하이브리드 근무자가 늘어남에 따라 기업과 직원 모두 새로운 현실에 맞는 일과 삶의 균형을 찾기 위해 애쓰고 있습니다. 하이브리드 방식으로 근무하거나 완전히 원격 근무만 하는 사람이 많아지면 집이 곧 사무실이 되고 업무와 개인 생활의 경계가 흐려지기 쉽습니다. 특히 쉬는 시간과 가족과 보내는 시간은 방해받기 일쑤입니다. 2021년 7월의 연구에 따르면, 조사 응답자의 절반 이상(57%)은 재택근무를 시작한 뒤로 근무 시간이 더 길어졌다고 합니다. 그리고 개인적인 피로감도 더 심해졌다는 응답자가 절반(47%)에 달했습니다. 이러한 수치는 일과 삶의 건강한 균형을 달성하려면 세심하게 경계를 정하는 것이 중요하다는 점을 알려줍니다. 재택근무 환경에서는 업무와 생활을 분리하기가 어렵지만, 올바른 전략에 따라 생산성과 건강이라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있습니다. 일과 개인 생활을 명확히 구분하는 몇 가지 기본적인 단계를 철저히 지키면서 동료들에게 모범을 보여 주세요. 이것이 바로 업무 생산성을 극대화하는 동시에 번아웃을 방지하는 방법입니다.
일은 일, 나는 나
일에 파묻혀 살다 보면 일터를 벗어난 삶을 상상하기도 어려워질 수 있습니다. 한 발짝 물러나 취미 생활과 일상을 즐기는 사람으로서 자신의 모습을 돌아보세요. ‘일하는 시간’을 줄이면 근무 시간 대비 생산성이 증가합니다. 그러니 앞으로는 재충전을 위한 활동 시간을 따로 정해 두세요. 친구, 가족, 취미, 건강 등 시간과 열정을 투자하고 싶은 사람은 누구이고 무엇이 더 중요한지 생각해 보세요. 초저녁의 느긋한 산책을 그만둔 지 오래인가요? 저녁에 아이들과 영화를 보러 가실 수 있나요? 좋아하던 취미는요? 늘 하시던 운동은 어떻게 됐나요? 일과 삶의 균형을 유지하려면 무엇보다 자신을 사랑해야 합니다. ‘나를 위한 시간’을 반드시 확보하세요.
업무와 일상 간의 명확한 경계 설정
하이브리드 근무를 하고 있다면 사무실에 출근하는 날과 재택근무하는 날을 확실히 정하세요. 매일 자신이 근무하는 시간을 팀원들에게 알리세요. 재택근무만 하거나 사무실 근무만 하는 경우에도 마찬가지입니다. 유연한 일정으로 근무하더라도 특정 날짜의 근무 시간과 퇴근 시간을 명확히 알리세요. Webex에서 상태를 설정하면 아이들을 데리러 가거나 운동 수업에 가야 할 때 동료들에게 빠르게 알릴 수 있습니다. 재택근무를 하더라도 시간이 되면 업무 모드에서 벗어나려고 노력해 보세요. 꼭 사무실 문을 나와야만 진정한 퇴근이 되는 것은 아니니까요.
집중력 유지
근무 시간이든 개인 시간이든, 지금 하고 있는 일에 최대한 집중하세요. 일찍 로그인해서 이메일을 확인하거나 하루 일과를 살펴보고 싶은 유혹을 떨쳐 내야 합니다. 정규 업무 시간 안에 할 수 있는 일들이니까요. 마찬가지로, 하루의 업무가 끝나면 더 이상 업무를 생각하지 마세요. 컴퓨터를 끄고, 휴대폰의 업무 알림을 끄고, 업무와 관련된 생각을 차단하세요. 업무 관련 문자 메시지, 음성 메시지, 이메일을 확인하지 말고, 다시 로그인할 때까지는 ‘휴무’ 상태를 유지해야 합니다.
의도적으로 휴식 시간 정하기
활력을 유지할 수 있도록 하루 중 짧은 휴식 시간을 정해 두세요. 정해진 식사 시간과 규칙적인 휴식 시간에 스트레칭이나 운동을 하거나 재미있는 일을 하면 좋습니다. 휴식 시간을 기다리는 마음으로 근무 시간 동안 집중력과 의욕을 유지할 수 있고, 또 마음 내킬 때마다 휴식을 취하다 보면 생산성과 집중력이 저해되기 마련이니까요. 미팅과 미팅 사이에 여유 시간을 배정해서 다음 통화 전까지 긴장을 풀고 물을 마시는 등 휴식 시간을 확보하세요. 그리고 다음 미팅 전까지 60초의 휴식 시간을 가지라고 안내해 주는 Thrive Reset 앱으로 긴장을 풀고 재충전하고, 누적된 스트레스의 고리를 끊어 내세요. Webex와 Ariana Huffington의 Thrive Global 간의 파트너십 및 Trive Reset에 대한 자세한 내용은 이 글을 참조하세요.
