借助 Webex Room 电话推动创新
我是一位有幸长期在 Cisco 工作一段时间的人， 我可能曾与业界最聪明的人合作，并拥有非常出色的员工，并享受良好的办公设备，使 Cisco 成为第一的工作场所。 我参与并领导 了众多解决方案的创建工作，包括 IP 电话、呼叫控制产品、提供协作 SaaS 的新式云平台、耳机 等。 当涉及技术革新时，您可能觉得我已看到这一切。 那么，在几个月中，我证明创新是一个不断变化的生命周期，至少是一种。 如何在在家工作的同时设计、开发、构建和发布产品？
协作方式已超出电话呼叫范围
Webex Room电话 是新类别第一类电话。 它是一种针对除电话呼叫外协作而优化的会议电话： 只需触摸一下近接配对 Webex 应用程序、访客和员工的屏幕和应用程序共享，加入会议，同时支持无线和有线、本地和会议中共享、数字标牌和日历集成来安排会议，此设备除了高级音频之外还具有增强的回音消除功能，该体验定义了知名领先的 Cisco 电话体验。 强大的设备中的强大的创新体验，重新定义电话为用户提供的体验。
我很荣幸地表示，我们开发并发布 Webex Room Phone，而我们身临其境，并身临其境，并体验了最近历史中最大的劳动力和社会中的一些变化，包括在家办公的转换。 我们位于中国研发中心的团队在 2 月初期从家中开始工作，而我们的 Research 三角形园区团队在 3 月上线，其与 Richardson 和 San Jose 团队相同。 到 3 月中旬，整个企业已全部在家工作！
明显要达到目标时，不要调整目标，请调整行动步骤*
我们的目标是继续创新，以提供Webex Room电话，因此，团队在规划的第一件事是。 即便在在家工作之前，团队还是经过数次会议，为即将我们工作做准备。
- 我们创建了一个资产工程师清单，该资产工程师已经在家工作。 其中包括协作设备、网络设备、通用计算、显示等。 一个关键元素是”Cisco 虚拟 Office”的可用性。 这是 Cisco 远程工作包，对于部分或全部时间在家工作的 Cisco 员工来说，已经可以使用这一包。 它提供通过有线以太网和 WiFi 到 Cisco 网络的安全网络访问。
- 我们创建了一个”主要办公室需求”列表，即需要在办公室完成的工作，或在外工作之后，从办公室获取一些事务。 目标是最大限度地减少出差（以及人员）到办公室（针对没有完全锁定的地点）并整合团队的需求。
- 为此，我们还为主要功能创建了计划： 管道、运营、每个计划（Webex Room电话和其他正在运行的程序）。 这项工作的要点是重点强调： 哪些部分会”像往常一样”，哪些部分会挂起，哪些部分可能要求例外（例如去办公室），以及知名”未知”。 例如，一些硬件升级任务仅被暂停，直到我们转到办公室。 一些制造活动已经暂停一段时间，直到关键员工能回到生产工厂。 我们在线上移动了物理工业设计审核，这意味着我们可以将原型单元转移到团队成员的包装上。 我们稍微调整一下软件交付流程以确保所有单元，即使那些通过开放式互联网连接的原型也能够安全地升级到最新的软件。 距离完全不一样，但正在工作。 我们正在进步。
全球团队的力量
成为真正的全球团队有很多好处。 以多样化的形式开始，然后全天候工作、本地化、更靠近本地客户等。 在这个独一无二的状况下，我们发现更多好处。 例如，随着我们的中国研发中心团队在家办公，许多”必须到办公室”工作的任务都转到了美国团队。 同样，由于我们的中国团队开始逐渐回到办公室，他们开始执行最初计划由美国团队完成的工作，现在在家办公。 这有助于我们最大限度地减少项目延迟并完成开发和测试目标。
从我们客户及扩展客户家族获取帮助
我们希望不会提供额外的帮助！ 除了团队为了继续推进工作而开箱即用，并尽最大的努力之外，还发现我们的合作伙伴、客户甚至更多人，从取消框框到测试，我们的家庭已成为我们的最佳拥护者和拥护者。
我们测试了家中最新原型的取消包装体验，在家庭帮助下发现我们的包装还有其他用途。 现在，我们Webex Room电话与小容量有关！
我们还在家庭中全天候与真实用户一起进行 Alpha Gorilla 测试。 我们Cisco Webex Teams和Webex Meetings创建数百个会议、进行许多电话呼叫，并同步测试与发现的进度。
我们的一些客户在早期现场试用计划下努力将产品带回现场，然后继续他们的验证和测试，提供了很好的见解和意见，帮助我们进一步完善产品。
我们对扩展的客户、合作伙伴及家庭家庭十分的了解。 成为我们的一个集体努力。
此外，我们还使用我们出色的协作工具来推广服务、销售、上市和营销活动，为发布 Webex Room Phone 的当天做好准备。
结果如何？ 新的设备Webex类别，Webex电话。 而一个现已扩展的团队，其继续创新的能力比以往更加重要…请密切关注更多！
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