Colaboração inteligente e segura para todos

On By Sri Srinivasan7 Min Read

Esta é uma excelente hora para você, seus funcionários e seus clientes. Nosso mundo digital se move rapidamente e ninguém quer perder nada. A força de trabalho e o local de trabalho estão em evolução, ando mudanças em como e onde os funcionários trabalham. Por isso, a Cisco Collaboration está focada em inovar no futuro do trabalho.

Em uma pesquisa recente, os usuários Webex identificaram os quatro principais recursos que eles acredita que permitirão uma colaboração mais produtiva.

Figura 3.Em uma pesquisa recente, os usuários Webex identificaram os quatro principais recursos que eles acredita que permitirão uma colaboração mais produtiva Pesquisa com clientes Webex 19/12, Respondentes Pesquisa P: Quais recursos de colaboração são importantes para o local de trabalho do futuro?[/legenda]

De salas inteligentes até assistentes virtuais, nossos clientes estão dizendo que eles querem colaboração inteligente que se ajuste aos seus estilos de trabalho e fluxo de trabalho. Estamos trabalhando nisso! Na Cisco Live Switches esta semana, estamos fazendo anúncios para ajudar empresas de todos os portes a se transformarem em um ambiente de trabalho mais moderno, onde as equipes ágeis podem ser mais engajadas e mais produtivas — com segurança.


Inteligência de voz para reuniões mais produtivas e eficientes

Pense no tempo que passamos em reuniões toda semana. Pense na quantidade de informações trocadas durante essas conversas, as tarefas atribuídas.  Um estudo descobriu que as empresas gastam aproximadamente US$ 37 bilhões por ano em reuniões não-marcadas. Não é nenhum impacto que as reuniões poderiam ser melhores – mais pessoais, mais produtivas.


Cisco Webex está fazendo de itens importantes, itens de ação perdidos e resumos de reuniões demoradas uma coisa do passado. Estamos ajudando as organizações a definirem novos padrões para reuniões produtivas e questionáveis, transformando a conversa em ação.
Cisco Webex está fazendo de itens importantes, itens de ação perdidos e resumos de reuniões demoradas uma coisa do passado.  Estamos ajudando as organizações a definirem novos padrões para reuniões produtivas e questionáveis, transformando a conversa em ação.

Estamos expandindo o processamento de idioma natural e as soluções de IA Cisco Webex já têm no portfólio para modernizar as experiências de reunião e além.  Ampliar esse poderoso mecanismo de inteligência de voz, que combina transcrição e AI de conversação, na plataforma Webex desbloqueia o poder da colaboração em conversas de negócios e reuniões para um maior usuário e em todos os fluxos de trabalho.

Seus funcionários podem ser mais produtivos com um assistente pessoal?  Deixe-me apresentar a você Assistente Cisco Webex o Webex Meetings – o primeiro assistente de reunião virtual da empresa. Assistente Webex por comandos de voz, fornece legendas, transcreve reuniões, faz anotações, realça os comentários mais importantes para fácil e rápida referência e apresenta poderosos recursos pós-reunião.  Após a reunião – visualizar e editar notas e compartilhar itens de ação e destaques com os membros da equipe.

Essas inovações significam que os participantes da reunião podem estar mais focados e envolvidos na discussão, não na tecnologia ou no uso de notas.   Grandes idéias e itens de ação não são perdidos. Até mesmo os não participantes podem reunir rapidamente as informações mais relevantes dessas notas e insights digitais, transformando um bloco de texto em uma trove de informações abrangentes que podem ser usadas em fluxos de trabalho relevantes.

Transformar a conversa em ação significa que as equipes podem ser mais produtivas e as organizações podem multiplicar o valor de cada interação.  Na CiscoLive Dea, estamos mostrando como o Assistente Webex transformará as experiências do usuário antes, durante e após as reuniões… onde quer que você trabalhe.


Colaboração cruzada e de organização cruzada segura

Hoje em dia, os negócios são globais e as equipes ágeis atingem regiões e até mesmo fora dos limites da empresa, com colaboração entre empresas. Isso significa que a colaboração no local de trabalho está ocorrendo cada vez mais além dos limites de rede tradicionais.

Mas, garantir a segurança e a conformidade da empresa ao mesmo tempo em que apresenta soluções fáceis para os usuários pode ser um desafio. Considere como as empresas devem cumprir as exigências legais, incluindo o GDPR e até mesmo a recém aprovada Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Estes são apenas dois exemplos de um conjunto crescente de requisitos regionais que as empresas globais devem atender ou enfrentar problemas significativos.

