Webex Teams轉變 Cisco 的工作文化
適合工作的工具
協作和溝通是高效組織的要角;IT 部門不例外。 因此,在 2001 年,Cisco IT 開始了一段歷程,以增強和啟用團隊協同工作的方式。 由於 140,000 人分散在 96 個國家和 38 個時區,我們需要允許非同步傳訊的解決方案、企業級音訊和視訊會議體驗,以及強大的通話功能。 Webex Teams傳遞訊息,但我們的人會轉變工作場所。
我們的企業文化是一種開放,創新能夠輕鬆實現,因為我們可以跨越組織、階層和界限進行通訊。 作為協作解決方案提供者,Cisco 通常會部署與客戶相同的解決方案。 我們的員工Webex Teams (請參閱 Cisco IT 對 Webex Teams 的體驗),在簡化體驗時,我們會考慮這一點,而不會影響進步功能和選項。 保持組織安全、 安全和相容,使人員可以自由工作,從而平衡其需要。
然而,隨著時間的過去,期望和技術也一直在發展 – 我們實現的體驗必須比使用應用程式提供的體驗更好。 因此,Webex Teams構成 Cisco 員工可用的服務的重要元素。
Webex Teams是一個便於使用的平臺,具有集中式工作流,且受管理,因此可確保安全性和合規性。
要記住的轉換
建立它,他們將來! 啟動,一切就會開始! 這不怎麼樣? 在所有安裝中,它能夠輕鬆解決引入新應用程式的挑戰,更不說讓使用者能夠變更其工作方式以採用新的工作方式。 在企業層級,較之您可能想的要難。 我們以自己的方式設定了工作方式。 我們已建立使用自開始使用以來使用的工具執行工作的方式。 如果同事告知我有一個新的出色的應用程式或小工具,我可以嘗試一下,但只有當它解決了我的生產力問題時。 這是我們使用 Webex Teams。 一旦人員看到並體驗開始無線螢幕共用的好處,而不必插入纜線,或讓大型團隊中的每個人在 群組聊天 中進入相同的團隊空間來追蹤檔案上傳、關鍵字和圖說,他們即會掛上電話。 他們還享受那些新增的傳送 GIF 和圖釋的圖案…我們也喜歡在工作上享受樂趣!
隨時隨地在任何裝置上連接
有了使用 Webex Teams 隨時隨地在任何裝置上連接的能力,我們可以在單個應用程式中使用傳訊、檔案共用、視訊會議、白板、通話、機器人,以及與其他工具的整合。 與世界各地的 Cisco 辦事處的 25,000 部 Webex 裝置緊密整合,使 Webex Teams 成為引人注目的配套應用程式,用於開始會議、控制裝置和共用內容 – 全部無線。 在 Cisco,我們也 有很多人使用其他協作應用程式,例如 Webex Meetings 和 Jabber ,因此與這些應用程式的 相容性非常重要。 我們的員工可以選擇最適合其角色的應用程式,或者因為他們想要更逐步的變更。
這不是問題,因為Webex Teams使用者可以加入使用 Webex Meetings 排定的會議,而且 Jabber 使用者可以使用 Teams 傳訊模式來與 Webex Teams。 它令轉換順暢且無傷感,因為使用者選擇採用新方式和方式Webex Teams。 衡量成功的標準是我們現在已Webex Teams Cisco 中傳訊、通話和會議所需的轉至應用程式。
從體驗中學習
企業正在尋求提高團隊生產力的方法嗎? Cisco IT 團隊已詳細瞭解他們如何成功推出Webex Teams工作場所轉換。
若要進一步瞭解如何Webex Teams工作場所轉換,請在這裡瞭解內部 資訊。