Webex Calling: Tres takeaways de Cisco Live EE. UU.

On By Sonali Karnik6 Min Read

Conversaciones rápidas de colaboración


Serie de conversaciones rápidas de colaboración La serie de blogs de Quick Talk de colaboración resalta «Qué es lo que sigue en la historia» y por qué estamos entusiasmados con el
futuro de la colaboración. La charla rápida se filmó en la Zona de experiencia de Webex en Cisco Live, en SanDiego. En el escenario de la Zona de experiencia de Webex, ejecutivos de Cisco y expertos en la materia presentaron lo mejor de las perspectivas y estrategias de colaboración para las soluciones actuales durante breves conversaciones, presentaciones y paneles. La primera conversación rápida de colaboración ofrece Webex Calling soluciones para realizar de Cisco Live en LOS EE. UU. 

Reúne el poder de las llamadas en la nube y la plataforma Webex

Como líder del mercado global de llamadas y colaboración, Cisco Webex Calling ofrece la adaptabilidad, fiabilidad y seguridad que exigen las empresas. Con cientos de funciones PBX, audio y vídeo de alta definición, interacciones culturales y una gran interoperabilidad, Webex Calling ofrece la flexibilidad para mover su negocio a la nube a su propio ritmo, en una o varias etapas.

Este es un momento emocionante para Cisco Collaboration. En Cisco Live EE. UU. de junio, tuve el privilegio y la oportunidad de compartir las actualizaciones de una de las soluciones nuevas más emocionantes de Cisco, Webex Calling.

Mire mi Webex Calling Lightning Talk sobre el poder de las llamadas en la nube y la plataforma de Webex:

 

https://youtu.be/q66N0LlIspI

 

Aquí se encuentran las 3 claves para realizar el proceso de toma de claves

#1 Webex Calling está disponible en todo el mundo y está totalmente integrado con la plataforma de Webex. La disponibilidad general de Webex Calling, la nueva solución de llamadas nativas en la nube de Cisco, se anunció para los Estados Unidos en marzo de este año. Desde entonces, hemos expandido nuestro alcance global y actualmente estamos ofreciendo Webex Calling en 55 países, que incluye servicios en los EE. UU., EMEA, Canadá, región de Asia Pacífico y expansión.

Para el año 2020, Webex Calling estará disponible en más de 70 países, lo que la hará la solución de llamadas en la nube más disponible a nivel mundial del mercado.

Construido sobre la arquitectura de llamadas multitenant a nivel de operador adquirida en la adquisición de BroadSoft en 2018 e integrada dentro de la plataforma Cisco Webex, Webex Calling proporciona capacidades empresariales de llamadas en la nube líderes en la industria. Ofrecemos la Webex Calling como parte de una completa suite de colaboración de Webex que incluye llamadas, mensajería, reuniones, colaboración en equipo y centro de contacto con dispositivos Cisco integrados. Webex Calling brinda la capacidad de características y la flexibilidad móvil que las empresas demandan. La plataforma webex escalable, fiable y redundante de Cisco está diseñada para brindar servicio a la fuerza de trabajo móvil en cualquier lugar, con seguridad empresarial que solo Cisco puede ofrecer.

N.º 2 Webex Calling solución de llamadas en la nube para empresas del medio mercado y empresariales El segmento de pequeñas empresas (SMB) ha sido el primeros en adoptar en llamadas en la nube. Si bien se redujo el gasto en IT y las nuevas eficiencias en costos de la nube fueron los beneficios principales que los clientes SMB deseaban, su pequeño tamaño ofreció la ventaja adicional de poder pasar a la nube a la vez.


5 motivos para mover sus llamadas a la nube

Los segmentos media y Empresarial han sido, en el pasado, más lentos en la adopción de las llamadas en la nube. Las primeras soluciones en la nube no cumplen con los requisitos para un mayor nivel de capacidad de las características, seguridad, confiabilidad e integración con otras aplicaciones críticas para el negocio. Sin embargo, las iniciativas corporativas en torno a la transformación digital, la reducción de los costos de TI y la simplificación de las comunicaciones unificadas, junto con la nueva innovación en la nube han hecho de la empresa los segmentos de mayor crecimiento en el mercado actual.


