2022 年最佳視訊會議設備

上圖：單人會議室和小型會議空間中的 Webex 會議裝置。

隨著時序來到 2022 年，讓我們先來回顧過去。在短短幾年前，視訊會議設備大部分僅適用於特定的會議室。辦公室充滿多個用於進行會議通話和實地協作的空間，也就是會議室的桌子中間放著電話，而且四處都是麥克風，如果運氣好的話，會議室後面還會擺著一個畫著雜亂彩色線條的白板。

這些會議室經常出現超額預約的情況，使用起來往往也令人感到氣餒。您的同事可能會找不到會議代碼，或者笨手笨腳地尋找正確的接線以分享自己的畫面。此外，我們都曾在自己的會議結束前讓同事一窺究竟，並渴望在他們的會議開始前熟悉一切。

如今，隨著混合工作模式成為常態，每個空間都有可能變成會議室。這包括您的餐桌、家裡的辦公桌、辦公室裡的會議室，或是您忙碌奔波的任何所在。對於視訊會議設備的需求極為龐大，其中有 98% 的知識工作者表示，此後遠端參加者未來將成為其會議的一部份。

透過高品質視訊會議與團隊成員聯繫比以往更加重要，而您對於視訊會議設備的選擇也是如此。

我們一起來看看在評估最適合住家和辦公室使的視訊設備時，您應該將哪些層面納入考量。

檢視我們對於適用於各種工作方式和空間大小的理想裝置推薦：

• 什麼是最適合遠端工作的視訊會議設備？
• 什麼是最適合辦公桌的視訊會議設備？
• 什麼是最適合辦公桌輪用的裝置？
• 什麼是最適合駐足點和單人會議室的視訊會議設備？
• 什麼是最適合小型會議空間的視訊會議設備？
• 什麼是最適合進行創意協作的視訊會議設備是？
• 什麼是最適合會議室的視訊會議設備？
• 什麼是最適合董事會會議室的視訊會議設備？
• 什麼是最適合用來加入 Zoom 會議、Microsoft Teams 會議、Webex 會議或 Google 會議的視訊會議設備？
• 額外分享：如何解決 5 大首要會議室問題

如需音訊體驗，以下提供兩個選項：

1. 聆聽作者朗讀
2. 對照作者朗讀的字幕

什麼是最適合遠端工作的視訊會議設備？

不同工作方式需要不同類型的協作功能。首先，請確定不同團隊所需的功能，然後決定合適的裝置，以便在組織中實現有效率且高效的團隊協作。

多合一協作裝置非常適合遠端協作者。這些裝置結合高品質硬體，包括觸控式螢幕、攝影機、喇叭及麥克風，可有效解決辦公桌雜亂的問題。此外，視訊會議會在裝置上以原生方式執行，進而釋出您電腦的處理能力，讓您在會議中永遠不必擔心應用程式執行速度遲緩或當機。

最適合遠端協作者的多合一視訊會議設備必須能夠讓員工得以：

• 透過高品質音訊和視訊面對面開會
• 透過進階噪音消除和虛擬背景功能減少會議干擾
• 與同事順暢地共同創作和協作
• 在傳訊、通話及會議之間輕鬆切換
• 在會議開始前、進行中及結束後存取和編輯白板
• 加入任何會議服務，包括 Webex、Google Meet、Zoom 及 Microsoft Teams

由於每個居家辦公室都有其獨特性，因此您需要避免使用可能會佔用太多空間的裝置。這也正是 Webex Desk Mini 與眾不同之處：此產品兼具精巧的外型與出色的強大功能。如果您正在尋找最適合居家辦公室的小機型視訊會議解決方案，我們建議使用 Webex Desk Mini。

為遠端員工提供設備時，居家辦公室並非唯一需要考量的變數。您必須同時考慮到個人的工作方式與協作方式的差異。有些人偏好共同創作，有些人則幾乎完全透過不斷的溝通在工作，另外也有人喜歡插上裝置電源、全神貫注並深入探討重點工作。若要瞭解特定的視訊會議設備和裝置如何為遠端溝通者、專注工作者等人員最佳化工作流程，請查看遠端工作裝置指南。

