使用 Webex Events 进行直播
在一个数字化优先的时代，很多公司正重新思考他们的日常通讯手段。 随着数字化活动越来越普，我们如何才能继续以数字化方式享受实体活动？
Cisco Webex 有几种方案可以帮助解决这个问题。 在此，我将带您了解使用 Webex Events（也称 Webex Event Center）进行直播是何等容易。 此博客在帮助 Capital Factory、USAF 和 AFWERX 虚拟举办 SXSW 会议后成稿。 空军部长 Barbara Barrnett 和负责采购、科技和后勤的空军助理部长 Will Roper 博士是这次现场活动的主要发言人。 在不到 48 小时的准备时间内，他们虚拟举办了一场耗时 8 小时的活动，使用了 15 个不同的 Webex 活动小组，接待了超过 122 名小组成员和 184 名 Webex 与会者。 此外，他们还将 Webex 集成到 Youtube 直播，汇集了来自世界各地的近 5000 人。 您可以在此处查看 Capital Factory 的博客，了解他们究竟如何完成了这次不可思议的直播活动。
下面是对 Webex Events 功能的简要概述。
https://youtu.be/qWLvF7O7scc
确定活动范围
关于活动直播，我常被问到的第一个问题是“我为何应使用 Webex 而不是 Facebook Live、YouTube 或其他直播服务？” 答案很简单： 如果您想
以小组形式让世界各地的人参与进来，进行现场音频问答，
并向与会者直播
，这就是最好的解决方案。 此外，通过使用 Webex Events，您还可以在小组成员会议中拥有多达 200 个专用端点。 这些端点将始终在会议中提供最佳的音频和高清视频体验。 但是，如果您没有 Cisco 端点，也可以使用 HDMI/USB 摄像机切换器或适配卡，并使用自己的摄像机录制活动。 下面列出了 Webex Meetings 和 Webex Events 的主要区别。 请注意，您仍然可以使用 Webex Meetgings 直播活动。
Webex Events 和 Webex Meetings
虚拟活动规划
让我们回顾一下 Webex 是什么。 想象一下您在现场参加实体活动。 您必须前往每个楼层和每个房间参加实际活动。 我们在此创建了 15 个不同的 Webex 活动链接或 URL。 把这些链接想象成是“虚拟房间”。 您将为小组成员和与会者提供这些链接，邀请他们参加活动。 由于 Capital Factory 有 15 个不同的小组，因此必须生成 15 个不同的 Webex 链接。
如果您对 Capital Factory 如何组织活动感到好奇，可以在此处获得更多信息。
了解 Webex Events 中的角色
在 Webex Events 中主要有四大用户角色。 与会者，即参与活动的观众，然后是小组成员，包括主持人和主讲人。 以下是一张关于小组成员角色的综合列表。 您可以把主持人看作是活动的管理员或创建者，他们可以设置静音、取消静音、驱逐用户、开始录制和回答问题。 主讲人拥有主持人的部分功能，但最好有一名特定的用户能专注于其在线上活动的任务。 如果您想让活动顺利进行，我们建议至少有两名小组成员（主持人 + 主讲人）。 在此了解相应的角色。
设置 Webex Events
在本博客中，我们将只关注主要的设置选项。 以下配置不到两分钟即可完成。
- 转到您的 Webex 站点并单击“Webex Events”。 站点的形式通常为“您的公司名称.webex.com”。
2. 进入 Webex Events 后，转到“安排一项活动”。
3. 您会看到很多安排活动的选项。 要顺利开始会议，红色箭头处是需要您着重配置的地方。 完成设置后，单击“安排此项活动”按钮。
4. 现在您将看到活动信息。 您可以随时返回“站点活动”查看您所安排的活动。 您可以转到“立即开始”按钮手动启动活动。
5. 现在将下载并安装 Webex 应用程序。 在此设置中，我使用 Webex Desk Pro 作为视频端点。 作为主持人，您可以看到其他选项。
您可以使用“开始练习环节”功能进行活动的“后台准备”。 小组成员可使用此功能在小组讨论之前和之后互相交谈，与会者听不到交谈内容。
