利用 Augmentir 和 Webex Expert on Demand 赋能一线员工

将 Augmentir 和 Webex Expert on Demand 相结合，借助人工智能员工互联技术为一线员工提供支持

混合办公是未来大势所趋。工业企业的运作模式已发生变化，开始转向远程或混合办公模式。制造和服务企业逐渐开始采用人工智能员工互联技术，实现员工互联并为员工提供所需的工具和知识，使他们无论身在何处都能提高工作安全性、质量和工作效率。

什么是 Webex 和 Augmentir 集成解决方案？

我们可以抓住眼前的机会实现精简高效的流程，继续满足客户的需求。通过这些机会我们认识到，有必要提供具有指导性的工作流程，以实现设备操作的现代化并减少操作员的学习流程。借助 Augmentir 的全数字化工作流程工具，可以快速创建和提交数字化工作指导，指导员工更加顺畅地完成日常工作。 Webex Expert on Demand 扩展了这项功能，员工可以借助此功能与各地远程专家快速联系和协作。借助 Augmentir 的人工智能软件工具套件，制造和服务团队可以通过统一的界面顺畅地使用功能强大的思科工具，使员工呈现最佳工作状态。 Webex 与 Augmentir 建立合作伙伴关系，实现了工作流程的全数字化，可以更快地解决问题并通过行业支持指导为团队协作提供支持。

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Augmentir 客户成功案例

Augmentir“基于人工智能”的互联员工平台提供具有增强型工作指导功能的员工互联技术。一线员工可以使用包括平板电脑、手机甚至支持 AR 技术的工业智能眼镜在内的数字设备，在任何设备上接收全面增强的全数字化工作指导。借助这项功能，员工可以提高工作效率和质量，并且能够更加独立地完成工作。这些工具和 Webex 的协作功能相结合，通过视觉辅助工具、AR/MR 体验和情景信息为员工提供指导。 高露洁-棕榄和 Augmentir 高露洁-棕榄等工业企业已采用 Augmentir 提供的解决方案来加速实现全数字化转型。高露洁-棕榄公司表示：“Augmentir 平台简单易用，并且广泛适用于各种不同场景，已帮助我们全球各个工厂的员工构建、维护和共享他们的本地化内容，而且还提高了使用率。” 所取得的成果包括：

在 10 家工厂创建了 1060 多个全数字化工作流程（维护程序、工作流程、系统更换、工作轮班）
每班节省了 10-30 分钟的时间
从维护通知到维护订单关闭（维护执行时间），减少了 120 分钟的时间
高级统计数据可用于与其他企业数据集集成，以便未来开展集成和改进工作
- 自动捕获实际维护工单时间并将其记录在 SAP PM 中，从而可以更加准确地为利用 SAP 集成的站点规划和安排维护工作。

Augmentir 首席执行官 Russ Fadel 表示：“成立 Augmentir 是为了帮助工业企业优化一线员工的工作，并提高工作安全性、质量和工作效率。在如今的新常态下，我们坚守的使命意义更加重大。与思科建立合作伙伴关系，不仅可以通过无缝集成和远程协作来提升产品服务水平，而且还能扩大我们的影响力。期待通过这项联合解决方案带来的便利性，为更多公司提供帮助。”