Webex Calling es un inicio, pero está hecho a medida para satisfacer las necesidades del sector
medio y empresarial.
Cisco adquirió BroadSoft para abordar la creciente demanda de soluciones de llamadas en la nube y colaboración desde la mitad de la nube y los segmentos empresariales.
Como resultado, Webex Calling fue construido con una de las arquitecturas de llamadas en la nube más sólidas y probadas del sector y es vende a los proveedores de servicios de telecomunicaciones líderes del mundo.

En la actualidad, sólo en esa arquitectura existen más de 23 millones de usuarios comerciales, que han sido desarrollados y desarrollados en los últimos 20 años. Hemos escuchado a nuestros clientes y socios empresariales acerca de las características: Convergencia móvil fija, continuidad de los negocios, identidad de número único, todas las flexibilidades necesarias para la integración con los sistemas de aprovisionamiento y los sistemas back-end, y hemos creado una solución en la nube que satisface esas necesidades específicamente.

El resultado de la adopción de la plataforma por parte de los proveedores de servicios y de los revendedores con valor agregado por igual desde el lanzamiento de EE. UU. en marzo de 2019 ha sido excelente, con más de 200 socios aprobados y más de 100 socios listos para tomar pedidos en todo el mundo.

Las organizaciones n.° 3 en varios verticales están adoptando rápidamente el Webex Calling Desde el lanzamiento de marzo de 2019 en los EE. UU., Cisco ha won varios acuerdos de Webex Calling a la mitad del sistema y empresariales en una variedad de
diferentes verticales. Lea Webex Calling del mercado con gran fuerza

  • Minorista/Hospitality: (2.500 usuarios) una empresa grande con sede en EE. UU., que gestiona seis exitosas populares, está aprovechando Webex Calling, colaboración y dispositivos para consolidar varias infraestructuras y aplicaciones en una solución unificada, fiable y móvil. Este cliente espera ahorros en $1,7 millones para telecomunicaciones en el primer año.
  • Managed Services/Financial: (más de 20 000 usuarios) Una gran empresa global impulsada por la transformación digital y una primera experiencia móvil para sus empleados, sustituyó su plataforma de Avaya para llamadas, Skype para mensajería instantánea y una variedad de plataformas de conferencia, incluida BlueJeans, a una plataforma de Webex consolidada, con Webex Calling y Webex Teams para su fuerza laboral distribuida.
  • Managed Services: (120 usuarios), una organización de eventos y centros basados en Australia ha iniciado la fase 1 de su migración desde un contrato local del Plan flexible de Cisco Collaboration a una suscripción en la nube, con planes de mover incrementalmente a todos los empleados a dispositivos de Webex Calling y Cisco, para obtener una colaboración y llamadas centradas en la nube sin complicaciones
  • Servicios de salud (más de 5000 usuarios), una empresa líder en el mercado farmacéutico italiano, está aprovechando la flexibilidad, la fiabilidad y las capacidades de implementación rápida de Webex Calling para mejorar el equilibrio entre la vida personal y el trabajo de los empleados internos y de IT, y para reducir los costos globales.


Las llamadas en la nube se están acelerando en todos lados

La simplificación de la compra a través del Plan flexible de Cisco Collaboration y los precios ventadores a través de la cartera de colaboración de Cisco ha ayudado a nuestros nuevos clientes empresariales y de la mitad de gama con su reducción de costos inicial. También se logran ahorros operativos adicionales, gracias a la significativa reducción en los gastos de administración y a otros ahorros continuos inherentes a la migración en la nube.

¿Por qué Cisco Webex Calling?

Cisco es el número uno del mercado para llamadas locales y en la nube (Investigación de sinergia, 2018). Con el 45 % de la participación de mercado local, el 57 % de la participación en el mercado en la nube y más de 20 años de experiencia y la innovación en la industria que nos han dado resultados nunca fue tan emocionante para Cisco Collaboration.

 


Repase uno de los siguientes activos para obtener más información sobre el poder de las llamadas en la nube y la plataforma de Webex.


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Sonali Karnik
Sonali Karnik Senior Manager Cisco
Sonali Karnik is a Senior Manager in Cisco Cloud Calling Product Marketing, responsible for marketing cloud calling offers through the Service Provider and VAR channels.
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