Colaboración sin concesiones: Prevención de pérdida de datos (DLP) en tiempo real para los mensajes y archivos de Webex

Colaboradores Reuvain Aarons , director de Ventas de AGAT Software Didi Atallah , gerenta de Marketing de AGAT Software

La pérdida de datos es una gran preocupación para las organizaciones

La fuerza laboral actual está más distribuida que nunca. Las formas en las que los empleados colaboran entre sí y con los clientes y partners siguen aumentando. Según Metrigy, solo el 20% de las empresas exige a sus empleados que trabajen en una oficina tradicional. Con el lugar de trabajo híbrido, los líderes de TI responsables de proteger los datos y las aplicaciones deben tener un plan proactivo que aborde las políticas de seguridad, gobernanza y cumplimiento en todas las aplicaciones de colaboración. A medida que los usuarios siguen dependiendo de las herramientas de colaboración, y aumenta el uso de dispositivos no administrados, la pérdida o filtración de datos se convierte en una gran preocupación para muchas organizaciones que deben evitar que se comparta información importante en forma maliciosa o accidental, mientras los usuarios colaboran a través de reuniones o mensajería. En la mayoría de los casos, los usuarios ni siquiera se dan cuenta de que están enviando información confidencial en sus archivos o mensajes, por lo que es fundamental contar con las medidas de seguridad adecuadas para mantener a los usuarios y los datos a salvo.

¿Qué es la DLP en tiempo real y cuándo es necesaria?

A medida que las empresas amplían sus formas de comunicación interna y externa, contar con una verdadera solución de prevención de pérdida de datos (DLP) en tiempo real resulta aún más apremiante. Una solución de DLP en tiempo real es fundamental para administrar y proteger de manera eficaz su información confidencial. Esta solución garantiza que los datos sensibles se intercepten y filtren antes de que lleguen al destinatario. Hasta ahora, la única opción en el mercado ha sido la DLP casi en tiempo real. La DLP casi en tiempo real es un enfoque reactivo que se ocupa de la información confidencial después de haber sido vista y expuesta a otros colaboradores. Por ejemplo, si un empleado enviara un archivo o un mensaje con datos sensibles, esos datos llegarían al usuario de destino y recién entonces se borrarían. Esto suele dejar una brecha de cumplimiento que permite a la otra parte ver y guardar el contenido enviado. Para las empresas preocupadas por proteger sus datos sensibles en todo momento, la DLP casi en tiempo real no es un enfoque suficiente. Este riesgo de que los datos proliferen de manera incontrolada sería alto, especialmente en industrias altamente controladas. Nadie quiere que sus datos sensibles estén en manos equivocadas ni siquiera durante unos segundos.

Ahora Webex y AGAT Software ofrecen DLP en tiempo real para archivos y mensajes

Me complace compartir que Webex, en asociación con AGAT Software, ahora ofrece prevención de pérdida de datos (DLP) en tiempo real tanto para archivos como para mensajes, lo que permite a las empresas beneficiarse de una solución de DLP en tiempo real para Webex. La nueva API de Webex permite analizar los archivos antes de que los reciban otros colaboradores. La API permite a los partners de Webex realizar inspecciones según lo establecido en sus políticas de DLP y decidir si el archivo debe permitirse o bloquearse. Webex también permite que los partners utilicen proxy del tráfico para analizar los mensajes en tiempo real. Las políticas de prevención de pérdida de datos están configuradas para detectar información confidencial en las comunicaciones diarias de Webex. El objetivo de esta solución es bloquear los datos sensibles en origen, como los datos financieros (números de tarjetas de crédito), la propiedad intelectual (invenciones) y la información personal (PII, personally identifiable Information) para evitar que se envíen en un espacio Webex a usuarios internos o externos no autorizados, ya sea por accidente o a propósito. Además de analizar las comunicaciones en busca de información confidencial, también hay una serie de controles relacionados con los archivos. Puede bloquear la carga de archivos en función de parámetros como el tipo y el tamaño del archivo. También puede bloquear el uso compartido de archivos entre grupos, usuarios o dominios específicos para cumplir con las necesidades y las regulaciones de cumplimiento de su organización. Este vídeo muestra cómo funciona la DLP en tiempo real tal y cómo la implementa AGAT con su producto estrella SphereShield.

Con la DLP en tiempo real, tanto los mensajes como los archivos se bloquean en tiempo real, y el usuario de destino no recibe los datos sensibles ni siquiera por un segundo. Tanto los usuarios como el administrador de TI también reciben notificaciones, y los incidentes se auditan en el portal de administración.