真正具有包容性的體驗
讓每個人皆可平等使用虛擬工作場所比起以往更為重要。 其中一個重要部分為讓每個人皆有機會參與虛擬會議。 視力、聽力或行動不便的人們具有不同的需求，因此 Webex 的目標為創造真正具有包容性的體驗，可適應所有人的需求。 我們瞭解並認為只要不同的想法和工作型態能夠緊密結合，就可以完成更多工作。 我們抱持著可存取性、可用性及包容性的概念，始終建置並持續改善協作解決方案。 
隱藏式輔助字幕
我們的 Webex Assistant 提供自動化隱藏式輔助字幕，以利具有聽力障礙和聽力困難的參加者參與會議。 有人發言時，麥克風會接收所有內容，而 Webex Assistant 會在會議控制項上將其新增為字幕。 就如同在電視上使用字幕一般。 隱藏式輔助字幕亦適用於 Webex Assistant for Meetings 訂閱者的 Webex 裝置。
即時翻譯
Webex Assistant 亦可協助提供即時翻譯。 會議參加者可選擇使用隱藏式輔助字幕翻譯，將英文翻譯為支援的其他 100 多種語言之一。 您可選取語言，即時翻譯會議中的口語。 即時翻譯可協助瞭解會議內容，創造更具包容性的會議，使語言不再成為實現優質協作的障礙。
自動化文字轉錄
出於諸多原因，會議中所發表內容的文字轉錄記錄相當珍貴，對於聽力不便的人員而言，尤其重要。 完整會議的書面轉錄，搭配清楚標示的發言人，表示您將永遠不會遺漏任何詳細資料，且可依照自身的步調返回檢閱需要的確切資訊。 您將永遠不會遺漏 Webex 會議中討論的任何內容（且不再需要重新聆聽整場會議才可獲得您所需的答案）。 
語音指令
您亦可在會議中使用 Webex Assistant，僅以語音處理常用的會議工作，例如做筆和持續追蹤工作等。 只要說出「OK, Webex. 反白顯示此內容。」或「做筆記。」等片語，即可讓您所說的話觸發自動化動作。 您不需要採取任何鍵盤動作，因此對於行動不便的人員而言尤其實用。 
自訂版面配置
Webex 可讓您自訂檢視和體驗，使您得以專注於希望觀看的人員。 您亦可輕鬆自訂會議中的檢視，確保可隨時看見特定人員的視訊，例如手語翻譯。 即使其他人員正在發言，您仍可將對焦鎖定於特定參加者。 您需要觀看的人員在會議或活動期間會一律位於前方的中央位置。 Webex 具有放大和縮小功能，可將網格檢視調整為 5×5 至 2×2 的大小，或介於此範圍間的任何大小。 右上角的簡易滑桿可讓您放大檢視較大的影像，或不斷縮小以觀看更多人員。
手勢
Webex 手勢可讓每個人輕鬆參與會議，即使不發一語，亦可使每個人的意見受到重視。 Webex 人工智慧會自動擷取非口語的自然手勢，並轉譯為動畫影像，使會議中的每個人皆能在畫面上檢視。 更棒的是，您永遠不需要取消靜音，或者使用鍵盤或滑鼠。 
對於行動不便的人員（可能無法顯示臉部表情或手勢），只需要讓「識別手勢」按鈕保持未核取，即可手動選擇表情符號，並按下您所選擇的表情符號。 
鍵盤快速鍵
Webex 支援鍵盤快速鍵，可為行動不便的使用者提供使用滑鼠以外的替代方案，以導覽和存取各項功能。 鍵盤快速鍵亦可節省時間，並減少滑鼠點擊次數。 以上僅為 Webex 中數項以協助工具為重點的功能，未來將推出更多功能。 全新功能與增強功能包括未來即將推出的其他鍵盤快速鍵和螢幕助讀程式通知。 我們知道，除非每個人都能平等交流和參與，否則您無法透過會議得到充分收穫，因此我們不會停下腳步。 我們致力於為各種能力和背景的人們提供可存取且具有包容性的協作。 此目標為 Webex 功能開發過程的最高優先順序，而我們非常開心能夠分享此類進階功能，協助每個人平等參與會議。
深入瞭解 Webex 最新消息：2021 年 5 月 揮別群眾，透過啟用較小規模的分組討論，提供具有參與感和專注的對話 讓每位 Webex 出席者皆享有發言權：Webex 為虛擬會議和活動增添活力的 3 個方式！
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