A pontuação da Cisco é a mais alta no relatório de recursos críticos da Gartner 2019 em três casos de uso de reuniões

On By Amit Barave6 Min Read

“Madeira atrás da seta” do Magic Quadrant – Insights para os recursos essenciais da Gartner de 2019 para o relatório de soluções de reunião

A Gartner recentemente publicou o magic Quadrant de 2019 para o relatório de soluções de reunião e a Cisco fez o maior para capacidade de executar e menor para a completeidade da visão. Mas a prova está no momento certo, certo? Bem, aqui está a confirmação: O relatório da Gartner 2019 Essenciais para as Soluções de Reunião 1 é “apoio à seta” do Magic Quadrant e fornece informações adicionais sobre as pontuações de soluções de reunião em vários casos de uso de reuniões.
Cisco Webex recebeu
as mais altas pontuações de Colaboração Interna, Aprendizagem e Treinamento, e Webinars. No caso de uso final, As apresentações externas, a Cisco pontuou em segundo lugar com a pontuação mais alta.

Veja aqui alguns dos destaques do relatório:



Colaboração interna

Para uma colaboração interna eficaz, uma plataforma de colaboração de grande porte, altamente escalável, disponível e segura é importante. Nossos clientes contam com a Webex para os melhores recursos de vídeo, áudio e compartilhamento de conteúdo para equipes de todos os portes, que também oferecem flexibilidade para participar onde quer que estejam e com qualquer dispositivo. Acreditamos que a pontuação de casos de uso de colaboração interna de 4,55 do relatório de recursos críticos da Gartner é de validação de que continuamos a fornecer o que nossos clientes precisam para colaborar de forma eficaz entre equipes e colegas. E estamos sempre trabalhando para melhorar e evoluir as experiências em todo o nosso portfólio. Todas as melhorias e funcionalidades das nossas soluções Webex, incluindo o Webex Meetings , Webex Teams , Webex Calling , Mensagens e os dispositivos

Webex são inspiradas pela maneira como você e sua equipe colaboram, com funcionalidade que permite que você se concentre nas pessoas e no conteúdo que mais importa.



Learning e Training Anywhere, a qualquer hora em qualquer dispositivo

Nós investimos há muito tempo em tornar a Webex uma poderosa plataforma de treinamento e aprendizado. Projetado para a tarefa, o Cisco Webex Training é um ambiente de e-Learning dinâmico e interativoque envolve a participação do público. Também trabalhamos para tornar nossas soluções mais acessíveis e flexíveis para ajudar os educadores a alcançarem mais alunos de diferentes formas. Nosso Connected Classroom oferece a capacidade de aprender em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo com Cisco Webex, dispositivos de vídeo da Cisco e integrações do Sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS), como Blackboard, Canvas, D2L, M instagram e Sa ltda. E soluções como o Virtual Classroom ajudam a facilitar lições e discussões usando dispositivos de vídeo Webex e Cisco, como o Cisco Webex Board Series e o Cisco Webex Room Series. Nós sabemos que neste mundo tudo digital, a colaboração em sala de aula não está mais vinculada às geografias, por isso estamos trabalhando muito para oferecer uma aprendizagem on-line altamente eficaz, onde e onde quer que seja necessário , sem sacrificar a eficácia.



Apresentação externa

Acreditamos que a Apresentação Externa é um caso de uso altamente competitivo. Os próprios critérios da Cisco no desenvolvimento de um produto de conferência que dá aos usuários recursos avançados para apresentar a públicos externos incluem o seguinte, que muitos clientes têm favorecido:

  • Alcance — Os usuários Webex têm a opção de como participar (sem download forçado ou opção de navegador). Particularmente, para usuários que preferem a experiência leve no navegador (sem download de aplicativo), eles adoram nosso suporte WebRTC no Chrome, Firefox e Safari.

