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Colaboración, Sistema telefónico en la nube

No necesita tocar nada con los auriculares y la movilidad de la extensión de Cisco

Ago 31, 2020 — John Reeder


Acomode el regreso seguro a la oficina con los auriculares y la movilidad de extensión de Cisco

El año 2020 ha traído consigo algunos retos y cambios únicos en la forma de colaborar. Ya no existen los días de pasar por el escritorio de un colega o de usar equipos de oficina compartidos, sino que muchos de nosotros estamos encontrando nuevas formas de colaborar y trabajar virtualmente. Si miramos hacia el futuro y tenemos en cuenta a quienes trabajan actualmente en centros de servicios de salud o a quienes vuelven a la oficina, creemos que habrá una mezcla de opciones de trabajo en la oficina y en el hogar. Hay muchas experiencias en la oficina que están obligando a las empresas a reevaluar cómo mantener la seguridad de los empleados, como la capacidad de los ascensores, el mantenimiento de los requisitos de distancia social en toda la oficina y el uso de equipos compartidos como los teléfonos.

Cisco Webex está a la vanguardia en el uso de la tecnología para ayudar a que la vuelta a la oficina sea segura, con opciones como las salas de reuniones activadas por voz, las notificaciones de limpieza de la sala de reuniones o las alertas cuando una sala ha alcanzado su capacidad máxima. Nuestro objetivo es no solo ayudar a garantizar un entorno de trabajo seguro, sino también utilizar la potencia de Webex a fin de simplificar la experiencia del usuario final.

Por ello, nos complace anunciar que con Cisco Unified Communications Manager, CUCM 12.5(1)SU3, hemos combinado tanto la seguridad como la facilidad de uso de nuestros teléfonos mediante la movilidad de la extensión de Cisco.

En las estaciones de trabajo compartidas o en los entornos de trabajo flexible
los usuarios ahora pueden iniciar y cerrar la sesión al instante en los teléfonos inscritos en la nube de CUCM/UCM utilizando sus auriculares Cisco sin tener que tocar nada.

Experiencia de inicio y cierre de sesión sin problemas con CUCM 12.5(1)SU3

Con CUCM 12.5(1)SU3, cuando conectas tus auriculares Cisco a los teléfonos IP Cisco de las series 7800 y 8800 habilitados para la movilidad de la extensión, la experiencia de inicio y cierre de sesión es perfecta. Los auriculares Cisco se convierten ahora en la identidad de inicio de sesión del usuario y eliminan la necesidad de introducir de forma manual un nombre de usuario al iniciar sesión en la movilidad de la extensión en un teléfono compartido. El usuario ya no necesita utilizar el teclado alfanumérico del teléfono para introducir un nombre de usuario, ya que el CUCM reconoce automáticamente su identidad en el momento en que conecta su auricular. Esta función está disponible en los auriculares Cisco de las series 500 y 700.

Los auriculares Cisco y la movilidad de las extensiones muestran una experiencia de inicio y cierre de sesión sin interrupcionesAdemás, se ha agregado la opción de inicio de sesión sin PIN. Esto significa que cuando se utiliza un auricular Cisco, un usuario no necesita introducir un nombre de usuario o un PIN. En su lugar, el inicio y el cierre de sesión se producen automáticamente cuando se conectan o desconectan los auriculares al teléfono. Y lo que es mejor, con los auriculares Cisco 560 de la serie DECT, el usuario ni siquiera tiene que conectar sus auriculares al teléfono. En su lugar, el usuario final solo tiene que colocar sus auriculares 560 en la base de la estación de trabajo y el teléfono inscrito inicia automáticamente la sesión de la persona a través de la movilidad de la extensión. Cuando haya terminado el día, el teléfono cerrará automáticamente la sesión del usuario en la movilidad de la extensión una vez que el auricular se desconecte de la base, ya sea apagando el auricular o saliendo del alcance. La adopción por parte de Cisco de experiencias sin contacto ayuda a mantener al usuario final más seguro cuando regresa a la oficina. Por supuesto, los administradores de TI aún pueden optar por imponer un PIN por razones de seguridad. La elección es suya.

 

Mira la demostración aquí sobre la experiencia de conexión y desconexión automática de la movilidad de la extensión con el auricular Cisco 560.

 


características adicionales de los auriculares 

También hemos incluido las características adicionales de los auriculares en CUCM 12.5(1)SU3:

  • Habilitar el inicio de sesión de la movilidad de la extensión sin pin
  • Asociar y desasociar auriculares a los usuarios finales junto con los números de serie
  • Importar y exportar usuarios en masa a la asociación de auriculares

Cisco Webex tiene una ventaja única con la integración de aplicaciones y dispositivos para permitir un lugar de trabajo inteligente y sin contacto.

Para leer más sobre lo que Cisco Webex está haciendo para prepararse para un lugar de trabajo híbrido, por favor, lea el blog de Javed Khan (Senior VP & GM para Cisco Collaboration) en Un plan para los lugares de trabajo híbridos.

Más información 

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