Webex Go, AT&T 고객에게 서비스를 제공하여 시너지 발휘
하이브리드 업무와 원격 근무가 광범위하게 도입되면서 기업의 이동성은 모든 비즈니스의 핵심 요소가 되었습니다. 사용자의 모바일 디바이스에서 최상의 커뮤니케이션 경험, 즉 사용 편의성과 높은 품질을 제공하는 일은 한층 더 중요해졌습니다. 이에 따라 Webex에서는 하이브리드 업무를 위한 통화 경험을 혁신해 오고 있습니다.
이러한 혁신의 일환으로, 시스코에서는 Enterprise Connect에서 Webex Go의 미국 내 정식 출시를 발표했습니다. Webex Go는 Webex 비즈니스 전화기 시스템을 개인용 전화기를 포함한 모든 모바일 디바이스로 확장하는 산업 중심 기능입니다. 시스코에서는 2021년 10월 Webex One에서 이러한 혁신 기능을 발표했습니다.
기대되는 Webex Go의 이러한 출시와 함께, AT&T 또한 시스코와의 협력을 통해 자사의 고객에게 이 모바일 솔루션을 제공한다고 발표했습니다. AT&T는 Webex Go를 제공하는 첫 번째 이동통신 사업자로, 비즈니스 모바일 요금제 고객 및 Webex Suite 고객에게 Webex Go를 제공할 예정입니다. 자세한 내용은 추후 공개될 것입니다. 이 발표에 관한 내용은 AT&T를 참조하세요.
“업무의 미래는 여전히 움직이는 표적과도 같습니다. 고객들에게는 인력 전략을 지원할 뿐 아니라 상황의 변화에 따라 적응할 수 있는 유연성을 제공하는 적합한 도구가 필요합니다. Webex Go는 AT&T를 통해 Webex Calling을 사용하는 고객이 현재의 요구 사항을 충족하고 미래를 준비하는 데 매우 중요한 역할을 하는 툴입니다.”라고 AT&T Business의 Voice and Collaboration 부사장 Rosa Maria Boza는 말합니다.
Webex Go 사용자는 Webex Calling 번호를 개인용 휴대폰에 연결하여 이 디바이스를 관리하거나, 요금을 지불하거나, 기업 정책에 대해 걱정할 필요 없이 전화기의 기본 다이얼을 통해 셀룰러 네트워크에서 고품질의 비즈니스 전화를 걸고 받을 수 있습니다. iPhone 또는 Android 기반 전화기의 기본 다이얼을 사용하게 되므로 고객에게 별도의 앱이 필요하지 않습니다. IT 관리자는 Control Hub에서 중앙집중식으로 사용자를 관리하여 엔터프라이즈급 제어 및 보안을 제공할 수 있습니다. Webex Go는 Webex Calling의 추가 기능으로, 이번 파트너십을 통해 AT&T를 통해 고객에게 제공됩니다.
전 세계적으로 4,500만 명이 넘는 사용자가 한 달에 80억 건의 통화를 하는 가운데, 시스코에서는 AT&T와의 협력과 같은 지속적인 혁신 및 파트너십을 통해 차세대 통화 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
이 발표에 관한 내용은 AT&T를 참조하세요.
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