以 Webex 動能做為建構基礎：更適合混合工作模式的解決方案

過去 10 個月以來，我們推出了數百項 Webex 創新功能，其設計旨在支援遠端工作，並協助人們順暢安全地進行連線和協作。由於目前許多人轉換成更偏向混合式的環境，因此需求與期望也再次發生了變化。解決遠端工作各項挑戰或支援安全重返辦公室已不足以滿足現今的需求，如今，協作解決方案還必須強化混合工作模式，為所有使用者提供一致且具有包容性及參與感的體驗，讓他們能夠隨時隨地透過任何方式順暢工作。以下是我們提供的一些最新 Webex 解決方案，旨在打造增強的使用者體驗並滿足現今的混合式人力需求。

更具彈性的視覺化協作解決方案

對某些企業來說，去年的遠端工作可能在生產力方面帶來了巨幅成長… 但許多企業同時也反映，生產力及創新出現了暴跌的情形。能夠直接在視訊通話中看見和聽見彼此是值得喝采的理由，但隨著混合工作模式變成常態，這已經不再是唯一的標準。我們針對這方面提供了一些解決之道，包括 Webex 數位白板和視覺化協作解決方案。無論團隊處於同一間會議室或是在千里之外的位置辦公，Webex 視覺化協作功能均可讓團隊即時或隨時進行腦力激盪、共同創作及解決問題。視覺化協作是整合式 Webex Suite 的一部分，可在應用程式內或觸控式裝置上享有原生支援，無須其他輔助應用程式或進行複雜的設定。觸控式 Webex Board、Webex Desk Pro 和 Webex Desk 可提供全方位協作體驗，讓使用者能夠啟動新白板或使用現有白板，以及即時開啟及標註文件、影像和其他檔案。您可透過 Webex 儲存、共用和存取白板內容，讓團隊能夠視需要隨時隨地進行協作。本月新推出的 Mural 及 Miro 整合功能擴充了 Webex 中視覺化協作的使用者選項。具有更複雜需求的使用者可以存取範本，將全新或現有的 Board 從 Mural 和 Miro 新增到 Webex 空間，以輕鬆共同創作和共用視覺化概念。一個整合式工作流程代表您能享受更簡化且更具生產力的協作體驗。我是 Webex 虛擬白板技術的忠實粉絲，我迫不及待享有 Mural 和 Miro 整合功能的更具彈性體驗選項了。在我們尋找持續強化混合工作模式體驗的機會時，虛擬協作是一項關鍵重點 – 請持續關注其他整合功能的最新消息！

讓所有人充分發揮協作深入見解的強大功能： Webex Control Hub

在 Webex，讓我們深感自豪的一點是，能夠為 IT 系統管理員提供最簡單的解決方案，以便讓他們透過 Webex Control Hub 管理其使用者、裝置和服務，享受這個著重於深入見解並降低複雜度的單一畫面窗格管理入口網站。 IT 系統管理員仰賴 Webex Control Hub 中的豐富分析和深入見解，以便有效管理服務和使用者、佈建裝置、設定安全性和法規遵循原則，以及檢視詳細的分析和報告。不過，當這些分析無法供所有人輕鬆存取時，會發生什麼情況？根據估計，全世界有 3 億人患有色盲，而且無法在閱讀資料時利用傳統上使用的圖表色彩做為視覺提示。在去年重新設計 Webex Control Hub 的過程中，Webex 設計團隊考慮到色盲使用者的特定需求，建立了新的圖表調色盤。全新調色盤為色盲系統管理使用者提供更易於閱讀和理解的視覺化圖表語言，讓他們能夠獲得最佳化的 Control Hub 體驗。由於這項資料視覺化中易於存取色彩的重要運用，Webex 最近獲得了 2021 年舊金山設計週大獎的肯定。我對團隊達成的這項成果深感自豪，他們在美觀與協助工具之間取得了完美平衡，讓所有客戶都能享有平等的 Webex 體驗。

適用於公家機關的擴充協作選項

在混合式環境中，顯而易見的是，您需要能與組織內部和外部的其他人安全地進行協作的功能。 Webex 解決方案採用的設計恰恰能滿足這項需求，不但能讓您在整個生態系統中進行安全且順暢的協作，還能讓員工以及客戶、供應商與合作夥伴安全有效率地使用通話、訊息和開會功能。現在，我們很高興也能將這項完整的安全協作體驗提供給公家機關客戶。自這個月起，Webex for Government FedRAMP 客戶將能安全地與其他沒有 FedRAMP 授權的 Webex 使用者進行傳訊和共用檔案。讓 Webex 使用者在組織內部和外部通訊時享有更多選擇和彈性，就能提升工作效率並實現更具生產力的協作… 這是一種讓各行各業的客戶都能樂在其中的體驗。