Dispositivos Webex para um mundo de trabalho híbrido

On By Patrick Eustace6 Min Read
webex device portfolio
Como o mundo agora estabelece uma nova maneira de trabalhar, tendo alguns funcionários retornando ao escritório, alguns trabalhando de forma remota e muitos escolhendo um modelo híbrido, as organizações devem oferecer soluções inclusivas e flexíveis que apoiem toda a sua força de trabalho e permitam que equipes de alto desempenho se destaquem. Estudos indicam que aproximadamente 70% dos trabalhadores do conhecimento alternam entre aplicativos até 10 vezes em uma hora. Em cada troca, cada aplicativo introduz um elemento de alternância de contexto, reduzindo a produtividade em geral. Aqui no Webex, sabemos que, ao combinar os dispositivos Webex com o Webex Meetings e Calling na sua empresa, você está garantindo que seus funcionários desfrutem de uma colaboração perfeita em todo o pacote de colaboração deles. Dispositivos Webex para um mundo de trabalho híbrido Com o rebranding do Webex, nosso aplicativo Webex e o portfólio de dispositivos adotaram uma abordagem consistente de design e experiência do usuário, permitindo que qualquer usuário desfrute de um trabalho descomplicado entre os terminais de Messaging, Meetings, Calling, Room e Desk. Os benefícios que oferecemos a várias pessoas são essenciais para a implantação de um dispositivo Webex juntamente com nosso pacote Webex. Os usuários finais terão a vantagem de uma experiência de um único usuário com recursos inclusivos integrados. Os setores de RH e Instalações terão maior satisfação do funcionário e retenção de equipes em razão de uma equipe mais engajada. E os Administradores podem gerenciar toda a plataforma de colaboração a partir de um único painel de vidro no Control Hub, permitindo que sua empresa desfrute de uma experiência conectada do Webex.

Colocando o usuário no centro

À medida que adotamos o trabalho híbrido, as empresas devem garantir que as equipes continuem mantendo a proximidade com os colegas pelo poder do vídeo. Estudos demonstram que os funcionários que usam vídeo têm 2,6 vezes maior probabilidade de sentir mais empatia dos colegas, e 2,4 vezes mais pessoas acreditam que o vídeo deixa a colaboração mais fácil. Com o Webex, as equipes têm o poder de construir exatamente essa conexão entre os funcionários que estão no escritório e os que estão em home office, permitindo um local de trabalho solidário. A melhor experiência para os usuários é quando eles combinam a riqueza do Webex Meetings com nossos dispositivos premiados. Construímos uma experiência que democratiza reuniões em vídeo, fornecendo soluções como o People Focus, exibição em grade 5×5, remoção de ruído, compartilhamento imersivo e criador de legendas para proporcionar interações mais inclusivas e envolventes. Para quem está em escritórios movimentados ou quem precisa se deslocar, os fones de ouvido oferecem recursos de controle na chamada, permitindo que você mergulhe ainda mais na chamada. Compartilhamento imersivo e 5x5

RH e instalações

Embora estejamos permitindo um retorno seguro para o escritório, também reconhecemos que as empresas devem garantir que os funcionários em home office continuem se sentindo engajados e incluídos e que sejam capazes de alcançar um nível elevado da satisfação do trabalho, independentemente da localização. Em uma pesquisa, 90% dos respondentes relataram que sua experiência de reuniões em casa poderia ser aprimorada com melhores soluções. Nossa gama de dispositivos vai do escritório até o home office, com o Webex Desk Pro, Desk, Desk Cam, fones de ouvido e Desk Hub, cada um permitindo que os funcionários em home office se sintam conectados e plenamente participativos em atividades do trabalho. O Webex também oferece os recursos para as empresas construírem ambientes de trabalho mais solidários. Com experiências como o Webex Assistant, que permite interação na sala sem contato, e a contagem de pessoas, que indica quando a ocupação de uma sala ultrapassa os limites de segurança, os dispositivos Cisco Webex equipam as empresas para um retorno seguro ao escritório. Com sinalização digital assistida, que permite que avisos de toda a empresa sejam notificados em todos os terminais, e sensores integrados, que indicam ambientes com baixa qualidade, a plataforma Webex permite que ambientes de trabalho híbrido progridam.

