La seguridad ha sido una preocupación clave de los servicios de videoconferencias desde su implantación. Incluso fue un tema candente en partes de la cultura popular, como la película «2001: Un Space Space Space» y la serie animada «The Jetsons» que se lanzaron antes de que la tecnología de videollamada se estuviera disponible comercialmente. Por ejemplo, en «The Jetsons», que se trata de una familia que vive en una familia en una edad de espacios futuristas, los caracteres hacen un uso extenso del software de videoconferencia bajo demanda, pero a veces están conscientes de cómo su presencia en su hogar y lugar de trabajo levanta el riesgo para la seguridad y la privacidad. Utilizan máscaras y decodificaciones en algunas pantallas para ocultar su aspecto real de los visores al otro lado de la pantalla. Hoy, en el mundo real, las participaciones para la seguridad de videoconferencias son aún más altas. Una solución de videoconferencias no segura no sólo abre la posibilidad de que se puedan escuchar reuniones, sino que también indica una red comprometida, vulnerable a cualquier cantidad de ataques informáticos. A medida que los servicios de videoconferencias se vuelven más populares, la seguridad debe seguir siendo una prioridad. Hemos compilado algunas cosas en las que debe centrarse al momento de comprar una solución de alta calidad.

Cifrado confiable

La videoconferencia cifrada es la mejor manera de garantizar que los debates y materiales confidenciales no caigan en manos incorrectas. Como tal, es un requisito clave en muchas auditorías para industrias altamente reguladas, incluidas finanzas, leyes y servicios de salud. Con Webex, las organizaciones de estos sectores y otras personas pueden reunirse con barras de alta velocidad para obtener seguridad, a la vez que admiten la colaboración perfecta entre sus equipos, tanto móviles como remotos. Todas las comunicaciones entre clientes de Webex, como teléfonos o escritorios y la nube, se cifran mediante cifrados fuertes y los protocolos estándares de la industria actuales. Su equipo de seguridad puede controlar y administrar las claves de cifrado de Webex si es necesario, configurar el cifrado de extremo a extremo y almacenar de manera segura algunas reuniones y datos de usuarios en forma local. En esta última situación, Webex Meetings cifrará todas las contraseñas con hash y salación SHA-2, y también grabaciones basadas en red a nivel de archivo y volumen.

Compatibilidad con cumplimiento

Las infracciones en materia de seguridad son costosas. Una estimación del Instituto Único de para el estudio de la cantidad de grabaciones afectadas por incidente oscilaba entre US$2,1 millones y US$5,7 millones. Las herramientas de Prevención de la pérdida de datos (DLP) han sido la primera línea de defensa contra las acciones que a menudo origina el incumplimiento, como el movimiento inusual de archivos confidenciales. Pero los enfoques tradicionales de DLP ahora tienen dificultades con los servicios en la nube que hacen que sea relativamente directo enviar datos más allá del firewall corporativo y omitir por completo los extremos propiedad de la empresa. En 2016, Gartner pronosticó que para el año 2020 un tercio de los ataques informáticos contra empresas incluirían dispositivos de INFORMÁTICA en la sombra no autorizados. Esto sólo confirmaría aún más las limitaciones de las medidas convencionales, que a veces son engorrosas y difíciles de escalar. DLP eficaz y, por extensión, cumplimiento general de seguridad, ahora requiere una estrecha integración con herramientas modernas, que incluyen software de colaboración en equipo basado en la nube y videoconferencias. Webex permite a los administradores de cumplimiento integrar sus políticas de DLP existentes a fin de proteger uso compartido de contenido con personas ajenas a la organización. Las integraciones también están disponibles con servicios de Cisco Cloudlock y de terceros.

Opciones de seguridad para los administradores

No existe una solución única para las videoconferencias. Incluso en los «The Jetsons», diferentes ocasiones mostraron el uso de diferentes configuraciones para videollamadas, como la cabina especializada de Visaphone que se utilizó en lugar de un monitor más pequeño en varios idiomas. Por motivos de seguridad, también es bueno tener al alcance una variedad de opciones, como configuraciones de seguridad configurables. En Webex, los administradores pueden realizar acciones como las siguientes:

• Aplicar reglas de contraseña segura a Webex Access Anywhere.
• Requerir autenticación para todos los organizadores y asistentes que de quieran acceder al sitio.
• Permitir que los organizadores personalice la seguridad de acceso a las reuniones dentro de parámetros predefinidos.
• Permitir que cualquier reunión no esté listada desde los calendarios.
• Las reuniones se finalizan automáticamente tras un determinado tiempo o si solamente queda una asistido.
• Los asistentes de la reunión tienen una cuenta de Webex en el sitio para entrar.
• Permitir que los usuarios almacenen sus direcciones de correo electrónico y nombres para entrar fácilmente en el futuro.
• Aplicación de diversos controles de bloqueo para las salas personales de Webex.

La flexibilidad de Webex significa que puede asegurarse de que cada reunión se realice de la manera correcta, con la configuración de seguridad adecuada para una colaboración segura y productiva.

El camino hacia una colaboración más segura

La colaboración segura es una acción de equilibrio entre las expectativas de reunión para el usuario final y una experiencia conveniente que hace que sea fácil conectarse con colegas, socios y clientes a la vez que satisface los requisitos de alto riesgo para seguridad y cumplimiento. Webex ofrece una plataforma de colaboración totalmente segura que no comprometa las características esenciales, uso compartido de contenido búsqueda. ¡Pruebe Cisco Webex gratis hoymismo!