A Cisco Collaboration oferece soluções criadas com segurança de classe empresarial e colaboração global em mente.  Isso é fundamental para as nossas soluções em nuvem e o Cisco Webex tem uma abordagem de 360 graus de privacidade, segurança e conformidade – com verdadeira criptografia de ponta a ponta.  Agora estamos adicionando opções adicionais de residência de dados para soluções Webex Teams dados.  Recursos expandidos de centro de dados nos EUA e no host da EMEA Webex Teams informações de identidade dos clientes, chaves de criptografia e conteúdo, incluindo mensagens, arquivos e quadro de informações gerados pelo usuário, bem como metadados como pesquisa e análise de mensagens. Essa abordagem aborda as necessidades de localidade de dados sem comprometer as necessidades de colaboração global de nossos clientes.

Isso significa que os administradores corporativos podem escolher onde o conteúdo do usuário é mantido e os serviços de colaboração estão mais próximos dos usuários finais – reduzindo a latência e melhorando a experiência do usuário final. Organizações europeias e multinacionais poderão atender às necessidades de residência de dados em região com base na localização dos funcionários para autenticação e informações de identificação pessoal do usuário (PII), armazenamento de conteúdo e chaves de criptografia local para atender à política da empresa e simplificar as experiências para os usuários.

Nossa abordagem de residência de dados fornece uma única autorização de identidade global com informações locais de identificação pessoal (PII), chaves de criptografia locais e armazenamento de conteúdo. Webex Teams são federados em data centers, o que significa que você não precisa de contas de convidados para colaborar de outras fronteiras – ou até mesmo em empresas diferentes. Os usuários podem continuar a colaborar (mensagem, reunir-se, ligar e co-criar) com qualquer pessoa em todo o mundo usando uma única identidade global e sua experiência não será afetada pela localização de armazenamento de dados dos indivíduos. Isso aborda as necessidades de residência de dados sem comprometer as necessidades de colaboração global.

Essa segurança é parte da vantagem da plataforma única Webex – uma solução de grande porte com um segmento de conversação simples, residência de dados e segurança ponta a ponta – oferecendo colaboração sem compromisso.


Ambientes de trabalho modernos para empresas de todos os portes


Colaboração inteligente segura para todos
Cisco Webex experiências de ambiente de trabalho modernas para organizações grandes e pequenas.  Em breve, empresas de pequeno e médio porte terão acesso à mesma qualidade de dispositivos de vídeo, a um preço de nível de entrada acessível que seus maiores clientes usam. A Cisco Collaboration está possibilitando isso com o novo Cisco Webex Room USB.

Webex Room USB permite uma experiência de vídeo premium que é fácil de usar, fácil de implantar, gerenciar e dimensionar com gerenciamento centralizado quando conectado ao Webex.  Basta que os funcionários ou seus convidados conectem seus laptops Webex Room USB e participem de qualquer reunião com qualquer cliente. Quando não estiver em uso para uma chamada de vídeo, o Webex Room USB pode ser usado para sinalização digital para transformar espaços em fonte de notícias da sua empresa.
compartilhamento sem fio de uma apresentação

A Cisco está aproveitando nossa abordagem de hardware e software para oferecer opções menores de organizações para maximizar a produtividade na reunião e espaços compartilhados, com um caminho fácil de atualização para nosso sistema inteligente de mini sala Webex Room Kit à medida que seus negócios aumentarem.

Procurando produtividade aprimorada com assistentes virtuais, salas de reuniões inteligentes ou integrações de fluxo de trabalho? Você pode contar com o Webex! Os anúncios de hoje são apenas o início deste novo futuro de trabalho. Estamos ouvindo e trabalhando juntos para oferecer continuamente as experiências simples de última classe para seus funcionários.

Clique aqui para saber mais sobre como o Cisco Collaboration está transformando a experiência do funcionário e do cliente


Saiba mais sobre o portfólio do Centro de contatos da Cisco: Revolução da experiência de clientes e agentes 5 viagens do encontro de transformação do Cisco Workplace em Londres 2019 — Qual é o ano da colaboração da Cisco!

Dispositivos de sala e reuniões: As melhores colaborações acontecem no Webex… Especialmente na nova década

 

About The Author

Sri Srinivasan
Sri Srinivasan Senior Vice President and General Manager Cisco
Sri Srinivasan is Senior Vice President and General Manager for Cisco Collaboration.
Learn more

Topics


More like this