Serie de blogs de Evolución de Unified Communication ManagerLa serie de blogs de evolución se centra en los últimos desarrollos de Unified Communications Manager, las novedades de las últimas versiones, las mejores funciones y características que demuestran claramente el valor de las actualizaciones de las versiones anteriores, ya sea en las instalaciones, en la nube con Cisco Unified Communications Manager Cloud o en una solución de Cisco Hosted Collaboration. El mundo está cambiando y se está modificando… Estos blogs exploran por qué y nosotros también.
Cisco Unified Communications Manager – Diseñada para seguir adelante
Los humanos tardaron miles de años en crecer. Nos llevó de la era de Iron Age a la industria y ahora la era de la información. Ahora cada década aporta más innovación. Entonces, ¿cuál es el apuro?
El mundo cambia siempre que lo es con la innovación y los cambios en todos los rincones del planeta. La competencia por su negocio nunca ha sido más difícil o más dinámica. El cambio ahora se mide en años de un solo dígito e incluso en algunos meses. El ritmo de cambio es escalonado, a menudo no visto hasta que llega demasiado tarde. El poder de las nuevas start-ups comerciales más ágiles, con nuevos modelos de negocios que utilizan la última tecnología son más rápidos para salir al mercado. Son más rápidos para responder a los requerimientos desalados del cliente y cambiar las condiciones del mercado.
Todo lo que ralentiza su negocio o a su gente lo expone a un riesgo innecesario. Quiere decir que está ejecutando el cuadro de la prueba en forma de juego. Si no es hoy, podría ser mañana que alguien mejore sus clientes si no está cambiando su negocio a ritmo.
Tomemos a los consumidores y a los teléfonos como ejemplo. Todos lo hacemos; actualizamos a los teléfonos más recientes para obtener lo mejor en características y funcionalidades nuevas e interesantes. Queremos estar más conectados y productivos con nuestro tiempo, integrados a nuestros grupos de amigos y contactos sobre una gran cantidad de aplicaciones y canales. ¿Recuerda cuándo las cámaras de los teléfonos eran una ciudad? Ahora son indispensables e integrados con aplicaciones y funciones como el envío de sus recibos de gastos. Tiene que ser más rápido, más inteligente y más intuitivo cada vez que nos actualizamos.
Sin embargo, no se trata solo de las características interesantes. Si no actualizamos nuestros sistemas operativos y aplicaciones, corremos el riesgo de perder nuestra privacidad, de ser degradadas, degradadas o desfiadas por otras personas. Por lo tanto, gastamos nuestro tiempo constantemente en actualizaciones solo por motivos de seguridad. En el mundo actual, existen alertas diarias y razones muy convincentes para actualizar las aplicaciones y las plataformas individuales. Todos reconocemos que no podemos permanecer en este mundo que se está cambiando cada vez. Por último, aún más importante, el proceso de actualización debe ser simple y fácil. De lo contrario, como consumidores, poco tiempo después nos movemos a otro lugar.
Superar la inerciación y la compilación del éxito
Entonces, ¿por qué la implementación de Unified Communications Manager (Unified CM) aún se ha ingerido? ¿Las empresas están mejorando sus activos? ¿Es la actualización demasiado importante? ¿Es demasiado complejo? ¿Las empresas tienen limitaciones de recursos? ¿No forma parte de las iniciativas estratégicas de negocios? ¿Está esperando para ir a la nube? ¿Las características y funciones que se ofrecen no son lo suficientemente convincentes o se explican lo suficientemente? ¿Las personas están centro ahora que hay algún cambio o tienen que aprender nuevos procesos y interfaces? ¿Son excelentes los costos percibidos del cambio? Tal vez simplemente, ¿»si no es mejor no arreglarlo»?
