Outubro é um mês emocionante para nós da Webex. Não é somente o período do Halloween, mas também é o momento de lançamentos incríveis no nosso evento WebexOne. Se você ainda não ficou sabendo, este mês está cheio de comunicados e sessões de última hora que elevarão o seu trabalho híbrido e as experiências do cliente. Estamos implementando mais recursos de trabalho híbrido, incluindo: uma nova interface de usuário do aplicativo Webex, mais de 60 novos aplicativos incorporados e as inovações para potencializar interações agradáveiscom o cliente. Mas essas são apenas algumas das muitas inovações que estamos lançando este mês. Quer saber mais detalhes? Continue lendo abaixo. APLICATIVO WEBEX REUNIÕES CHAMADAS DISPOSITIVOS WEBEX INTEGRAÇÕES DE TECNOLOGIA WEBEX PARA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE EM BREVE!
Webex Calling Chamadas pela nuvem em dispositivos de sala pessoal Os usuários agora podem ligar para colegas por nome ou ramal ou fazer e receber chamadas PSTN diretamente nos dispositivos compatíveis com o Webex Calling para as séries de dispositivos Webex Desk, Room e Board. Os dispositivos também têm as inovações mais recentes, como remoção de ruído de fundo conduzida por IA, e os administradores podem configurá-los e gerenciá-los facilmente no Control Hub. 
Crescimento da cobertura dos planos de chamadas da Cisco Além da cobertura já disponível nos EUA, Canadá e Reino Unido, a Cisco está anunciando planos de chamadas em 10 países da União Europeia: Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Lituânia, Luxemburgo e Suécia. Saiba mais sobre planos de chamadas. Integração com Singlewire InformaCast Os usuários podem enviar anúncios de emergência ao vivo ou como páginas de áudio gravadas para telefones e alto-falantes Cisco, e alertas de texto para sinalização digital, computadores desktop e dispositivos móveis para manter as pessoas informadas sobre situações críticas. Por exemplo, um administrador de escritório pode enviar um alerta de intruso com o toque de um botão para ser imediatamente transmitido para sistemas suspensos e entregue a todos os telefones em um ambiente escolar. Saiba mais sobre esta integração. 
Instância dedicada Para clientes de chamadas corporativas que não estão preparados para transferir todos os seus negócios do local físico para as chamadas na nuvem, a Cisco oferece a flexibilidade de combinar instâncias multiusuário e dedicadas para implantações híbridas. Isso traz inovação na nuvem e uma experiência aprimorada para clientes que precisam oferecer suporte a telefones da Cisco mais antigos para a capacidade de sobrevivência em locais remotos. Saiba mais sobre o Webex Calling.
APLICATIVO WEBEX
O aplicativo Webex recebe uma explosão vibrante de energia Neste verão, anunciamos uma nova aparência para o Webex. Neste mês, o aplicativo Webex foi atualizado e não apenas reenergiza a forma como você colabora, introduzindo novas cores e gráficos vibrantes, mas também cria uma experiência intuitiva para garantir que seu foco permaneça no que é mais importante. O novo design elegante também oferece colaboração perfeita entre chamadas, reuniões, mensagens e arquivos. 
REUNIÕES
Nova função de intérprete adicionada ao Meetings A interpretação simultânea é essencial para reuniões e eventos de alto risco, nos quais a tradução automática simplesmente não vai funcionar. Com a capacidade de adicionar um intérprete, os organizadores de reuniões podem permitir a interpretação simultânea ao agendar uma reunião. Uma vez habilitada, pode-se criar um número ilimitado de canais de interpretação e atribuir um número ilimitado de intérpretes para cada canal. Cada um desses intérpretes é notificado de sua função quando a reunião é agendada.CHAMADAS
CHAMADAS O Webex oferece chamadas de classe empresarial a partir da nuvem. Novos recursos são adicionados a cada mês para permitir que os usuários tenham a melhor experiência de chamada Webex Calling e UCM Cloud Nomadic E911 Quando você estiver usando o aplicativo Webex e precisar fazer uma chamada de emergência, ele fornecerá informações de localização precisas aos serviços de emergência para um atendimento mais fácil e rápido. O aplicativo e os dispositivos Webex, quando em campo, fornecem as informações de localização com base nas configurações do administrador da topologia de rede. Quando em locais fora das premissas da empresa, o aplicativo Webex solicitará ao usuário o endereço a ser usado como parte da chamada de emergência, para ajudar a cumprir a Lei de RAY BAUM. Webex Calling Chamadas pela nuvem em dispositivos de sala pessoal Os usuários agora podem ligar para colegas por nome ou ramal ou fazer e receber chamadas PSTN diretamente nos dispositivos compatíveis com o Webex Calling para as séries de dispositivos Webex Desk, Room e Board. Os dispositivos também têm as inovações mais