  • Segurança — Nossa prioridade é não comprometer a postura de segurança dos clientes, em vez de forçar o download do aplicativo e economizar um segundo ou mais no tempo para entrar. Isso foi apreciado pelos nossos clientes corporativos, especialmente porque eles contam conosco para reuniões B2B externas e de alto valor.

  • Hardware e software de qualidade — Apresentando externamente – a clientes potenciais e externos – exigem uma presença na qualidade da empresa, o que em geral significa a necessidade de estender a experiência além de laptops para dispositivos de vídeo feitos para fins de vídeo. Webex Meetings + Webex Devices ainda é a opção líder do mercado e inigualável para clientes que têm um público externo.

  • Utilitário — Nós também inovamos no que é útil às pessoas além do compartilhamento de áudio, vídeo e tela. Para apresentação externa, em particular, um desafio é a falta de familiaridade com os participantes com os qual você vai se reunir. O Webex People Insights oferece inteligência dinâmica de relacionamento com as pessoas com quem você se reúne, o que significa que você pode aparecer melhor preparado e ter essa inteligência disponível ao seu alcance, mesmo durante a reunião.



Webinars


Webex Events é um dos principais diferenciais da plataforma Webex, que oferece suporte a até 3.000 pessoas, para ajudar você a fase de eventos
on-line de alta qualidade. Temos muito orgulho da pontuação 4.7 nesta categoria. No ano passado, fizemos muito para levar recursos mais sofisticados a eventos de grande porte e webinars, inclusive ativar até 200 dispositivos de vídeo para fazer chamada ao Webex Events e suporte ao People Insights – já disponíveis na nossa plataforma Meetings – para que você possa obter mais informações sobre as pessoas que estão apresentando a você em um webinar ou evento. Esse recurso de Colaboração cognitiva integra inteligência de relacionamento, inteligência eletrônica (AI) e capacidades de processo comercial no portfólio da Webex. E não é só isso. Estamos trabalhando em recursos adicionais de inteligência, incluindo transcrição prática para ajudar nossos usuários a aumentar a eficiência, a produtividade e a experiência da equipe.

O que vem a seguir?

Tenho muito orgulho do que entregamos no novo Webex e de nossa colocação no relatório de Capacidades essenciais da Gartner para 2019, mas não estamos 100% a cargo da nossa empresa. Sabemos que as reuniões e a colaboração são a experiência que move o trabalho adiante, então estamos sempre pensando em como podemos oferecer a melhor experiência possível, não importa como ou onde você se reúne.

Certifique-se de verificar os Recursos essenciais do relatório de soluções de reunião, onde você pode obter os detalhes por trás da avaliação da Gartner de 2019.


Saiba mais: 

Este gráfico foi publicado pela Gartner, Inc. como parte de um documento de pesquisa abrangente e deve ser avaliado no contexto do documento completo. O documento da Gartner está disponível mediante solicitação da Cisco.

*Gartner, Magic Quadrant para soluções de reunião, 5 de setembro de 2019, Mike Thomas, Tom Thomas, Adam Predefinido *Gartner, Capacidades essenciais para soluções de reunião, 8 de outubro de
2019, Tom Redundante, Adam Preset, Mike Thomas Gartner não permite que qualquer fornecedor, produto ou serviço mostrado em suas publicações de pesquisa, e não aconselha que usuários de tecnologia selecionem apenas esses fornecedores com as mais altas classificações ou outras

designações. As publicações de pesquisa da Gartner são opiniões da empresa de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como verdades absolutas. A Gartner abre mão de todas as garantias, expressas ou implícitas, relacionadas a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um objetivo específico.

Nota, o relatório foi Magic Quadrant para conferência na Web de 2005 a 2016. Em 2017, ele foi renomeado para Magic Quadrant para soluções de reunião

 

 

About The Author

Amit Barave VP of Product Management Cisco
Amit Barave is the VP of Product Management for Webex Applications and a Communications and Collaboration industry veteran.
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