什麼是最適合辦公桌的視訊會議設備？

辦公桌是員工在辦公室中花最多時間的位置，不過，他們時常仰賴多個裝置和應用程式來協作和完成工作。員工需要可順暢整合至其工作流程中的協作工具，而且無論協作的位置和方式為何，都能提供相同的體驗。這將有助於消除工作期間可能會降低工作生產力的阻礙。

最適合辦公桌的視訊會議設備應該可讓您得以：

• 使用高品質視訊和音訊硬體與分散各地的同事開會
• 以單一裝置取代辦公桌上琳瑯滿目的各種裝置，例如電話、攝影機、喇叭及顯示器
• 加入任何會議服務，包括 Microsoft Teams、Webex、Zoom 及 Google Meet
• 快速又輕鬆地使用通話和視訊會議功能
• 緊密整合團隊每天使用的生產力工具
• 透過數位白板和內容註解集思廣益並共同創作
• 消除背景噪音以獲得清晰可辨的音訊體驗

我們明白要將辦公桌從雜亂無章轉變成乾淨俐落的狀態，可能會讓人覺得這個目標難以達成。但是，如果您正在尋找最佳的多合一視訊會議解決方案，以改善辦公桌雜亂無章的情形並將協作體驗提升至全新境界，我們建議您使用 Webex Desk。

什麼是最適合辦公桌輪用的裝置？

隨著混合工作模式興起，辦公桌輪用也成為個人辦公桌的熱門替代方案，因為許多員工將不需要辦公室專屬空間。事實上，根據 Dimensional Research 指出，有 93% 的組織正在增加辦公室中可預約辦公桌的數量。這些空間應提供員工所需的一切設備，讓他們能夠維持和在個人辦公桌前工作一樣的生產力。此體驗必須流暢且智慧化。

辦公桌輪用裝置可讓任何人只需觸碰手機或將其連接至裝置，即可將開放使用的辦公桌轉變為個人工作空間。當今的行動協作工作者都渴望這樣的靈活性。

理想的辦公桌輪用解決方案應該可讓您得以：

• 即時掌握所有可用和已預約的辦公桌
• 使用筆記型電腦或手機預約開放辦公桌，以透過安全的零接觸登入體驗驗證身分
• 按一下按鈕即可加入會議
• 透過零接觸語音指令檢視您的排程以及加入即將召開的會議
• 撥打和接聽電話
• 從任何協作平台加入會議
• 在工作階段作業結束時自動登出或輕鬆釋出預約時段
• 收集即時的環境、空間使用情況及辦公桌使用資料，以充分利用辦公室不動產

如果您正在尋找最適合辦公桌輪用的視訊會議解決方案，我們建議使用 Webex Desk Hub。

使辦公桌輪用更加流暢  |  Webex Desk Hub

什麼是最適合駐足點和單人會議室的視訊會議設備？

駐足點和單人會議室提供簡便的臨時空間，讓員工可以進入安靜的環境，以便進行重要的會議或專注於工作上。

一般來說，這些空間缺乏進階的通訊與協作工具，但員工的期望卻不斷地在改變。隨著辦公室不斷演進以符合混合工作模式員工的需求，設備齊全的駐足點的重要性也與日俱增，因為員工將需要更多空間來與遠端同事開會和聯繫。

最適合單人會議室和駐足點的視訊會議解決方案必須能夠：

• 做為任何員工都可使用的共用裝置
• 透過包含螢幕、攝影機、麥克風及喇叭的小機型提供多合一體驗
• 延伸筆記型電腦顯示器，以便將裝置做為主要顯示器使用
• 提供零接觸體驗以減少病菌傳播的機會
• 在個人工作和協作時為筆記型電腦和行動裝置充電
• 提供數位白板和內容註解之類的共同創作功能
• 讓使用者快速又輕鬆地使用通話和視訊會議軟體
• 提供數位助理或行事曆系統，以便確定可用時間和預約空間

