니다. 메시지 고정! 이 기능을 사용하면 1:1 스페이스 및 그룹 스페이스에서 중요한 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있습니다. 모든 사용자는 스페이스에 메시지, 링크 또는 콘텐츠를 고정하고 새 고정 메시지 헤더에 표시할 고정 메시지를 선택할 수 있습니다.
스페이스 연결 이제 메시지를 작성할 때 @멘션을 사용하여 사용자를 연결할 때와 동일한 방법으로 스페이스를 연결할 수 있습니다. 자신이 속해 있는 스페이스 목록은 물론 내 스페이스의 사용자 목록도 볼 수 있습니다. 스페이스 링크를 게시하면 내 연락처의 사용자가 하이퍼링크로 연결된 스페이스 이름을 확인하고 쉽게 액세스할 수 있습니다.
통화
Chromebook을 이용한 통화(Webex 앱)Chromebook은 Google 생산성 도구를 사용하는 학생과 기업에서 인기가 높습니다. 통합 CM 통화 및 Webex Calling은 이제 ARM 및 x86 Chromebook에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 Chromebook의 Webex 앱과 Android 폰을 동시에 활용할 수 있습니다. Webex Calling을 이용한 통화 녹음 기능 향상 Webex를 이용하면 이제 Dubber Go를 통해 모든 Webex Calling 및 UCM Cloud 사용자가 통화를 편하게 녹음할 수 있습니다. 통합 Dubber Go를 구독하면 30일 동안 재생 및 다운로드할 수 있는 무제한 통화 녹음을 포함한 통화 녹음을 무료로 이용할 수 있습니다. Webex.com에서 통화 요금제 확인 Webex는 모든 사용자의 전화번호, 고급 통화 기능, 국제 통화(분당 사용 요금 적용)는 물론 무제한 시내 및 국내 통화를 포함한 통화 요금제를 제공합니다. 회사 번호로 전화를 걸고 받을 수 있습니다. 적합한 요금제를 선택한 후 바로 이용하실 수 있습니다.
이벤트
새로운 Webex Events 소개 새로운 Webex Events 서비스는 지능적이고 사용이 간편한 동급 최고 수준의 비디오 중심 가상 이벤트 경험을 제공합니다. 호스트는 대화형 및 매우 참여도가 높은 이벤트를 개최할 수 있는 웨비나 모드와 참석자의 상호 작용이 제한된 이벤트를 개최할 수 있는 웹캐스트 모드 중에서 선택할 수 있습니다. 호스트, 토론자, 참석자는 최신 스케줄링, Webex Assistant, 미팅 중 응답, 제스처 등과 같이 향상된 기능을 경험할 수 있습니다. 웨비나 모드는 최대 10,000명의 참석자를 지원하며, 새로운 웹캐스트 모드는 10만 명의 참가자를 수용하여 대규모 이벤트를 개최할 수 있습니다.
Webex 디바이스
프랑스어 및 스페인어를 지원하는 Webex Assistant for Device Webex Assistant for Devices는 직장에서 가장 일반적인 회의실 요구 사항을 충족하기 위해 제로 터치, 음성 활성화 미팅, 디바이스 제어를 제공합니다. 이제 디바이스에서 영어, 프랑스어 또는 스페인어를 사용하도록 Webex Assistant를 구성할 수 있습니다. 개인 모드로 구성된 디바이스를 사용하여 Webex Spaces에 액세스 Webex 데스크 디바이스에서 Webex 스페이스에 있는 사용자와 협업하고 소통할 수 있습니다. Webex 앱과 페어링하면 스페이스에 있는 모든 사용자와 통화를 시작하거나 화이트보드를 공유할 수 있습니다. 이 기능은 Webex Room 시리즈 및 Webex Board와 같은 공유 디바이스에서 이용하던 기능과 동일합니다. Webex Edge for Device를 이용한 클라우드 페어링 기능 온프레미스에 등록된 Webex 디바이스에 앱을 페어링할 수 있도록 더 많은 옵션을 추가했습니다. Webex Edge for Device 서비스에서 이제 전체 클라우드 시스템과 동일한 페어링 옵션을 구성할 수 있습니다. 이를 통해 앱 사용자는 최근에 사용했거나 가까이에 있는 Webex 디바이스를 검색하고 연결하거나 룸 이름으로 수동 검색할 수 있습니다. 완전히 새로운 Webex PTZ 4K 카메라 최신 Webex 4K 카메라를 만나보세요. 새로운 AI 기반 4K UHD 팬틸트 줌 카메라는 화자에 최적화된 초점을 제공하여 어떤 각도에서도 완벽한 시야와 최대 240배 줌 기능을 제공합니다. 이는 원격 참가자들에게 마치 모두가 같은 회의실에 있는 것과 같은 자연스러운 미팅 경험을 제공합니다. Webex Wireless 및 MPP Phone 펌웨어 업데이트 멀티플랫폼 펌웨어가 탑재된 Cisco IP Phones의 대규모 업데이트를 진행하고 있습니다. 새로운 11.3 릴리스에는 모든 68xx, 78xx 및 88xx 유선 전화기의 개선된 주요 기능이 포함되어 있습니다. 여기에는 보다 빠른 온프레미스 다운로드를 위한 더 간단한 클라우드로의 마이그레이션 및 실수로 인한 업그레이드를 방지하는 기능, 아랍어와 히브리어 언어 지원, Webex Calling을 이용한 ICE(Interactive Connectivity Establishment)를 통한 미디어 경로 최적화 및 스팸 통화 시각적 표시 등이 포함됩니다.
