Webex 与 Google Meet：通过嵌入式互操作性打造包容性体验

通过嵌入式互操作性打造包容性体验

在过去一年中，我们一直专注于实现 Webex 的目标，即增强包容性协作。在当前混合办公的时代，这一点比以往任何时候都更加重要。包容性对很多人来说意义重大，但其核心无非是提供平等的机会和资源。对我而言，其中还包括通过实现一个开放平台与全球广泛使用的多个会议平台和生产力工具之间的互操作性，来为用户提供协作体验。如果您愿意的话，可以积极接纳这种新的模式。今天，很高兴向大家宣布，我们朝着包容性协作的目标又迈出了新的一步：Webex 已和 Google Workspace 达成合作，实现嵌入式视频互操作性，为用户提供更多选择并推动无边界协作。事实上，人们希望自己能够操控工作流程，而不是被工作流程所操控。这一点比以往任何时候都更加重要，因为我们的工作场所已不再局限于会议室，而是扩展到家中或共享办公空间，这导致面对面的互动减少，而通过不同平台举行的远程会议却有所增加。在最近的一次客户会议上，首席信息官告诉我们，虽然 80% 的会议都是在他们首选的平台上进行，但还有 20% 的会议是在其他会议平台上进行的。如果客户想要或需要使用其他视频硬件供应商提供的会议产品，应该怎么办？例如，以往从 Webex Desk Pro 加入 Google Meet 视频通话时，用户需要执行一些额外操作。基于我们今天宣布的新功能，用户可以无需执行这些额外步骤，并且可更加轻松地专注于工作本身，而不是工作方式。协作工具必须能够提高工作效率，而不是妨碍工作效率。正因为如此，我们今天宣布 Google Workspace 与 Webex 实现互操作性。我们携手合作，致力于为我们的共同客户减轻这一负担。用户现在可以直接从现有的 Webex 设备加入 Google Meet 视频通话，也可以从 Google Meet 视频硬件加入 Webex 会议。

从 Webex Rooms 设备加入 Google Meet 视频通话

试想一下，使用 Google Workspace 套件的客户只需在 Google Calendar 或任何受支持的日历客户端中安排会议。如果客户使用的是 Google Meet，则只需在 Webex 设备上点击相应按钮即可加入会议。这一操作非常简单，可以持续为 Webex 设备客户提供他们所期望的体验。在会议即将开始时，Webex 设备上会显示“一键操作”(OBTP) 的绿色提示按钮和 Google Meet 徽标。客户无需输入会议详细信息，例如密码或会议 ID。通过将媒体和信号直接从 Google 云端传输到 Webex 设备并利用 WebRTC 技术，完成 Webex 注册的设备可以（直接或通过 Webex Edge）连接至 Google Meet。

从 Google Meet 设备加入 Webex Meeting

这同样适用于 Google Meet 设备上的 Webex 会议。正是因为谷歌致力于推动 WebRTC 技术的发展，用户现在可以通过 Google Meet 设备轻松获得丰富的 Webex 会议体验，并拥有更多视频通信选择和灵活性。如果用户要从任何 Google Meet 硬件设备加入预先安排的 Webex 会议，只需将会议室或设备添加至会议邀请中即可。在会议即将开始时，会议邀请会自动出现在设备的议程上，并显示“通过 Webex by Cisco”字样。用户只需在设备上点击该会议，即可立即加入 Webex 通话。如果要加入临时 Webex 通话，用户可以在设备上点击“查找会议”，然后选择 Webex 并输入相应的会议代码。从 Google Meet 硬件设备加入预先安排的 Webex 会议或临时会议，用户将享受顺畅的与会体验，并且可以使用熟悉的 Google Meet 用户界面和呼叫控制功能。Google Meet Series One Desk 27 和 Board 65 以及其他 Google Meet 硬件产品组合均支持与 Webex 的嵌入式互操作性。Webex 专注于为客户提供最佳客户体验，无论用户使用何种设备或会议平台。非常感谢 Google Workspace 与我们达成合作，为客户提供一种全新的积极体验。我们携手合作，共同致力于为所有人创造包容性的未来。