Blogueira convidada: Jeff Johns Jeff Johns é um arquiteto de comunicações unificadas com mais de 20 anos de experiência nos setores de telecomunicação, colaboração e videoconferência. Ele está atualmente trabalhando no setor de Assistências à Saúde, encontrando soluções para desafios, principalmente aproveitando as soluções de colaboração da Cisco. Seu foco atual está em oferecer suporte a tecnologias de colaboração no local, bem como impulsionar a migração dessas tecnologias para plataformas hospedadas.

 

Webex Teams: Um catalisador de colaboração para um colaborador imediatamente na escola

Imagine que sua confirmação está longe na faculdade pela primeira vez. Sua família remanescente em casa sente falta dela e ela sente falta da família e dos seus petis. Você quer encontrar uma maneira de fazê-la sentir que ela está em casa… enquanto ela está na sala de reuniões. O que você faz?

Este é o exato momento que eu estava enfrentando. Minha pessoa, Tricia, e eu perderam nossa culpa, Ltda, muito quando ela se mudou para a faculdade em agosto. Inicialmente, começamos a usar o FaceTime para ligar para ela, mas logo percebi que precisávamos de algo diferente. O FaceTime adotou o passar o telefone em torno de cada membro da família ou ficar lotado junto com a câmera a uma distância de cerca de 1 cm do nosso rosto. Também sentimos como se estivessemos falando em uma tela, não tendo uma conversa presencial.

Webex Teams é a resposta

Eu sabia que deveria haver uma maneira melhor para nós nos comunicarmos, e eu configurarei Ltda com uma Webex Teams conta. Webex Teams terminam sendo a solução perfeita para ajudar nossa família a manter contato. Eu estava familiarizado com o Webex Teams porque o usava no trabalho e sabia que eu poderia inscrever-me para uma conta gratuita que nos permitisse conectar através da mesma plataforma que usei na minha vida profissional.

Eu localei um dispositivo Cisco SX10 TelePresence, registrado na nuvem e, em seguida, conectei-me à nossaTV de sala de estar para que eu possa conectar-me com Switches via Webex Teams direto na nossa sala de estar. Por meio dessa configuração, consegui me integrar de forma transparente à comunicação com Ltda na nossa rotina familiar.

Para surpresa, Tricia, coordene com Ltda para configurar uma chamada enquanto Tricia estava fora da casa. Telefonei para Ltda Webex Teams do meu telefone e o sincronizei com o dispositivo SX10 na minha sala de trabalho. Isso me permitiu projetar o vídeo deClipe para a TV. Quando Tricia se recusou, eu disse, “Ei, veja quem está na TV” e Hey começou a conversar com sua pai. O momento não teve preço. Parece que Ltdo estava na mesma sala que nós conversamos e encontramos as notícias da semana.

Ao contrário de uma chamada do Facetime, uma chamada do Webex Teams através do SX10 se sentiu como se estivesse falando com Instagram pessoalmente, e também eliminou a seriedade de passar o telefone de pessoa para pessoa, os ângulos inflabilhes e fotos próximas de um dispositivo de vídeo retido. [/legenda]

“Isso me faz sentir que estou realmente em casa”

Com o Webex Teams, encontrei uma maneira de trazer uma solução da minha vida profissional — a facilidade da comunicação virtual através do software de colaboração Webex — para um desafio na minha vida em casa — ter contato com minha biblioteca enquanto ela está fora da faculdade. Agora, nossa família aguarda chamadas semanais Webex Teams reuniões.

Usar Webex Teams com o dispositivo SX10 me ajudou a recriar pessoalmente uma conversa e manter uma conexão mais pessoal.

Ltda escreve que “usar o sistema Webex em vez do FaceTime me fazia sentir em casa, em vez de chamar um dos meus amigos. É ótimo ver meus pais na sala de espera e meu cão na sala de trabalho, e ver o quanto as coisas na mesa de café mudaram. Em vez de passar para a família, posso vê-los e as reações e os rostos de uma vez só. Isso me faz sentir como se estivesse realmente em casa, e não apenas sentado na minha sala de reuniões. Estou ansioso quando a família toda estiver na minha casa e posso bater papo com todos eles de uma vez”.

Conectado a qualquer hora, em qualquer lugar

Para nossa família, o Webex verifica todas as caixas; permite que minha pessoa e eu recriamos a proximidade e a conexão pessoal de uma conversa pessoalmente através de chamada de vídeo, enquanto nos ajuda a sentir que ela está em casa conosco na sala de vida. Isso facilizou a transição do primeiro ano da faculdade para Ltda e para nós como pais.

Veja como Webex Teams você se conecta a qualquer momento, em qualquer lugar

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