Sean cuales sean sus motivos de cada argumento que sugiere que quiere mantener el status quo, hoy hay muchas razones convincentes para mejorar. Esto es especialmente cierto para su implementación Cisco Unified Communications Manager aplicaciones. Es hora de romper la inerciación y planificar su evolución. En Cisco hemos desarrollado características y mejoras muy convincentes en todas las versiones importantes y menores, desde versiones anteriores de 9.x hasta las últimas novedades en funcionalidades de la versión 12.5.
Hemos continuado mejorndo la solución, guiada por los siguientes principios:
- Ofrecer experiencias de usuario nuevas y mejoradas
- Simplificar la administración y reducir el costo de la titularidad
- Mejora de la seguridad y el cumplimiento
- Conectarse localmente con las capacidades de colaboración en la nube de Webex
Tenemos hojas de ruta claras para los clientes que desean pasar a la colaboración completa en la nube. Al mismo tiempo, podemos ver que muchas personas no pueden moverse y desean permanecer en las instalaciones. Nuestro Plan flexible de Collaboration le permite planificar transiciones a su propio ritmo; agregar servicios conectados a la nube, como Webex Teams y Reuniones, y ofrecer opciones para modelos de implementación híbridos. Estamos innovando y liderando el desarrollo de sistemas inteligentes que hacen que la experiencia de colaboración sea cognitiva. También deseamos que pueda aprovechar esas capacidades lo antes posible.
De cualquier manera, queremos ayudar a la modernización del proceso y durante los próximos meses. Durante este tiempo, compartiremos más detalles sobre algunos de esos motivos convincentes para actualizar su propiedad de Unified CM. En esta serie de blogs de evolución, le proporcionaremos algunos motivos convincentes para actualizar su propiedad de Unified CM. La primera tiene que ser la forma en la que abordamos la complejidad y el dificultad de la actualización de los sistemas en las instalaciones.
Reduzca el esfuerzo en mejoras en un 50 % con las mejoras «Un toque»
¡Lo escuchamos! Nuestros clientes han pedido a Cisco que simplifique el proceso de mejora. En Unified CM 12.5 , hicimos exactamente eso. Hemos introducido capacidades de «actualización única» que reducen el tiempo de inactividad y simplifican la cantidad de tareas que necesita realizar. Esto le permite asegurarse de que su red esté lista para la mejora detectando problemas comunes y posibles problemas que podrían provocar la falla de sus actualizaciones. Estamos reduciendo y simplificando los pasos que debe realizar para realizar su mejora. También hemos optimizado el proceso de mejora y replicación de la base de datos para que tome menos tiempo y se pueda lograr antes de su ventana de mantenimiento. Mire este breve vídeo ahora para comprender cómo las «mejoras con un solo toque» le ofrecerán un recorrido eficaz para una adopción más rápida de nuevas versiones, más rápido que nunca.
[ovp]6046928045001[/ovp]
Mantener actualizadas las versiones y extremos antiguos y obsoletos significa, por último, que se pierde las últimas características y beneficios interesantes. Lo expone a posibles problemas de seguridad, y la realidad es incluso con las largas vida que admitemos que no puede mantener la tecnología más antigua para siempre. Eventualmente, el software y el hardware caducarán, y las versiones más antiguas tendrán que salir del soporte a medida que los mercados y los requisitos comerciales se desarrollen y desarrollen de forma constante.
Nunca había un momento más convincente para mantenerse al día y mantener a su negocio ágil, receptivo a las condiciones del mercado y a las demandas de los clientes. Con las últimas novedades en colaboración y comunicaciones unificadas, su personal puede ser más pro-activo y ágil a la hora de dar el poder a sus competidores.
Hable con su gerente de cuentas de Cisco o con su socio de confianza de Cisco hoy mismo para saber cómo hacerlo.
Próximamente de la serie: un blog de evolución sobre cómo proteger sus transacciones comerciales en la versión 12.5: Cumplimiento PCI.
Más información:
Conéctese con otros blogs de la serie de blogs Evolution de Unified Communication Manager
About The Author