若要取得最適合駐足點和單人會議室的視訊會議解決方案，請探索 Webex Desk Pro。

Pro 提示：在駐足點和單人會議室方面，員工需要知道哪些會議室可以使用，而正在使用用這些空間的人員可能需要更多的隱私。Webex Room Navigator 之類的導覽解決方案提供導航功能，可讓員工立即預約工作空間，並透過清楚的 LED 指示燈指出哪些會議室為使用中或無人使用。

什麼是最適合小型會議空間的視訊會議設備？

小型會議空間為小型會議室或開放空間，僅可因應為數幾人的會議。由於團隊需要非正式的空間來建立聯繫並推動工作進行，因此小型會議空間變得越來越受歡迎。各種大小規模的組織都應將其部分的工作空間專用於小組協作。這些空間需要具備可讓團隊分享想法和有效協作的技術。

視活動而定，組織可以使用各種協作裝置。規劃小型會議空間時，請考慮以下問題：

• 此空間中的團隊是否需要與遠端同事、合作夥伴或機構進行協作？
• 此空間是否僅需要視訊會議功能？或是會用來進行共同創作和數位白板活動？
• 您是否有足夠的小型會議空間可支援各個團隊所需的臨時會議數量？
• 團隊是否可以快速召開會議？
• 如果裝置位於開放空間，其是否配備噪音消除功能？

最適合小型會議空間的視訊會議設備應包含：

• 高品質視訊會議功能
• 在本機螢幕上或虛擬會議中共用內容的功能
• 共同創作功能（如果該空間是以集思廣益為考量來設計）
• 小型會議空間變得過度擁擠時的智慧型警示和社交距離提醒
• 最佳化分析和使用情況洞察
• 加入任何會議服務的功能 

如果您正在尋找最適合小型會議空間的視訊會議設備，且該空間主要將用來進行現場和虛擬會議，我們建議使用 Webex Room Kit Mini。然而，如果該空間主要用於進行現場和虛擬協作和共同創作，請務必考慮多合一視訊會議和白板裝置，例如 Webex Board Pro 55。

什麼是最適合進行創意協作的視訊會議設備是？

集思廣益會議室為小型至中型會議室，可讓團隊聚集、分享想法並朝目標邁進。這些會議室通常配有白板、白板筆及便利貼。

但是，這些有限的工具讓人難以在會議協作過程中與遠端參加者互動，更不用說共用白板或在會議結束後繼續反覆查看相關內容。

最適合集思廣益會議室的視訊會議設備應包含：

• 具備最佳化檢視和空間音訊的高品質視訊會議功能，以實現身歷其境的使用體驗
• 簡單好用的筆記型電腦和行動裝置無線配對功能，以建立連結並共用內容
• 具備數位便利貼和形狀辨識能力的強大白板功能
• 可連接多個裝置的功能，以便所有人均可參與
• 與 Office 365、Trello 及 Salesforce.com 等第三方應用程式的整合
• 可隨時隨地存取白板並延續上次內容的功能
• 最佳化分析和使用情況洞察

如果您正在尋找最適合集思廣益和視覺化協作的視訊會議解決方案，我們建議使用 Webex Board 系列。

什麼是最適合會議室的視訊會議設備？

經驗豐富的員工知道會議室可能充滿各種問題。這些會議室通常配有會議電話、投影機、白板和過時的視訊會議設備，並且存在多項缺失。

現代化協作裝置能夠以單一裝置取代這些空間中的許多技術。此外，您也可透過單一虛擬介面檢視來管理並依情況分類問題，而不必監控多個系統。現代化會議室可提供出乎意料的愉悅體驗，巧妙地讓會議室擺脫以下惡名：辦公室裡最令人感到氣餒的空間。

最適合會議室的視訊協作解決方案應包含：

• 高品質視訊會議功能
• 快速且輕鬆地使用通話和視訊會議軟體
• 在本機螢幕上或虛擬會議中共用內容的功能
• 太多人使用會議室時的社交距離提醒和智慧型警示
• 可使音訊保持清晰明瞭的噪音消除功能
• 可減少接觸共用表面的零接觸體驗
• 可預約會議室和管理會議工作的數位助理
• 發生緊急狀況時可指引員工前往最近出口的警示和數位告示板

