让新的工作方式更加人性化
当员工满意时，我们可以提高敬业度和生产力，这将直接给客户带来影响。 据MIT 统计，在员工体验方面，我们投资了 25% 利润增长，客户满意度提升 2 倍。 但是员工需要需要新的工具来跟上快速进度的环境和灵活的工作方式。 转变员工工作的方式可能是一个难题;众多企业最终都使用一个一心一力协作的解决方案，该解决方案为员工提供共同的、引人入胜的体验。
针对Webex工作场所的统一平台
进入 Cisco 的单一统一平台，该平台仅向员工提供所需的所有协作工具，只需一个现代统一的应用程序。 一个统一的平台，可以加快创新并保持一致的体验。 一种用于呼叫、消息传递和会议以及智能和上下文的新式统一应用程序，使协作更加人性化、无摩擦、更具吸引力。
我很高兴地宣布引入统一平台所启用的新功能，并加快工作场所的转换：
认为： 在任何参与中，单个应用程序体验都是小能小能
目前员工的典型体验是什么？ 多个应用程序和旧版 UX 设计提供一种不一样的体验，从而降低了生产力。 因此，我们推出了统 一Webex Teams应用程序，将呼叫、会议、消息传递和视频设备控制汇集在一起。 这些体验都是作为独立的应用程序提供的，现在都集成到单个多功能应用程序中。
Webex Teams向 UCM （Cisco Unified Call Manager） 和 Webex Calling 集成呼叫时，我们对分卡采取的重大Webex Calling。 应用程序用户可以拨打和接听电话，功能范围从基本到完整。 Webex Teams还具有设备控制功能，使用户能够无线连接到 Cisco 协作室设备，控制设备并共享屏幕。
现在我们通过提供与中 相同的丰富会议体验，继续增强改变游戏变化的单一应用程序Webex Meetings。 Webex Teams 中的会议体验现可选择性地提供主持人控制选项和布局选项，例如名单管理、能够托管 200 名参加者以及同时查看 25 名参加者。
此外，我们还为 应用程序引入无用感，与用户的工作需求保持一致，这些用户由 IT 配置，从 Cisco Control Hub 进行管理。 模块包括消息传递、呼叫、会议和设备控制。 可以在统一应用程序中启用一种、两种、三种或全部四种模式。
另外，IT 或合作伙伴 可以通过添加徽标和更改调色板来进一步个性化或自定义应用程序，让您获得完全身临其境的定制体验。
认为： 呼叫是业务的基础
输入 Cisco Webex用于呼叫的Edge。 该新解决方案允许 CUCM、Avaya 和第三方 PBX 连接到 Webex Calling 允许透明站点对站点拨号计划和全球成本最少的路由，从而节省 PSTN 和网络费用。 可以将新的云服务和传统电话服务（例如自动语音邮件和电话服务）集中到一起，减少资本投资并大幅简化Webex Control Hub。
此外，现在 企业PSTN服务商或 BYOC（将自己的运营商）直接购买捆绑销售服务，并在本地网关上保留本地合同。 我们还通过直接PSTN云服务商 BYOC，Webex Calling网络。 对于喜欢 CUCM 体验的客户，存在一种全新的 Cisco UCM 云，它支持所有 UCM 设备和功能，但具有云解决方案的所有优点。
认为： 适用于每个工作空间和工作方式的智能设备
在工作场所转换中利用设备已不仅仅是让他们进入会议室，还希望它们能被使用。 其作用是连接不同空间中的设备、支持不同的工作类型以及实现更智能的会议。
在客户的帮助下，我们重新构想了从大到小的视频体验，并引入可提高生产力的耳机，无需受到背景干扰：
Cisco 头戴式耳机 730 ：通过智能传感器控件和 AI 语音技术构建，该头戴式耳机可通过我们的智能移动应用程序进行个性化设置。
Webex Desk Pro ：基于桌面的最终协作设备，通过 4K 交互、触摸重定向 4K 画面创建Webex高级功能创建即时办公室。
Webex Room尺寸 较小，设计也更适应设计，下一代沉浸式视频解决方案将高管会议室减少一半，并借助丰富的编辑功能增加 5，000 英里的英里数。
我们引入了硬件服务 即服务 （HaaS） 服务。 Cisco 通过更低廉的价格支付方案以及从网络平台提供的端到端解决方案和高级功能提供行业领先的协作Webex体验。 我们正在将硬件服务引入市场，以便更轻松地更新到最新的电话、桌面设备和会议室设备（本地部署或云端）。 通过 HaaS，客户每月可获得 5 美元/月一部电话，或购买 Webex room kit mini，每月 75 美元。 这为客户提供了每 3 年刷新和跟上创新的机会。
最后，我们还宣布 今天将推出全新的 Webex Edge 设备，它可带来本地注册设备的云体验。 为了遵守”云为先，不只云”的承诺，我们的单一平台提供了一个选项，用于本地部署视频会议室设备的更多可伸缩管理和分析功能。 这使得企业能够将媒体保持在本地进行并连接到Webex以扩展更多的云服务和创新。
认为： 多供应商环境中无摩擦协作
最近 ，Cisco 和 Microsoft 宣布合作，通过这项合作，Cisco Webex 视频设备以多种方式连接到 Microsoft Teams 会议服务。 客户将受益于使用现有 Cisco 视频会议设备无缝加入 Microsoft Teams 会议或使用 Cisco Webex Meetings 加入 Microsoft Teams 协作室的可靠互操作解决方案。 预计这些解决方案将在 2020 年初期一并运行。
Webex是您的一天中的连接式分流
最后，还有一种思考方法，即Webex一个统一的应用程序。这不仅仅是对应用程序进行一对一处理 – 我们将这些应用程序原生集成到一个平台中。 这创建了 跨 会议、消息传递、呼叫和设备以及员工在一天中使用的业务流程的连接式分流。 员工可获得丰富的无缝协作， 让员工满意并参与。
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