‘업무용 전화번호’ 만들기
업무 대기 상태를 유지해야 하거나 상황을 반드시 지켜봐야 하는 경우에는 이런 방법을 추천합니다.
- 다른 전화번호를 만들어 ‘긴급 업무 통화’ 전용 번호로 사용하세요.
- 긴급 사안을 명확히 정의하고 이 번호는 조직 내 핵심 관계자에게만 알려 주세요.
- 업무용 번호로 걸려온 전화를 휴대폰에서 받을 수 있는 Webex Calling과 같은 클라우드 통화 솔루션을 사용하면 동료들에게 개인 전화번호를 알려주지 않아도 되고, 일반적인 근무 시간 이외의 Webex 통화 시간을 지정할 수 있습니다.
‘업무용 브라우저’ 사용
업무 전용 PC나 노트북이 없는 경우에는 업무 관련 로그인 정보를 개인용 인터넷 브라우저가 아닌 다른 브라우저에 모두 저장하는 것이 좋습니다. 하루의 업무를 마친 뒤 ‘업무용 브라우저’를 닫고 ‘개인용 브라우저’를 열면 일과 삶을 분리하는 장벽이 생기고 휴식에 방해가 되는 이메일, 채팅, 공유 업무 공간의 알림으로부터 해방될 수 있습니다. 업무 전용 컴퓨터와 개인용 컴퓨터가 따로 있다면, 이메일만 잠깐 확인하면 되는 경우에도 개인용 컴퓨터에서 업무용 주소에 로그인하거나 그 반대로 하고 싶은 유혹을 떨쳐 버려야 합니다. 이렇게 하면 회사 정보와 개인 정보의 보안을 유지할 수 있을 뿐 아니라 업무 시간과 개인 시간을 구분하는 데도 도움이 됩니다.
PTO 사용
유급 휴가를 주는 데는 다 이유가 있습니다. 휴가는 당연한 권리입니다. 그냥 쌓아 두거나 만료되게 하지 말고 사용해야 합니다. 규칙적으로 휴가 일정을 잡으세요. 필요하다면 주저하지 말고 정신 건강을 위해 휴가를 사용하세요. 휴가를 계획하고 휴가 중에는 업무로부터 완전히 벗어나세요.
유연 근무 요청
업무상 의무와 가족에 대한 책임 또는 개인적인 목표 사이에서 서로 겹치는 일정 때문에 날마다 고전하고 계신가요? 마감 시간을 지키는 한 언제 해도 상관없는 업무가 대부분이라면 회사 측에 유연 근무를 요청해 보세요. 생산성이 가장 높은 시간에 일하고, 필요할 때 재충전하고, 일정 충돌 없이 충분한 주의와 관심을 개인 생활에 쏟을 수 있습니다. ‘유연 근무’에는 여러 가지 방식이 있지만 크게 다음 두 가지로 나눌 수 있습니다. 옵션 1: 유연 근무 주 40시간 근무합니다. 6시간의 필수 근무 시간을 낮 동안에 배정하고 그 이전이나 이후에 3시간을 배정합니다. 오전 7시부터 오후 7시까지 12시간을 ‘업무 가능 시간’으로 정하고, 오전 10시부터 오후 4시까지를 필수 근무 시간으로 하여 넉넉한 유연성을 확보하고 매일 원하는 시간에 30~60분간 점심 시간을 갖습니다. 옵션 2: 압축형 주간 근무 압축형 주간 근무 또는 격주 근무 방식으로, 하루에 9~10시간을 근무하고 휴무는 따로 또는 한꺼번에 사용합니다. 유연 근무제를 통해 직원과 가족이 더 효과적으로 일정을 조율하고, 자녀를 보살피고, 정말 필요한 휴식 시간을 가질 수 있습니다. 또는 봉사 활동이나 별도의 프로젝트, 기타 개인적인 목표를 위한 시간을 확보할 수 있습니다.
한정된 배터리를 효과적으로 사용하기
경계가 흐려지면 일과 삶의 건강한 균형이 무너질 수 있습니다. 휴대폰을 충전하지 않으면 절전 모드로 작동하여 효율성이 떨어집니다. 우리의 몸과 마음도 마찬가지입니다. 자기 자신에게 시간을 투자하여 배터리를 충전해야 생산성이 향상됩니다. Webex로 업무 프로세스를 간소화하고, 개인적인 삶에 더 많은 시간을 투자하세요.
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