Inaugurando uma nova era de trabalho híbrido

Logo após o início da pandemia, as empresas mudaram, quase que totalmente, para o trabalho remoto, mantendo, assim, os negócios a todo vapor e preservando a saúde das pessoas. À medida que a pandemia acaba em muitas partes do mundo, fica evidente que o futuro do trabalho será “híbrido”: um modelo misto, em que algumas pessoas trabalham nos escritórios, enquanto outras em home office, e outras remotamente de qualquer lugar.

O trabalho híbrido será único em cada empresa; para muitas, será mais complexo. Suas novas dinâmicas exigem que as organizações elaborem, cuidadosamente, um plano adequado. No mundo híbrido, 98% das reuniões incluirão participantes que não estão presentes no local. O trabalho híbrido adequado exigirá liderança, cultura, mentalidade em que as pessoas vêm em primeiro lugar, sem contar a tecnologia certa.

O que é preciso para se ter sucesso com o trabalho híbrido

Nossos clientes têm compartilhado conosco quais são suas necessidades para ter sucesso no trabalho híbrido. O que eles precisam é de uma solução com cinco principais caraterísticas:

Flexível. Com o trabalho híbrido, as pessoas buscam flexibilidade em como, onde e quando trabalham. As ferramentas básicas de comunicação não são o suficiente; sua solução deve se adaptar a todo tipo de comunicação e interação necessário para sua equipe, desde uma simples ligação telefônica a grandes reuniões ou eventos da empresa. Você deve ter a opção de trabalhar com as pessoas dentro e fora da empresa sem obstáculos com os usuários e funções. Além disso, é fundamental que você possa trabalhar com as ferramentas que quiser usar.
Inclusivo. O trabalho híbrido torna a inclusão ainda mais difícil quando comparamos ao cenário em que quase todos trabalham no escritório ou virtualmente. Sua solução deve promover experiências igualitárias a todos, onde quer que estejam. Ela deve oferecer às pessoas a oportunidade de se comunicar, independentemente do seu idioma nativo ou de onde estão, promovendo uma comunicação não verbal simples e fácil. Além disso, em reuniões híbridas, deve permitir que todos se sintam igualmente participativos, ou seja, nenhum participante deve se sentir isolado ou deixado de lado.
Solidário. No último ano, uma das coisas que aprendemos é que é preciso haver empatia dos funcionários quanto à sua saúde e bem-estar. Sabemos que muitas pessoas estão esgotadas com o trabalho virtual, além da possível ansiedade de muitos quanto a voltar ao ambiente de trabalho. O que isso quer dizer? Sua solução deve disponibilizar recursos para ajudar a reduzir o esgotamento dos funcionários e mantê-los focados, além de garantir um ambiente de trabalho saudável para um retorno seguro ao escritório.
Seguro. Graças ao trabalho híbrido, ter segurança nunca foi tão difícil. Houve uma expansão da superfície de risco devido ao fato das pessoas trabalharem de diferentes lugares. E é aí que surgiram as ameaças. Sua solução deve contar com uma segurança integrada, e não acoplada, bem como deve preservar a privacidade da pessoa por padrão.
Gerenciado. Com o trabalho híbrido, a vida ficou ainda mais complicada para o setor de TI. Não se trata apenas de oferecer desempenho e qualidade ao escritório central ou campus, mas sim para todos os home offices e ambientes de trabalho remoto. Dessa forma, as soluções devem promover uma administração simples de todo o ambiente (software, hardware e unidades) com insights em tempo real, ajudando, assim, a garantir a melhor experiência aos usuários, onde quer que estejam. Sua solução, além disso, deve estar construída em uma estrutura moderna de nuvem, otimizada para as demandas de mídias e larguras de banda do ambiente de trabalho, uma vez que, hoje, não há uma reunião que não precise de vídeo.

Anunciamos o Webex Suite totalmente novo

O Webex oferece a solução mais competitiva do setor voltada ao ambiente de trabalho, que possui todos esses atributos. Pensando em facilitar ainda mais a compra e a implementação do Webex, anunciamos hoje a disponibilidade do Webex Suite totalmente novo. É o primeiro pacote de trabalho híbrido da melhor qualidade do mundo.

Veja duas informações importantes sobre o pacote:

Uma única assinatura oferece todos os nossos aplicativos integrados: ligação, mensagens, reuniões, enquetes (anteriormente, Slido) e eventos. Cada aplicativo do pacote é o melhor da categoria, pode apostar.
Com o pacote, você pode eliminar custos de diversas soluções na sua empresa. Você não precisa, por exemplo, separar soluções para eventos ou engajamento de público. Conforme adicionamos mais recursos aprimorados ao pacote, você recebe todos eles automaticamente e, assim, pode impulsionar a eficiência e reduzir ainda mais os custos.

Quer saber todos os detalhes sobre o Webex Suite e os anúncios feitos em nosso evento sobre trabalho híbrido? Confira o blog da Javed.

Uma nova marca Webex

O novo Webex Suite representa nosso compromisso de garantir o seu sucesso enquanto incorporamos o futuro do trabalho híbrido. À medida que o mundo do trabalho híbrido se torna cada vez mais uma realidade, é extremamente importante que nosso valor central de inclusão seja totalmente incorporado em nossa marca, pois nossa marca reflete nosso propósito.

Hoje, é com grande prazer que apresentamos nosso novo sistema de identificação de marca. O novo logo e a imagem simbolizam aquilo que nós defendemos: a inclusão e a conectividade. Além disso, ressaltam nosso compromisso de liderar a nova era do trabalho híbrido. Para mais detalhes sobre essa iniciativa, confira o blog da Aruna.

E, à medida que o mundo do trabalho se torna cada vez mais uma realidade, as empresas têm em mãos uma oportunidade única de refletir sobre suas abordagens de trabalho e cultura. Errar pode ser perigoso. Acertar pode se traduzir em funcionários mais envolvidos e motivados, uma melhor contribuição e maior desempenho. E é por isso que é tão importante contar com uma solução tecnológica que tenha todos os aspectos fundamentais para o sucesso no mundo híbrido.