Fornecendo insights de negócios para administradores

Com o Webex, é possível gerenciar todo o seu pacote de colaboração a partir de um único painel de vidro, o Control Hub, onde você encontrará acesso ao Calling, Meetings e gerenciamento de dispositivos, análise de dados e integrações de áreas de trabalho. Usando essas ferramentas, um administrador tem a flexibilidade de controlar o ambiente da área de trabalho para melhor atender as necessidades de suas equipes. O administrador também pode entender completamente como uma empresa está utilizando seu pacote de colaboração do Webex e os espaços físicos. Isso permite que sejam tomadas decisões de negócios informadas à medida que as empresas se adaptam para um novo modelo de trabalho híbrido. painel de análise de dados da área de trabalho

Resumo da promoção de nuvem

Nossa promoção de nuvem para dispositivos Webex Desk e Room, além dos acessórios, continua disponível, tornando experiências de colaboração inteligente para todos os espaços ainda mais acessíveis, com economias significativas dos preços típicos para consumidor final. Com esta oferta de Promoção de nuvem, os clientes novos ou antigos que tiverem um Usuário Ativo (AU) ou Contrato Empresarial (EA) do Webex Meetings estarão qualificados para descontos consideráveis em dispositivos Webex selecionados. Quer saber mais? Confira o blog de Snorre Kjesbu. Promoção de nuvem(1)

Interoperabilidade da plataforma

Embora a melhor experiência com o dispositivo Webex seja em uma reunião no Webex Meeting, também entendemos que o mundo do trabalho nunca esteve tão conectado. Um dia de trabalho típico pode ter interações com muitas equipes dentro e fora de uma empresa. Nossa equipe de dispositivos Webex reconhece que as empresas estão escolhendo vários fornecedores para atenderem essas necessidades de colaboração interna e externa. Na Enterprise Connect 2021, Cisco foi reconhecida como o fornecedor mais interoperável do mercado, um claro reconhecimento de como nossos dispositivos podem se unir perfeitamente, independentemente da plataforma em que uma reunião foi agendada. Com os recursos de acionamento por um único botão, é fácil participar de uma reunião no MS Teams ou no Zoom. Além disso, você pode estar sabendo do nosso incrível anúncio de uma nova parceria com o Google Meet.

Resumo

A experiência do Webex continua sendo a pioneira dos modelos de trabalho híbrido, tornando mais fácil para os setores de RH e Instalações, o Usuário e o Administrador adotarem um local de trabalho mais inclusivo, flexível e solidário, totalmente seguro de ponta a ponta e totalmente gerenciado em uma só plataforma.
Entre em contato com sua equipe de conta da Cisco hoje para entender como sua empresa pode participar de um programa de Device Seeding, uma fantástica oportunidade de ver por que os dispositivos Webex ganharam tantos prêmios de Red Dot Design e reconhecer em primeira mão a melhor experiência da categoria que sua equipe pode ter usando um dispositivo Webex em nossa plataforma de Webex Meetings e Calling.
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About The Author

Patrick Eustace
Patrick Eustace Strategic Growth & Go to Market Product Manager Cisco
Patrick is a Strategic Growth & Go to Market Product Manager for the Cisco Webex Device portfolio, encompassing Desk Devices, Room Devices, Headsets, Phones and Cameras, with an emphasis on our Webex on Webex Gold Standard and Device open interop positioning. Passionate about customer experience, he joined Cisco in 2008 and holds over a decades Collaboration industry experience working across product, engineering, design, go to market and customer sales teams to drive our collaboration suite market adoption. Prior to his current role, he was lead Desktop PM for Jabber and Webex Teams, introducing Jabber Softphone for VDI (JVDI) to the portfolio and defining the VDI strategy.
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