Série du blog Unified Communication Manager EvolutionLa série de blog Evolution se concentre sur les derniers développements d’Unified Communications Manager, les nouveautés dans les dernières versions, les meilleures fonctionnalités et fonctionnalités qui montrent clairement la valeur de la mise à jour des versions plus anciennes, que ce soit sur site, dans le Cloud avec Cisco Unified Communications Manager Cloud, ou une solution de collaboration Hébergée Cisco. Le monde change et change… Ces blogs explorent pourquoi, et nous aussi.
Cisco Unified Communications Manager – Conçu pour survivr
Il a pris plusieurs milliers d’années à évoluer. Il a pris le temps d’aller de l’Age de fer à l’industrie et maintenant à l’ère de l’information. Désormais, chaque décennie apporte plus d’innovation. Alors, que se passe t-il ?
Chaque jour, le monde change d’un monde à l’autre grâce à des innovations et des changements. La concurrence n’a jamais été aussi difficile ni dynamique pour votre entreprise. La modification se mesure maintenant en un seul chiffre ans et même dans certains cas mois. Le rythme du changement est rapide, souvent non vu jusqu’à ce qu’il soit trop tard. La puissance des start-up les plus récentes et plus agiles, avec des nouveaux modèles d’entreprises utilisant les dernières technologies, est plus rapide pour se lancer sur le marché. Ils sont plus rapides pour répondre aux demandes des clients et modifier les conditions du marché.
Tout ce qui ralentit votre activité ou votre entreprise vous expose à des risques inutiles. Cela signifie que vous êtes en cours d’exécution le gauntlet de la survie des plus inélités. S’il ne l’est pas aujourd’hui, c’est demain qu’une personne compte vos clients si votre entreprise n’a pas évolué au rythme de l’entreprise.
Prenez par exemple le consommateur et les téléphones. Nous le faisons tous ; nous allons passer aux téléphones les plus récents pour obtenir les meilleures nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités. Nous voulons être plus connectés et productifs avec notre temps, intégré dans nos groupes de amis et de contacts sur une multitude d’applications et de canaux. Vous souvenez-vous lorsque les caméras sur les téléphones étaient inélitées ? Ils sont à présent indispensables et intégrés à des applications et à des fonctions telles que l’envoi de vos notes de frais. Il doit être plus rapide, plus intelligent et plus intuitif à chaque mise à niveau.
Cependant, il ne s’agit pas uniquement des fonctionnalités intéressantes. Si nous ne devons pas mettre à jour nos systèmes d’exploitation et applications, nous risquons de perdre notre confidentialité, d’être hacké, utilsé ou infréquent par les autres personnes. Par conséquent, nous passerons notre temps à passer à une mise à niveau constante uniquement pour des raisons de sécurité. Dans le monde d’aujourd’hui, il y a des alertes quotidiennes et des raisons convaincantes pour mettre à jour les applications et plateformes individuelles. Nous savons tous que nous ne pouvons pas rester debout dans ce monde qui change constamment. Enfin, ce qui est encore plus important, le processus de mise à niveau doit être simple et facile. Sinon en tant que consommateurs, nous perdons rapidement de l’intérêt et nous déplacez ailleurs.
Surmonter l’obstacle et la réussite
Alors pourquoi est-ce que son déploiement d’Unified Communications Manager (Unified CM) est toujours en place ? Les entreprises font-elles de même ? La mise à jour est-elle trop grande qu’un exercice de branchement ? Est-ce que la tâche est trop complexe ? Les entreprises ont-elles des contraintes de ressources ? Cela ne fait-il pas partie des initiatives stratégiques de l’entreprise ? Attendez-vous de déplacer vers le Cloud ? Les fonctionnalités et fonctions offertes ne sont-elles pas suffisamment convaincantes ou suffisamment expliquées ? Est-ce que les utilisateurs sont pas à l’au fait des changements ou doivent-ils apprendre à se changer d’interface et de processus ? Les coûts perçues du changement sont-ils importants ? Peut-être simplement, « si ce n’est pas une panne, ne le corrigez pas » ?
