Experiências imersivas levam a uma paixão na colaboração
2019 foi um ano de grandes mudanças, tanto para os Fones de Ouvido Cisco quanto para mim profissionalmente. Eu fui um programador na Cisco por 8 anos e em 2018, me foi oferecida a oportunidade de fazer parte de uma pequena equipe de pesquisa, encarregado de criar conceitos de produtos para resolver os desafios do funcionário moderno. Era território inexplorado, mas eu desenvolveu uma grande paixão para o trabalho como observamos os clientes de perto em seus países, identificamos pontos de dificuldade e traduzimos os aprendizados para conceitos de design centrados no usuário. Devido ao meu trabalho, foi oferecida a mim a função de Gerente de Produto do Fone de Ouvido e rapidamente aceitei como eu estava entusiasmado para continuar trabalhando para melhorar a experiência de colaboração do cliente. Além disso, também foi um momento crítico para os fones de ouvido da Cisco, uma vez que a série 500 estava em fase de design.
Trazendo vida à transformação do local de trabalho
Na minha nova função, interaja com clientes que estavam passando pela transformação do local de trabalho, com o objetivo de melhorar a colaboração, promover a inovação e melhorar a experiência dos funcionários. Os fones de ouvido são parte integrante dessa transição e os que estão no mercado no momento não estavam de acordo com as necessidades dos ambientes de trabalho modernos. O gerenciamento e o suporte de fones de ouvido foram apenas uma das áreas que ficaram fragmentadas, pois clientes e parceiros ficaram frustrados quando foram desaparados entre os fornecedores de colaboração e de fones de ouvido para resolver os problemas. Além disso, uma experiência de colaboração com fones de ouvido integrada que doou hardware e software, gerenciamento & análise e experiências inteligentes de usuários simplesmente não existem! Isso é quando eu experimentei porque a Cisco é posicionada exclusivamente para oferecer uma experiência de colaboração de plataforma ponta a ponta que agora é estendida para fones de ouvido.
Fones de ouvido com TECNOLOGIA moderna e inteligente
Não foi uma tarefa fácil, mas em 2019, conseguimos oferecer uma solução de gerenciamento de fones de ouvido integrada de primeiro tipo para operações modernas de IT. Os fones de ouvido de negócios agora podem ser gerenciados de forma proativa a partir de uma única plataforma com todos os seus aplicativos e dispositivos de colaboração – sem taxas de software ou serviços ocultos. O gerenciamento do fone de ouvido está disponível no lugar e na nuvem.
Fone de ouvido Bluetooth premium criado para negócios, pessoais e o percurso entre!
Em novembro de 2019, tivemos a dúvida de iniciar meu primeiro dispositivo como gerente de produto, o fone de ouvido Cisco 730. Esta é a primeira da linha do nosso novo bluetooth 700 series premium. Nós a projetamos para o funcionário moderno, que não está mais vinculado a uma mesa, mas precisa se manter conectado e produtivo. O Headset 730 apresenta um design de microfone eficiente e uma tecnologia de voz clara, que tem o cancelamento de ruído da melhor classe e uma poderosa redução de ruído de fundo para oferecer uma experiência de chamada não computadorizada. Na verdade, da Cisco, também redefinimos a segurança para fones de ouvido. O Headset 730 tem segurança de primeira classe corporativa que incorpora autenticação de inicialização e imagem segura. Se você não teve sorte o suficiente de ouvir um desses fones de ouvido por conta própria, assista abaixo para experimentar o 730!
Estamos ouvindo e só começou
Nós também escutamos seus comentários e aprimoramos nossa série do 500 Series. As séries 520 e 530 agora estão disponíveis para ser solicitar com uma opção de conectividade USB – C. E na série 560, adicionamos vários recursos de emparelhamento Bluetooth e recursos de conferência.
2018 e 2019 foram grandes anos para nós e estamos apenas começando! Conversar com Simon, nosso gerente de desenvolvimento de negócios no Reino Unido, para discutir como a Cisco está exclusivamente projetando fones de ouvido e respondendo algumas das nossas perguntas mais frequentes.
Assista ao nosso webinar nos fones de ouvido da Cisco para ouvir a conversa!
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