recentes, como remoção de ruído de fundo conduzida por IA, e os administradores podem configurá-los e gerenciá-los facilmente no Control Hub. Crescimento da cobertura dos planos de chamadas da Cisco Além da cobertura já disponível nos EUA, Canadá e Reino Unido, a Cisco está anunciando planos de chamadas em 10 países da União Europeia: Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Lituânia, Luxemburgo e Suécia. Saiba mais sobre planos de chamadas. Integração com Singlewire InformaCast Os usuários podem enviar anúncios de emergência ao vivo ou como páginas de áudio gravadas para telefones e alto-falantes Cisco, e alertas de texto para sinalização digital, computadores desktop e dispositivos móveis para manter as pessoas informadas sobre situações críticas. Por exemplo, um administrador de escritório pode enviar um alerta de intruso com o toque de um botão para ser imediatamente transmitido para sistemas suspensos e entregue a todos os telefones em um ambiente escolar. Saiba mais sobre esta integração. Instância dedicada Para clientes de chamadas corporativas que não estão preparados para transferir todos os seus negócios do local físico para as chamadas na nuvem, a Cisco oferece a flexibilidade de combinar instâncias multiusuário e dedicadas para implantações híbridas. Isso traz inovação na nuvem e uma experiência aprimorada para clientes que precisam oferecer suporte a telefones da Cisco mais antigos para a capacidade de sobrevivência em locais remotos. Saiba mais sobre o Webex Calling.DISPOSITIVOS WEBEX
Habilidades do Assistente Webex As habilidades do Assistente Webex oferecem a capacidade de personalizar seu Assistente Webex para dispositivos de acordo com as necessidades da sua empresa. Você pode criar aplicativos orientados por voz que transmitem informações de comando e visuais de volta para o Cisco Webex Room Kit, Cisco Webex Board e dispositivos Cisco Webex Desk Pro para economizar tempo e facilitar o gerenciamento de reuniões.INTEGRAÇÕES DE TECNOLOGIA
Os usuários agora podem acessar aplicativos de terceiros diretamente no aplicativo Webex! Os aplicativos incorporados permitem que aplicativos de terceiros estejam disponíveis diretamente nas reuniões e mensagens Webex, tornando o trabalho mais eficiente e inclusivo. Os usuários podem simplesmente selecionar o aplicativo e começar a usá-lo sem precisar baixar nada ou realizar uma integração profunda de TI. Temos o prazer de anunciar que mais de 60 integrações de parceiros estão chegando ao Webex. Entre elas, o Miro, Mural, Smartsheet, Hacker Rank e muito mais, que estão disponíveis diretamente no Webex hoje. Integrações de parceiros adicionais serão adicionadas nos próximos meses. Saiba mais: Aplicativos que amplificam seu trabalho. | Webex App Hub 
WEBEX PARA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Cada jornada do cliente deve terminar com uma solução, e você precisa da tecnologia certa para alcançá-la. A Webex fornece soluções ponta a ponta que acompanham aplicativos completos e necessários para criar a satisfação do cliente e transformar agentes em super-heróis. Oferece:- Pré-integrações com sistemas corporativos comuns
- Todos os canais digitais importantes necessários para envolver os clientes à maneira deles
- Um serviço de dados de jornada subjacente para conectar a experiência de cada cliente
- Um VOC, aplicativo de gerenciamento de experiência para iluminar a jornada
- Um centro de contatos completo em nuvem
- Um conjunto de APIs CPaaS para que você possa personalizar ou desenvolver suas próprias experiências
- Uma camada de orquestração de baixo código para ajudar a construir novos fluxos sem um desenvolvedor
EM BREVE!
O dispositivo de colaboração portátil e multifuncional: Webex Desk Mini Encontre seu novo espaço de trabalho favorito com o Webex Desk Mini portátil, criado para reuniões em qualquer lugar. Foi desenvolvido com uma alça de transporte elegante integrada que facilita a movimentação de uma sala para outra e vem em 5 cores. Ele também inclui recursos como remoção de ruído, planos de fundo de vídeo e fácil acesso aos controles em reuniões, para que você possa sempre aparecer e parecer profissional em reuniões, mesmo da sua cozinha ou sala de estar. Fique ligado para obter mais detalhes sobre como você pode solicitar o seu. 
Assista ao WebexOne agora e fique por dentro de todas as inovações e comunicados mais recentes.Saiba mais Saiba mais sobre o novo Webex Suite e veja com seus próprios olhos como ele pode habilitar sua organização para o trabalho híbrido Comece e inscreva-se no Webex Webex Suite Percepções baseadas em dados para orientar suas decisões para a era do trabalho híbrido Saiba mais sobre o Webex, participe de uma de nossas próximas sessões de treinamento Explore as demonstrações diárias de produtos
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