您可以设置“进入时静音”，对与会者和参与者进行控制。 如果您想开放音频问答，则可设置“取消全员静音”。
如果需要快速添加小组成员，Webex Events 还有几项非常棒的功能可供使用。 您可以通过左上角的信息即“i”图标向小组成员提供 SIP 或电话拨号信息以及小组成员密码。
最后，您还可以通过电子邮件向小组成员发送 Webex 活动信息，或者如果您正处于紧要关头，而此时小组成员的电脑不幸重启或出现故障，可选择让 Webex 拨打小组成员的电话并使其自动加入。
加入活动
与会者视图
安排一项活动后，与会者将收到此电子邮件邀请。 请注意，活动密码在电子邮件中。
单击较大的“加入活动”绿色按钮后，与会者可输入其信息和活动密码。 您可以通过下载应用程序加入，应用程序的下载在您点击“立即加入”按钮时自动完成，也可以单击“通过浏览器加入”使用 WebRTC。
桌面应用程序
此客户端处于 WebRTC 模式。 进入会议后，您可以通过问答小组向小组成员提问、举手、提供反馈，甚至进行投票。
Apple iOS 移动应用程序
您可以在此看到移动应用程序中的加入流程和各种选项。Android 也支持 Webex。
活动结束后，平台可自动发送调查，您可以配置各种“行为召唤”选择，如网站弹窗。
与 YouTube 和其他平台集成
您可以通过 VBrick 或 REC.VC 等合作伙伴将 Webex 集成到 YouTube 或 Facebook Workplace。 请注意，VBrick 仅支持 Webex Meeting Center，不支持 Event Center。 REC.VC 两者都支持，因为您将 REC.VC 作为参与者添加到会议或活动中（作为小组成员），它会将会议或活动内容流式传输到自己的服务中。
下面是 REC.VC 的设置页面。 您可以添加任何 SIP 或 H.323 端点，甚至可以输入 PIN。 如果您想保持视频的私密性，可以在视频所在平台上录制视频。 您可以在此加入 Webex Teams 社区了解更多信息。 您可以通过注册 14 天免费试用计划立即开始使用 REC.VC。
录制文件
Webex 可以录制您的活动并转录您的会议。 如果您想搜索各种关键词，并跳转到一个长达八小时的活动的特定部分，这一功能将非常有用。 如果希望会议仅供内部使用，可以使用 Webex 中的本机录制功能，或使用 VBrick 或 REC.VC。 YouTube 和 Facebook Live 等外部第三方平台有一个缺点，即您的内容在其上是公开的，且归第三方流媒体平台所有。
免费 Webex 和资源
在此注册即可免费获得 Webex。 此软件包可使您为 100 名参与者提供桌面和移动端访问，并提供免费拨号、屏幕共享、录制等功能。
另外，请访问我们的 Webex 业务连续性资源规划网站。 网站中提供了很好的最终用户操作指南，其中包括远程工作期间应对运营基础设施挑战的一般建议和技术建议。
[Update March 24]：此制作精良的录制文件更加深入地介绍了 Webex Events Training。 请单击此处了解。
Cisco 向客户免费提供 Webex Events 3000
Cisco 还将对向客户免费提供的 Webex Events 3000 服务进行延期。 我们为一 (1) 名指定的用户提供一个月的服务，如果需要延期，则必须续订并获得批准。 Webex Audio（如果需要）可以按标准折扣添加。 当然，如果客户愿意，也可以选择仅免费使用 VoIP。 此优惠需通过合作伙伴订购。
社区支持
加入 Webex Ambassador Community（在 Webex Teams 上），如果您有问题，请注册成为候选者。
结语
经过实践演练后，进行小组直播并不难。 在您需要时 Cisco 将为您提供支持。 请阅读我们的首席执行官 Chuck Robbins 的博客，了解我们对您的承诺。
总之，这只是对如何使用 Webex Events 的简单概述。 要了解更多信息，请访问 help.webex.com。 如果您需要立即使用 Webex Events，请联系我，我很乐意帮助您举办活动。
请继续关注更多关于直播最佳实践的博客。 如有任何问题，请留言并分享此博客！
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