客戶 案例部落格系列 強調 Cisco 的協作技術如何説明客戶解決業務挑戰。 瞭解 Cisco 如何與客戶開會，説明客戶達成業務目標。
2018 年 2 月底，Webex 災害工具 Storm 會攻擊愛爾蘭的陸地。 由於從歐洲大陸出差的冷空氣使整個國家在近半百分之一的千里無一無二的降雪中遇到冷空氣和城市，因此整個國家/地區的記載溫度較低，且經過 2 英尺的降雪後，很多地區被覆蓋在冷空氣中。 ”大風”的風向使救濟工作雪上加電，導致對航空、滑軌和航空造成廣泛的干擾。 在宣告國家緊急時，一個共同組建的團隊在達美克集合，與多個處理國家/地區回應工作的協調機構協作。
最近，我與一位資訊與通訊技術專案主管，負責處理華鏃汔奧莉沭膘蕾湖菡鏃最唗夫梉夫膘鏃 Br explained 解釋說，他的團隊遇到了獨特的挑戰：「根據歐洲地理區域，一個華醱郡是最大的華醱在坤（ 然而，我們不僅它為一個較大的地區，還負責一個具有山區和耐用的陸地以及超過 1，000 個預計量的縣/縣。 我們需要讓我們的緊急小組加強團隊的能力，處理所有狀況，並掌握掌握即時相關資訊，以便快速、安全地作出回應，尤其是在與 Storm Fingertip 一起遇到的狀況下。」
縣裡克米克的耐用的索引和球型
「我們的一些回應人員配備的平板電腦可以Webex Teams我們分享關鍵資訊，例如天氣預報、地圖和建築藍圖。 我們的團隊能夠在這些威脅人類的狀況下，有效地作出回應。 我們的意外事件回應設備配備Cisco Webex裝置，允許我們的小組從隔離和無法進入的地區加入會議。 在某些情況下，我們已將遠端團隊撥入已執行超過 9 小時的 Webex 課程！」
「我可以舉個範例說明第一個回應者如何使用 Webex Teams 來分享有關天氣模式的見解，以確保他們以高效和安全的方式執行工作，確保我們的回應者在一天結束時安全返回家。」
「Cisco 協作解決方案使我們能夠從遠端系統管理我們的危機管理團隊。 回到愛爾蘭西面的一些”大湖中心」辦公室中，Webex Board撥入位於愛爾蘭西部的政府部門進行的國家中央管理會議。」
「現在，Webex 對於我們的運營非常中心，因此沒有 Webex，我們無法管理此類有效率的入射回應。 我們在一Webex Boards，在一些 Webex Boards，我們在會議室中Webex Share，並且我們部門合作處理Webex Teams。 我們正在考慮開發 DX80 裝置辦公室中的窗格，而 Webex 平臺為遠端工作開啟了可能性。」
對於 Br會和他的團隊，選擇 Webex 將協作帶到新的高度。 「對於我們來說，這是一個不為人發家的人。 Webex 平臺的品質與易用性非常出色，而且為了應對對愛爾蘭所遭遇的最糟災害，Cisco 協作解決方案一直在尋求我們的通訊。 愛爾蘭的一些本地單位現在正在發掘 Webex 平臺的力量以及我們在提供的內容，他們也在探索 Webex 作為團隊的一個模型。」
Webex 的力量已成為一個中心，它正隨著災害的發生而回應國內的緊急事件，而不只是在愛爾蘭，還全球都發生變更的災害模式。 在應對緊急事件和日常工作流程中，會同時使用 Webex 及其可應用性來表示 Cisco 的協作工具的力量，以及 Webex Teams 如何滿足當地機構之間的協作需求。
進一 步瞭解客戶事件部落格系列中所有部落格—使用 Webex Teams 未來-為什麼 Webex Teams 是一種無縫適合所有客戶的安全與相容協作，利用 Webex Teams How Webex Teams 提供工作場所轉換（位於 Cisco）
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