Quelles que soient les raisons de chaque argument qui suggèrent que vous souhaitez maintenir le statut actuel, il existe de nombreuses raisons convaincantes de se mettre à niveau aujourd’hui. Ceci est particulièrement vrai pour votre déploiement Cisco Unified Communications Manager l’équipe. Il est temps pour vous de briser l’évolution et de prévoir votre évolution. Chez Cisco, nous avons construit des fonctionnalités et des améliorations très attrayantes à toutes les versions majeures et mineures du début des versions 9.x aux toutes dernières fonctionnalités dans la version 12.5.
Nous avons continuons d’améliorer la solution, guidée par les principes suivants :
- Offrir des expériences utilisateur nouvelles et améliorées
- Simplifier l’administration et réduire le coût de propriété
- Améliorer la sécurité et la conformité
- Connexion sur site avec les fonctions de collaboration Webex sur le Cloud
Nous avons des feuilles de route claires sur pour les clients souhaitant passer à la collaboration complète dans le Cloud. En même temps, nous réalisez que beaucoup de personnes ne peuvent pas se déplacer et souhaitent rester sur site. Notre forfait Collaboration Flex vous permet de planifier des transitions à votre rythme, d’ajouter des services connectés au Cloud tels que Webex Teams et Réunions et d’offrir des options pour les modèles de déploiement hybrides. Nous innovons et dirigeons le développement de systèmes intelligents qui rendent l’expérience de collaboration cognitive. Nous souhaitons également que vous pourrez tirer avantage de ces fonctionnalités aussi rapidement que possible.
Dans les deux cas, nous voulons faciliter votre parcours de modernisation et ce, au cours des prochains mois. Pendant ce temps, nous partagerons plus de détails sur certaines de ces raisons convaincantes pour la mise à niveau de votre domaine Unified CM. Dans cette série de blogs sur l’évolution, nous fournirons quelques raisons convaincantes pour mettre à niveau votre domaine Unified CM. La première de ces mesures doit être la façon dont nous abordons la complexité et la difficulté de la mise à jour des systèmes sur site.
Réduisez de 50 % vos efforts de mise à niveau avec les mises à jour « One-Touch »
Donc, nous vous entendons ! Nos clients ont demandé à Cisco de simplifier le processus de mise à jour. Dans Unified CM 12.5, nous l’avons fait exactement. Nous avons introduit des fonctionnalités de mise à jour « one touch » qui réduisent les temps d’arrêt et simplifient le nombre de tâches que vous devez effectuer. Ceci vous permet de vous assurer que votre réseau est prêt à être mis à jour en inséant des problèmes courants et des problèmes possibles qui pourraient provoquer l’échec de vos mises à jour. Nous réduisons et simplifions les étapes que vous devez effectuer pour effectuer votre mise à jour. Nous avons également optimisé le processus de mise à niveau et de réplication de la base de données lui-même, ce qui prend moins de temps et peut être effectué avant votre fenêtre de maintenance. Regardez cette courte vidéo maintenant pour comprendre comment « Les mises à jour en un seul écran » vous donnent un parcours efficace vers une adoption plus rapide des nouvelles version, plus rapidement que jamais.
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Garder des versions et points de terminaison obsolètes signifie que vous manquez les fonctionnalités et avantages les plus récents. Elle vous expose à des problèmes potentiels de sécurité et la réalité est même avec les longues vies que nous tenez en charge que vous ne pouvez pas conserver définitivement les anciennes technologies. Éventuellement, le logiciel et le matériel arriveront à expiration et les anciennes versions devront être mises en charge lorsque les marchés et les besoins commerciaux vont constamment évoluer et se développer.
Il n’y a jamais eu de moment aussi convaincant pour que vos activités restent actuelles et restent agiles, adaptées aux conditions du marché et aux demandes des clients. Grâce aux dernières technologies de communications unifiées et de collaboration, votre personnel peut être plus pro-actif et plus agile pour prendre les choses en mains face à vos concurrents.
Parlez dès aujourd’hui à votre gestionnaire de compte Cisco ou à votre partenaire Cisco de confiance pour savoir comment faire.
Suivant dans la série : un blog évolution sur la sécurisation de vos transactions professionnelles dans la société 12.5 : Conformité PCI.
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