正在尋找最適合會議室的視訊會議解決方案嗎？您可以從 Webex Room 系列和 Webex Board 系列找到最佳解決方案。

什麼是最適合董事會會議室的視訊會議設備？

領導階層需要能夠將高階主管和合作夥伴聚集在一起的體驗，就像從前面對面坐著一樣，即便相隔千山萬水也不是問題。董事會議室中的協作裝置必須結合可自訂的高階設計與強大的直覺式功能。

若要讓董事會議室配備最佳的視訊會議設備，您將需要：

• 可帶來逼真臨場體驗的頂級音訊和視訊
• 可模擬現場體驗的定向音效
• 兼顧視訊優先體驗的內容共用
• 可協助召開會議、做筆記、即時翻譯及轉錄文字的數位助理
• 高畫質顯示器
• 客製化的加工精細美觀的高檔桌椅設備

如果您正在尋找最適合董事會議室的視訊會議解決方案，我們建議使用 Webex Room Panorama。

什麼是最適合用來加入 Zoom 會議、Microsoft Teams 會議、Webex 會議或 Google 會議的視訊會議設備？

無論您使用何種視訊會議軟體加入會議，Webex 裝置都是最理想的選擇。Webex 裝置可連線至任何會議服務，並提供您需要的所有進階裝置功能，例如背景噪音消除功能、虛擬背景、共同創作功能等。

額外分享：如何解決 5 大首要會議室問題

1. 這間會議室目前可以使用嗎？

情況急迫？需要尋找可以開會的空間？在許多辦公室中，您可能需要跑個幾趟才能找到可用的會議室。Webex Room Navigator 等視訊會議設備透過會議室外的 LED 指示燈指出哪些會議室可供使用或正在使用中，藉此協助減輕尋找會議室的壓力。此設備也可讓您查看預定排程以及瞭解該會議室是否有會議正在進行，並指引您前往最近的可用會議室。您不再需要於辦公室來回奔走，或是賣力地說明會議相關事宜。

2. 會議室在哪裡？

我們都曾試圖在不熟的辦公室樓層尋找會議室。在大樓中繞了一圈並發現自己回到起點後，您甚至可能探頭詢問在辦公隔間的同事該會議室的位置。有了導航功能，您將不必再擔心尋找會議位置的問題。與行動裝置配對後，您將可藉由熟悉的導航系統指引您前往所需的位置。

3. 有人知道會議代碼嗎？

別讓會議代碼耽誤您準時召開會議。透過與筆記型電腦或行動裝置的無線配對，現代化協作裝置可在您走進會議室時立即驗證您的身分，讓您只需按一下按鈕即可加入會議。更棒的是，您可以利用數位助理實現零接觸的加入體驗。

4. 您可以把纜線遞給我嗎？

各種纜線，而且到處都是纜線，也沒有任何纜線可以連接。尋找筆記型電腦可以使用的正確連線可能既惱人又費時。除此之外，散落各處的纜線還會使會議室變得雜亂無章。現代化會議室配備最新的視訊會議設備，可讓您從筆記型電腦或行動裝置以無線方式配對並分享您的內容。您不必再尋找纜線，也不會再有凌亂的會議室。

5. 那個人是誰？

如果您的會議遇到和 Zoom 遭惡意入侵相同的情形，可能就會理解這個問題（這也是為何您應考慮使用高度安全的視訊會議解決方案，也許是由 NSA 評選為同級最佳的選項？）。在進行大型或跨部門會議時，我們更有可能頻繁提出這樣的問題。領先業界的視訊會議廠商推出了進階 AI 功能，可識別說話者的身分，並在每位說話者的下方提供名稱標籤和職稱。如此一來，您將無須再次詢問：「那個人是誰？」。

以字幕呈現音訊：

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