통합
Prezi – Prezi Video를 Webex Meetings에 연결하면 더욱더 활발하고, 몰입감 높은 상호 작용이 가능한 온라인 프레젠테이션을 진행할 수 있습니다.
컨택 센터
통합 Webex 앱을 이용한 협업 컨택 센터 Webex Contact Center 에이전트는 새로운 통합 Webex 앱을 이용하여 에이전트 데스크톱에서 직접 전문가 팀 전체를 참여시킬 수 있습니다.
Control Hub, 보안 및 엣지 서비스
문제 해결: 새로운 이벤트 및 대규모 미팅 지원 IT 관리자는 심각한 품질 문제를 겪고 있는 특정 이벤트 참가자와 토론자를 실시간으로 신속하게 찾아 특정할 수 있습니다. 문제 해결: 새로운 이벤트 및 대규모 미팅 보고서 새로운 과거 데이터 보고서는 하나의 보고서로 과거의 모든 이벤트를 살펴볼 수 있도록 대규모 이벤트로 확장되었습니다. 문제 해결: 추가 대기 시간 및 패킷 손실 지표 IT 관리자는 오디오, 비디오, 콘텐츠 공유를 위한 추가 대기 시간 및 패킷 손실 지표를 이용하여 참가자 상세 정보 보기에서 비정상적인 네트워크 동작 문제를 해결할 수 있습니다.
출시 예정
디바이스 Webex는 Webex Devices의 Room OS 10을 포함한 하이브리드 업무 방식의 협업 경험에 새로운 기능 혁신을 제공하려 준비 중입니다. 새롭지만 친숙한 사용자 인터페이스가 Webex 앱 제어에 맞춰 조정될 것입니다. 또한 이 새로운 운영 체제는 터치 기반 상호 작용으로 간편한 작업 전환, 멀티태스킹 및 사용자 정의 레이아웃을 지원할 것입니다. 미팅 배경 목소리 제거 – 내 음성만 기능 집이나 사무실에 목소리가 큰 동료가 있어 미팅에 방해가 되나요? Webex 오디오가 훨씬 더 스마트해졌습니다. ‘내 음성만’ 기능을 선택하면 Webex 스마트 오디오가 화자의 음성에만 초점을 맞추고 배경 잡음을 제거하며 다른 사람의 목소리를 제거합니다.
이번 달에 발표한 모든 혁신 기능을 기대해 주시기 바랍니다. 지속적으로 혁신하고 새로운 기능을 추가해 나갈 예정입니다. 7월에 더 많은 제품 업데이트가 있으니 계속 확인해 주세요.
새로운 Webex Suite에 대해 자세히 알아보고 조직에서 하이브리드 작업을 실행할 수 있는 방법을 직접 확인하세요
리소스 Webex Suite에 대해 자세히 알아보기 새 Webex 앱으로 전환할 준비가 되셨나요? 자세히 알아보기 Webex 온라인 미팅 참가 Webex에 대해 자세히 알아보고 예정된 교육 세션에 참여하기 일상적인 제품 시연 살펴보기 Webex 가입하기 포괄적인 업무의 미래 실현: 시스코, 하이브리드 업무 방식 및 이벤트를 지원하는 Webex의 혁신 기능 발표, 동등한 기회와 발언권 보장[보도 자료]