Expériences en milieu de travail : La transformation du lieu de travail par le travail à distance

On By Sandeep Mehra6 Min Read


Travail connecté et collaboration à distance

J’ai vu un bon partage de la transformation du lieu de travail. Réinventer la façon dont les personnes travaillent et collaborent sur le lieu de travail est ma passion, et je suis suffisamment heureux de vivre et de vivre cette transformation chaque jour. Ce que je peux dire avec certitude est que le lieu de travail de l’avenir n’est pas un endroit spécifique — c’est où vous vous trouverez à tout moment, que ce soit un bureau chez vous, un café ou un bâtiment de bureau.  Nous sommes déjà en train de voir ce changement d’un etat qui se présente comme un problème.

La semaine dernière, mon équipe a organisé une réunion sur la plateforme Webex avec 107 participants (et un chien) du monde entier sur le nouveau Webex Room Agent (édition laboratoire). La collaboration a été distribuée au mieux. Nous avons eu des gens qui travaillaient à domicile en rejoignant les salles à partir d’ordinateurs portables, des DX80s Webex et de Webex Desk Première, des gens qui étaient en réunion avec leurs appareils mobiles et des employés au bureau qui rejoignent les salles à partir des kits Webex Room et des séries de salles. Lorsque j’ai quitté la salle, le système d’appariment automatique de la salle à l’application mobile Webex Teams sur mon téléphone où j’ai pu démarrer la réunion et partager facilement du contenu.

Ce sont les types d’expériences transparentes au bureau et à distance qui sont livrés par Webex Rooms. La technologie a redéfini la manière de travailler et le lieu de travail de nos employés, car nous pouvons à présent trouver l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée dans un monde où s’entrent les vies professionnelles et personnelles. Cela signifie que les gens ont moins besoin d’un lieu de travail physique et qu’ils ont la possibilité de collaborer où qu’ils se trouveraient. Pour moi, il me semble que l’avenir du travail ne sera plus au même dans le futur… c’est MAINTENANT – et nécessite une action.


Expériences flexibles et transparentes


Transformez votre expérience de collaboration. Équipe distante à l’écran travaillant ensemble et collaborant
Je trouve que c’est vrai dans ma propre vie.  Le moteur d’innovation Webex Rooms étant à Oslo, le HQ de Cisco se trouve à San Jose. Les clients et partenaires répartis à l’échelle mondiale signifient qu’il n’existe en fait aucun point de départ ou d’arrêt de travail.  Que je suis au bureau, chez moi ou en voyage, je dois avoir une expérience flexible et transparente pour travailler. Il semble que je ne suis pas le seul qui nécessite ceci.  Selon Gartner, d’ici à 2024, le travail à distance et l’évolution de la population active auront un impact sur les réunions d’entreprise de sorte que seulement 25 % des réunions se dérouleront en personne, contre une hausse de 60 % aujourd’hui.* C’est une évolution considérable par rapport à la façon dont fonctionnent le travail d’équipe et la collaboration il y a quelques années.

Comme je l’ai dit, l’avenir est maintenant.  Nombre d’organisations ont commencé à planifier comment elles répondront aux besoins changeants de leur équipe.  L’une des questions que j’entends des clients en cours de transformation sur le lieu de travail et qui préparent l’avenir du travail est « Comment puis-je assurer que nos équipes seront aussi collaboratives et productives tout au long de la journée lorsque les réunions sont de plus en plus distribuées ? »

Personnellement, je suis impatient(e) de voir les clients poser cette question. Pourquoi ? Parce que je vois tout cela chaque jour dans mes propres équipes.  Elle a commencé par l’adoption de la plate-forme de collaboration réussie et la mise en place d’une culture vidéo de première qualité. Vous pouvez vous dire, bien sûr, Sandeep, car vous travaillez pour Cisco. Mais Cisco est une organisation comme toutes les autres du fait que nous sommes dans notre propre parcours de transformation au travail.  Il faut un planning et un engagement pour l’adoption, puis, avec les bons outils en place, la collaboration distribuée peut être aussi efficace, si ce n’est pas plus efficace, qu’une réunion en personne. Par exemple, dans les bureaux de Cisco Singapour, nous avons pu réduire notre productivité de 68 % tout en améliorant les expériences des employés, la satisfaction et la productivité.

Pour réussir la transformation, il faut une plate-forme de collaboration qui offre aux employés les capacités qu’ils prévoyaient au bureau, tout en s’y combinaisonant à ce qu’ils attendez de chez eux. Ceci inclut le tableau blanc et l’assistance IA.  De plus, des expériences technologiques qui vont au-delà de ce qui peut être réalisé grâce aux réunions en personne permet d’obtenir ce concept à un niveau exceptionnel avec des fonctionnalités telles que la reconnaissance faciale avec étiquettes et transcription automatique.




Rejoignez-nous sur votre parcours de travail futur – où la distance n’est pas un obstacle et où face à face collaboration est le plus efficace.
Travail d’équipe virtuel

Comment votre équipe peut-elle obtenir une expérience de collaboration de haute qualité lorsque le travail d’équipe est de plus en plus virtuel ? Cela commence par Webex Rooms comme un pilier de la plateforme Webex.

Les salles Webex offrent des expériences de collaboration distribuées avec des équipes concurrentes aux réunions en personne. Elles travaillent en toute transparence avec le reste de la plateforme Webex, y compris Webex Meetings, Webex Teams et Webex Calling. Nos périphériques de collaboration ont un but précis : aider les équipes à collaborer et à créer ensemble, au temps réel distance. Du partage sans fil local à la conférence vidéo de haute qualité aux espaces de travail intelligents et connectés, les salles Webex offrent de riches expériences de collaboration pour répondre aux besoins de votre personnel au cours de son développement.

Rejoignez-nous sur votre parcours de travail futur – où la distance n’est pas un obstacle et où face à face collaboration est le plus efficace. Et si vous êtes déjà sur ce parcours, partagez-le avec nous sur Twitter !  J’aimerais voir comment vous #WorkFromHome. N’hésitez pas à me taguer (@sandmehra) en même temps que @CiscoCollab et @Webex. Voici une vue de mon bureau à domicile :

 

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*Gartner, Magic Quadrant pour les solutions de réunion, septembre 2019. Gartner ne fait la promotion d’aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses rapports d’étude et ne conseille pas aux utilisateurs de ne choisir que les fournisseurs les mieux notés ou bénéficiant des meilleures évaluations. Les publications de recherche de Gartner reflètent uniquement les opinions des rédacteurs de ses services d’évaluation et ne doivent en aucun cas être considérées comme des éléments irréfutables. Gartner exclut toute garantie, explicite ou implicite, concernant cette étude, notamment toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

En savoir plus Cisco Webex : Support des clients pendant cette période plus longue 10 Conseils pour faire avancer le travail à distance des périphériques Webex : Transformez les espaces de travail pour pouvoir travailler

 

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Sandeep Mehra
Sandeep Mehra Vice President & General Manager - Webex Rooms Cisco
Sandeep Mehra is Vice President & General Manager of Webex Rooms and Telepresence at Cisco.
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