Webex 專家可協助 啟用免機協作，從而增強一線員工的能力
當我繼續與客戶就新工作新時期進行發言時，數位和虛擬功能對於讓人員隨時隨地工作變得更加重要。 最近全球很多桌面工作者都轉移到遠端工作，我們已看到這一點。 但是大多數在辦公桌前不工作的人呢？ 無論是家庭、零售商店員工、製造線路工作者、機器設備設備或現場服務修復人員、處理遠端油庫、出口或供電設備或汽車機械的工程師，都需要不同于傳統桌面工作者的數位功能。
一線員工需要一種技術解決方案，在日常活動中提高他們的能力。 啟用工作者的一種方式是，在正確的時間將員工與正確的專家連在一起，他們逐步引導他們解決問題。 專家必須確實瞭解一線工作者在工作時看到什麼。 此外，第一線員工需要此解決方案免操作，並針對可能耐用的環境量身訂制。
將您的高分型協作工具延伸至您的一線員工
Cisco「可能橋接」代表 Cisco 對連接人員、位置、想法和事物的承諾。 我們將繼續此歷程，與行業領先的擴增實境 （AR） 硬體提供者 Real以將 Webex 協作體驗延伸至全球各行業一線員工。
Real Worker 上的 Webex 隨需專家將 HMT-1（頭戴式平板電腦）轉變為語音啟動的協作耳機，將一線員工與組織其他人連接。
Cisco Webex專家需求解決方案
隨Cisco Webex®專家解決方案隨時隨地在一線員工和正確的專家之間提供高品質的免操作視訊協作。 為了確保一線工作者獲得正確的指引，他們可以批註他們看到什麼，並即時與專家分享。 一線工作者可以在任何環境中接收專家指導，因為所需的就是 AR 裝置和無線網路連接。
另一方面，專家可以即時使用電話與Cisco Webex Teams。 除了引導一線員工視訊會議，專家還可以利用唯一的批註和檔共用協助。 這種多維度協作顯著提高了一線員工的準確性、體驗、生產力和保留率，同時限制分散在各地、重要的主題專家的成本以及差旅費用。
Webex 專家按需利用 Webex 平臺的優勢
Webex 按需專家利用 Webex 平臺的優勢，推動企業範圍的協作。 目前，汽車製造商使用 Webex 專家（按需提供）來提升其製造設備及汽車製造設備中的一線工作者的能力，以提高生產率並修復故障時間。 已部署遠端工作者的其他行業（例如醫療、油和氣體）也利用該技術和 Webex 平臺來改善日常運營。
正如您所見，Webex 正在全球及跨多個行業轉變工作。 隨需 Webex 專家的這些新可能性，我們十分激動。 如果您想瞭解更多資訊 – 我鼓勵您訪問 help.webex.com 或利用我們的免費線上訓練： cs.co/onlineclasses 關閉時 ，我將離開此最新文章，說明 Cisco 如何説明美國客戶進行數位轉換。 您可以第一手看到可能性是無盡的。
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