这种Cisco Unified Communications Manager不断进化 - 只有最大的企业才能存下来

On By Wade Hamblin1 Min Read



统一通信
管理器的进化博客系列系列关注 Unified Communications Manager 的最新进展、最新版本中的新增功能、最佳功能和特点,明确表明升级旧版本的价值,无论是使用 Cisco Unified Communications Manager Cloud 的云端还是 Cisco Hosted Collaboration 解决方案。 世界在改变和演变… 这些博客中将探讨原因,而我们也必须探究这些理由。


Cisco Unified Communications Manager – 为了存在而构建

人要经过几千年不断成长。 从”制铁时代”到工业的现在信息时代,需要一些环境。 现在每十年都带来更多创新。 那么,在哪些方面很匆忙?

世界每一天都日新月异,世界每一个世界的革新和改变。 对于您的业务,竞争从未如此活跃过。 更改现在以单个数字(甚至在某些情况下)衡量。 变化的步伐令人步调而过,一直无法可及,直到来不及。 新业务启动的力量更为灵活,采用最新技术的新业务模型更快上手。 他们能够更快地应对客户需求和不断变化的市场状况。
任何影响您的业务或人员工作速度的人会使您承担不必要的风险。 这表示您正运行所有不小公司。 如果不是今天,如果您尚未发展您的业务,则可能是明天有人来抢抢客户。

以消费者和电话为例。 各尽其用;我们会升级至最新电话,以在酷炫的新功能中获得最佳效果。 我们希望通过我们的时间,与多种应用程序和渠道集成在一组朋友和联系人中,与时间的联系更加紧密和高效。 您记得电话上的摄像头是否曾有新颖性? 现在它们已是不可或缺的,可以与应用程序和功能集成,例如提交您的费用收据。 每次升级时,升级过程必须更快、更智能、更直观。

历史Cisco Unified Communications Manager - 只有最大人才能存下来

但是,这不仅仅是关于酷炫功能。 如果不升级操作系统和应用程序,我们面临失去隐私、被他人黑客攻击、被攻击或欺诈的风险。 因此,我们不断升级正是出于安全考虑。 在当今的世界上,有天有警告和令人信服的理由来升级单个应用程序和平台。 我们均认识到,我们不可能在这个不断变化的世界中站住住脚。 最重要的是,升级过程必须变得简单易用。 否则,作为消费者,我们很快就会失去兴趣并移至其他市场。

克服障碍,建立成功基础

为什么有些 Unified Communications Manager (Unified CM) 部署仍然使用? 企业是否正在管理资产? 升级是否过多地完成升级操作? 是否太复杂? 企业是否受到资源限制? 该策略是否属于业务战略决策? 您正在等待移至云吗? 功能和特性是否足够吸引人或者没有充分说明? 人们是否对变化很了解或者必须学习新的界面和流程? 认为改变的成本是否可高? 或许,”如果尚未解决,则不解决该问题”?

无论您出于何种理由表示要保持现有状态,都有很多令人信服的理由来升级。 这一点对于您的部署 Cisco Unified Communications Manager 特别重要。 现在应该打破这种控制并规划您的演变过程。 从 9.x 早期发行版到发行版 12.5 中的最新功能,我们对于每个主要发行版和次要发行版都构建了非常引人注目的功能和增强。

在以下原则指导下,我们进一步改进解决方案:

  • 提供全新、改进的用户体验
  • 简化管理并降低拥有成本
  • 增强安全性和合规性
  • 将本地部署与Webex云协作功能连接

对于希望在云端实现全面协作的客户,我们已制定明确的路线图。 与此同时,我们知道许多企业无法移动,希望留在本地。 我们的 Collaboration Flex Plan 使您能够自己规划转变;添加云连接服务,例如 Webex Teams 和 Meetings,并提供混合部署模型选项。 我们正在创新并引导开发智能系统,从而让协作体验成为新设备。 我们还希望您能够尽快利用这些功能。
无论是哪种方式,我们还是希望帮助您完成现代化过程及接下来的几个月。 在此期间,我们将就一些引人注目的理由来升级 Unified CM 空间共享更多详细信息。 在一系列进化博客中,我们将提出一些引人注目的理由来升级 Unified CM 资产。 第一个需要解决的是如何解决升级本地部署系统的复杂性和痛点。

借助”一键式”升级将升级工作量减少 50%

我们听到了您的声音! 我们的客户一直请求 Cisco 简化升级过程。 在 Unified CM 12.5 中 ,我们完全按照此标准进行配置。 我们推出了”一键升级”功能,以减少停机时间并简化您需要执行的任务数量。 这可以让您通过输入常见问题和可能导致升级失败的可能故障来确保您的网络做好升级准备。 我们正在减少和简化完成升级所需的步骤。 我们还优化了升级和数据库复制过程本身,以便花费更少的时间并可在维护时段前完成。 观看这一简短视频来了解”一键升级”如何以更快的速度更快地采用新发行版。

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保留旧的和旧的版本和终端,意味着最终您错过了最新的酷炫功能和优势。 它暴露了潜在的安全问题,即使我们支持了很长时间,您也无法永久保留较老的技术, 最终,软件和硬件将到期,随着市场和业务要求不断演变和开发,旧版本将必须退出支持。
让您的业务保持灵活、对市场状况和客户需求作出响应从未那么引人注目的时间。 通过使用 Unified Communications 和协作中的最新技术,您的员工可以更加积极、更加灵活地向竞争对手进行竞争。

现在请与 Cisco 客户经理或受信任的 Cisco 合作伙伴 联系,了解如何进行联系。

系列会议中的下一个: 12.5 中关于确保业务交易安全的进化博客: PCI 合规性

 


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About The Author

Wade Hamblin Director of Product Management Cisco
As Director of Product Management of Cisco’s Collaboration Infrastructure Business Unit, Wade Hamblin leads the product and business strategy for the Cisco's call control infrastructure portfolio, including product lines for voice and video call control and management systems.
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