如何在 Cisco Webex Teams提供工作場所轉換

On By Damien McCoy1 Min Read

Webex Teams轉變 Cisco 的工作文化

適合工作的工具

協作和溝通是高效組織的要角;IT 部門不例外。 因此,在 2001 年,Cisco IT 開始了一段歷程,以增強和啟用團隊協同工作的方式。 由於 140,000 人分散在 96 個國家和 38 個時區,我們需要允許非同步傳訊的解決方案、企業級音訊和視訊會議體驗,以及強大的通話功能。 Webex Teams傳遞訊息,但我們的人會轉變工作場所。

我們的企業文化是一種開放,創新能夠輕鬆實現,因為我們可以跨越組織、階層和界限進行通訊。 作為協作解決方案提供者,Cisco 通常會部署與客戶相同的解決方案。 我們的員工Webex Teams (請參閱 Cisco IT 對 Webex Teams 的體驗),在簡化體驗時,我們會考慮這一點,而不會影響進步功能和選項。 保持組織安全、 安全和相容,使人員可以自由工作,從而平衡其需要。


團隊協作

然而,隨著時間的過去,期望和技術也一直在發展 – 我們實現的體驗必須比使用應用程式提供的體驗更好。 因此,Webex Teams構成 Cisco 員工可用的服務的重要元素。
Webex Teams是一個便於使用的平臺,具有集中式工作流,且受管理,因此可確保安全性和合規性。

要記住的轉換

建立它,他們將來! 啟動,一切就會開始! 這不怎麼樣? 在所有安裝中,它能夠輕鬆解決引入新應用程式的挑戰,更不說讓使用者能夠變更其工作方式以採用新的工作方式。 在企業層級,較之您可能想的要難。 我們以自己的方式設定了工作方式。 我們已建立使用自開始使用以來使用的工具執行工作的方式。 如果同事告知我有一個新的出色的應用程式或小工具,我可以嘗試一下,但只有當它解決了我的生產力問題時。 這是我們使用 Webex Teams。 一旦人員看到並體驗開始無線螢幕共用的好處,而不必插入纜線,或讓大型團隊中的每個人在 群組聊天 中進入相同的團隊空間來追蹤檔案上傳、關鍵字和圖說,他們即會掛上電話。 他們還享受那些新增的傳送 GIF 和圖釋的圖案…我們也喜歡在工作上享受樂趣!

隨時隨地在任何裝置上連接

有了使用 Webex Teams 隨時隨地在任何裝置上連接的能力,我們可以在單個應用程式中使用傳訊、檔案共用、視訊會議、白板、通話、機器人,以及與其他工具的整合。 與世界各地的 Cisco 辦事處的 25,000 部 Webex 裝置緊密整合,使 Webex Teams 成為引人注目的配套應用程式,用於開始會議、控制裝置和共用內容 – 全部無線。 在 Cisco,我們也 有很多人使用其他協作應用程式,例如 Webex Meetings 和 Jabber ,因此與這些應用程式的 相容性非常重要。 我們的員工可以選擇最適合其角色的應用程式,或者因為他們想要更逐步的變更。

這不是問題,因為Webex Teams使用者可以加入使用 Webex Meetings 排定的會議,而且 Jabber 使用者可以使用 Teams 傳訊模式來與 Webex Teams。 它令轉換順暢且無傷感,因為使用者選擇採用新方式和方式Webex Teams。 衡量成功的標準是我們現在已Webex Teams Cisco 中傳訊、通話和會議所需的轉至應用程式。

從體驗中學習

企業正在尋求提高團隊生產力的方法嗎? Cisco IT 團隊已詳細瞭解他們如何成功推出Webex Teams工作場所轉換。

若要進一步瞭解如何Webex Teams工作場所轉換,請在這裡瞭解內部 資訊。

About The Author

Damien McCoy Senior Director of Growth & Adoption Cisco
Damien McCoy is Senior Director of Growth & Adoption at Webex, leading the teams that focus on ensuring our customers' realize the full value of Cisco Collaboration products & services.
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