O local de trabalho híbrido veio para ficar
No ano passado, a forma como nos comunicamos, colaboramos e nos conectamos mudou drasticamente. Em um piscar de olhos, as empresas foram forçadas a se ajustar e se adaptar a um novo ambiente por meio de ferramentas de colaboração virtual. Hoje, à medida que a incerteza do futuro do trabalho continua, as organizações redefiniram suas prioridades e deram grande importância às experiências colaborativas.
Em uma pesquisa recente sobre o futuro do trabalho, 98% da força de trabalho acredita que as reuniões serão compostas por participantes trabalhando em casa. Atualmente, apenas em nossa base de clientes, aproximadamente 40% dessas reuniões têm pelo menos um usuário externo. Para capacitar um futuro inclusivo, o Webex oferece uma plataforma segura, consistente e protegida que suporta e permite a colaboração sem comprometer os usuários dentro e fora de sua organização.
Colaboração perfeita sem se conformar com menos
O trabalho não para na porta da organização. Todos os dias, as empresas trabalham com parceiros, fornecedores, consultores e clientes. Nesse local de trabalho híbrido, a ferramenta mais importante de que precisam é uma maneira de se conectar.
Resumindo, para ter sucesso, a maioria das empresas precisa ser capaz de colaborar fora de sua organização sem comprometer a experiência ou colocar em risco a política de segurança de sua organização. Por colaboração, quero dizer conhecer, enviar mensagens, ligar, compartilhar arquivos, editar quadros de comunicações coletivamente… você escolhe. Isso não deve ser um fardo para o usuário final, deve ser a mesma ótima experiência de quando eles colaboram internamente.
Com o Webex, os participantes aproveitam uma experiência unificada ao colaborar com usuários internos e externos. Por meio de uma verdadeira arquitetura em nuvem, o aplicativo Webex atribui uma identidade única e exclusiva. ao endereço de e-mail comercial de cada usuário, fornecendo a capacidade de comunicação simultânea entre os espaços. A política de segurança da sua empresa ainda está em vigor, mas também a política de segurança da organização do usuário externo. Resumindo, tenho a mesma experiência incrível de colaboração dentro e fora da minha organização, sem comprometer a segurança.
Em contraste, a arquitetura de nossos concorrentes depende do Active Directory, ótimo para usuários internos, mas uma colcha de retalhos, na melhor das hipóteses, para usuários externos. Sem uma plataforma de identidade global, como Webex, que se estende por todas as organizações, os usuários acabam sendo usuários convidados, usuários externos ou, em alguns casos, ambos. Como convidados, novas identidades são criadas para os usuários, o que desmonta a governança corporativa para prevenção de perda de dados, políticas de retenção e acesso a recursos e conteúdo, ao mesmo tempo que fornece uma experiência confusa e improdutiva. Imagine investir em uma ferramenta de colaboração que fez você perder o acesso aos serviços pelos quais pagou, como ligações, seu calendário e muito mais!
Uma experiência de colaboração unificada com segurança rigorosa para todos os usuários, dentro ou fora de sua organização, é um dos muitos recursos Webex que permitem maior eficiência no local de trabalho além das fronteiras. O Webex pode conectar você a todas as ferramentas e pessoas em um único lugar. Os aplicativos existentes são integrados ao Webex para uma experiência flexível e personalizada, sem o caos da troca de aplicativos. Por meio de uma plataforma aberta de APIs, ferramentas como Salesforce, ServiceNow, Miro e muitas outras podem ser integradas em sua experiência Webex. Melhor ainda, você também pode integrar o Webex às suas outras ferramentas para facilitar as reuniões, mensagens e chamadas, ao mesmo tempo que garante o cumprimento dos padrões de segurança e privacidade. Sem a luta diária de abrir e fazer login em vários aplicativos, agora você pode fazer seu trabalho em um só lugar. O Webex fornece uma solução de colaboração contínua com segurança integrada, não fixada.
Pela minha experiência pessoal, navegar no trabalho de casa tem sido um grande desafio, mas com o Webex, tem sido 10 vezes mais fácil e melhor do que os problemas com os quais meus colegas lidam. Um dia de trabalho típico para mim pode consistir em 10 a 12 horas de chamadas de vídeo. Durante meu dia normal, eu encontro, envio mensagens e ligo para vários contatos externos de nossos vários parceiros e clientes. Posso trabalhar com equipes multifuncionais dispersas sem nenhuma preocupação com os problemas de experiência dos usuários dentro e fora da minha organização. A integração dos aplicativos existentes continua a ajudar e permitir a produtividade entre mim e minha equipe, ao mesmo tempo que mantém os padrões de segurança. Também compartilharei que meu Desk Pro foi um salva-vidas e resolveu sozinho parte da fadiga de reuniões de que tanto ouvimos falar. Com Webex, sei que posso contar com seus recursos inteligentes e de segurança para manter meus clientes, funcionários e organização seguros e produtivos a qualquer hora e em qualquer lugar.
