workforce management

Intelligenter arbeiten: Verwaltung von Remote-Teams—
Is Your Contact Center “In the Zone”?
Warum benötigen Sie Grals für Ihr Contact Center?
Cisco Webex Leader for the 12th Consecutive Year in 2019 Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions
Ihr Contact Center kann nicht in die Komplexitätsfalle fallen
Profile für „People Insights“ prüfen und aktualisieren