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Videoconferencias
Novedades de Webex: Septiembre de 2021
Sep 7, 2021 — 
Tags: Audience Engagement
Nos complace anunciar que, en septiembre, ampliaremos nuestras funcionalidades globales de llamadas en la nube e introduciremos nuevas innovaciones para potenciar el trabajo híbrido. Pero eso no es todo lo que tenemos para este mes: el conjunto de aplicaciones de Webex ahora ofrece aún más valor con precios más bajos y opciones ampliadas.
Lea a continuación para conocer las funcionalidades adicionales que forman parte del lanzamiento de este mes.
WEBEX PARA EL SECTOR GUBERNAMENTAL
CONTROL HUB, SEGURIDAD Y SERVICIOS PERIFÉRICOS
REUNIONES
Uso compartido envolvente ahora en la aplicación Webex
Elija cómo su audiencia comparte y ve el vídeo y el contenido con uso compartido envolvente en los dispositivos móviles y de escritorio con Webex Meetings y Webex Events. Solo tiene que seleccionar la casilla de verificación “Mostrarme delante del contenido compartido” en la pantalla emergente de “Compartir contenido” para activar esta característica y poder cambiar el tamaño y la posición de su vídeo fácilmente.
Inteligencia de habla de Webex, Optimizar mi voz
Cuando selecciona “Optimizar mi voz” en su reunión, solo se capturan las voces más cercanas al micrófono y se elimina toda el habla de fondo para que todos puedan concentrarse en la conversación.
LLAMADAS
Los planes de llamadas de Cisco ya están disponibles en el Reino Unido
Los planes de llamadas de Cisco ya están disponibles para los clientes empresariales del Reino Unido, además de los de Estados Unidos y Canadá. Esto le da flexibilidad para comprar directamente a Cisco o a proveedores de PSTN certificados por Cisco que cubren 65 países.
PSTN integrada en la nube
Agilice el proceso de aprovisionamiento de números directamente en Control Hub con PSTN integrada conectada a la nube a través de nuestro partner inaugural Intellepeer.
Correo de voz grupal
Ahora puede tener un único buzón de correo de voz y fax que se puede compartir con varias personas. El grupo de correo de voz puede utilizarse para varias aplicaciones, como la cola de llamada o el grupo de búsqueda, una opción en el asistente automático, o incluso como buzón para los contratistas.
EVENTOS
Integración de Slido en Webex Events
¡La integración de Slido en el nuevo Webex Events ya está en marcha! ¡Con esta integración, puede ofrecer seminarios web divertidos e interactivos con sondeos y preguntas y respuestas para un máximo de cinco mil asistentes! Obtenga más información acerca de Slido aquí.
WEBEX DEVICES
Las traducciones en tiempo real ya están disponibles en Webex Devices
Con la traducción en tiempo real, los usuarios que utilicen dispositivos con RoomOS obtendrán una traducción en directo de lo que se dice en la reunión. Los usuarios pueden elegir fácilmente traducir del inglés a 27 idiomas a través de Webex Assistant, y se prevé que haya más en futuras versiones.
Reconocimiento de gestos en Webex DeskPro
Su Webex Desk Pro ahora admite el reconocimiento de gestos, que incluye reacciones de pulgares hacia arriba, pulgares hacia abajo, además de las funcionalidades existentes de levantar la mano.
WEBEX PARA EL SECTOR GUBERNAMENTAL
Webex para el sector gubernamental está diseñado para que las organizaciones públicas de todo el mundo se mantengan conectadas de forma segura a través de llamadas, reuniones y mensajes, ya sea trabajando de forma remota, en la oficina o fuera de esta. En septiembre, ampliaremos nuestras capacidades de colaboración para apoyar a los trabajadores del gobierno y sus partners.
Webex Expert on Demand
Webex Expert on Demand ya está disponible para Webex para el sector gubernamental con la integración con Realware, que admite la colaboración con manos libres para que los trabajadores de campo puedan colaborar de forma segura con los expertos en la materia. Las comunicaciones integradas permiten la colaboración visual, de audio y en sitios remotos, incluidas llamadas, reuniones, mensajes y comentarios en tiempo real.
Página de registro de marca y programación simplificada
Organizar eventos atractivos es una excelente manera de mostrar su marca y productos a clientes existentes y potenciales. Los especialistas en marketing ahora pueden adaptar fácilmente las páginas de inscripción de seminarios web y transmisiones por Internet para mostrar su marca con opciones de temas, agregar logotipos personalizados o imágenes de fondo y crear perfiles de oradores.
INTEGRACIONES
Integraciones de Zendesk y Jira para una mejor gestión de incidentes
Ahora puede invitar a las personas adecuadas a la conversación creando un espacio de Webex directamente desde Jira o Zendesk para colaborar en las resoluciones. Esto amplía las integraciones existentes de Webex Meetings en Zendesk y Jira.
CONTROL HUB, SEGURIDAD Y SERVICIOS PERIFÉRICOS
Webex Edge Connect
Webex Edge Connect se ha ampliado para incluir el tráfico de Webex Calling, lo que permite un rendimiento óptimo con menos congestión, pérdida de paquetes, fluctuaciones y demoras.
Análisis de auriculares
Con este lanzamiento, ahora tiene una visión integral de la adopción y el uso de los auriculares Cisco en su organización, que incluye métricas sobre el tipo de conexión, la duración de la llamada, el modelo de los auriculares y la región geográfica.
Opción de certificación SSO simplificada
Webex le ofrece más flexibilidad para satisfacer sus requisitos de seguridad y cumplimiento de SSO, con una nueva opción de certificado autofirmado por Cisco que es válido durante cinco años.
Resolución de problemas de Meeting Insights
Estamos ampliando las capacidades integrales de resolución de problemas para reuniones en Control Hub. Comprenda rápidamente los problemas de calidad y las tendencias con la nueva información resumida que proporciona una descripción general de los detalles de las reuniones en vivo en toda su organización. Puede ver las métricas sobre la cantidad de participantes y reuniones que tienen una mala experiencia de audio, vídeo y uso compartido de contenido.
¡Esté atento para ver lo que tenemos preparado para octubre!
Acompáñenos en WebexOne del 26 al 28 de octubre para ver la próxima ola de innovaciones para el trabajo híbrido. Obtenga más información e inscríbase aquí.
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