À medida que a relevância do e-mail continua diminuindo, a ênfase na colaboração externa segura torna-se significativamente mais importante. Em última análise, se um cliente se preocupa com a colaboração externa, é difícil para mim imaginá-lo tolerando plataformas de colaboração com experiências de usuário terríveis e sérias falhas de segurança. Todos nós estamos tentando prosperar em um mundo hipercompetitivo em rápida evolução; colaboração inteligente e segura com grandes experiências pode ser a diferença entre nosso sucesso e nosso fracasso.
Se você estiver interessado em aprender mais sobre Webex Security, pode conferir o Blog de Radhika Chagarlamudi: “Diretrizes de colaboração de Segurança Nacional (NSA): Cinco perguntas-chave para garantir a segurança e conformidade”.
Colabore com segurança por meio de dispositivos específicos para trabalho, casa e em qualquer lugar entre
Chega de segurança e colaboração externa, é hora de compartilhar uma maneira incrivelmente econômica de adicionar Dispositivos Webex à sua experiência de colaboração. O trabalho não é mais definido por onde estamos, mas sim pelo que fazemos. O futuro requer soluções que se expandam para atender às necessidades individuais em constante mudança e podemos fornecê-las. Da força de trabalho atual, 96% desejam tecnologia de espaço de trabalho inteligente para melhorar seu ambiente de trabalho. Nossos dispositivos são desenvolvidos especificamente e fundidos com o Webex para permitir uma experiência de software e hardware integrada adequada a cada espaço de trabalho.
Para oferecer suporte ao local de trabalho híbrido, o Webex agora oferece novas maneiras acessíveis e econômicas de adquirir dispositivos Webex Desk e Room. Esses dispositivos estão disponíveis têm descontos consideráveis para clientes novos ou existentes com um usuário ativo do Webex Meetings ou Enterprise Agreement. Lembre-se do Desk Pro que mencionei anteriormente, agora você pode obter este terminal de vídeo de classe mundial por menos de US$ 2.500 (sem encargos adicionais como nossos concorrentes). Isso é quase metade do preço que você pagaria se não fosse um cliente corporativo do Webex Meetings.
Existem tantos motivos pelos quais amo meu Desk Pro, que até viajo com ele! Aqui estão alguns: múltiplas opções de fundo virtual, compartilhamento imersivo para apresentar ao lado do meu conteúdo, cancelamento de ruído com Babble Labs e muito mais! Deixe o Desk Pro ajudar a reduzir a fadiga diária das reuniões, agora por metade do preço!
Para obter mais informações sobre dispositivos Webex, verifique uma postagem recente no blog de meu colega Snorre Kjesbu: “Webex Devices para ajudá-lo a prosperar onde quer que você trabalhe: agora mais acessível e amplamente disponível”.
Suporte das necessidades de todos os clientes com a nova adição do Active User 3.0
Fechando o círculo, tenho o prazer de anunciar que o modelo de compra do Active User agora está disponível no Flex 3.0 e Flex 3.0 FedRAMP. O Active User é uma assinatura baseada no uso para reuniões que permite aos clientes adquirir direitos de reuniões de acordo com a adoção e acompanhar de perto o retorno do seu investimento. Com o Active User 3.0, as assinaturas podem ser adquiridas para no mínimo 40 usuários ativos.
Para um retorno seguro ao trabalho, este é um ótimo lugar para iniciar sua assinatura! Com o Active User 3.0, todos na sua empresa terão acesso ao Webex e você só paga pelo que usar. Se o usuário ativo não for a escolha certa para você, verifique um de nossos outros modelos de compra. O Flex 3.0 agora oferece o pacote completo de modelos de compra (Active User, Enterprise Agreement e Named User) para atender às necessidades de Webex de todas as organizações.
Acreditamos que a Cisco pode capacitar as organizações de maneira única para ter sucesso em casa, no trabalho e em qualquer lugar, por meio de uma solução de colaboração segura all-in-one e terminais integrados de primeira categoria. Webex é a sua resposta para o futuro do trabalho.
Baixe a versão gratuita do aplicativo Webex aqui hoje e experimente uma colaboração segura e contínua com usuários dentro e fora de sua organização!
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