Profitez d’une expérience utilisateur sans compromis avec Cisco Jabber 12.7

On By Damien McCoy5 Min Read

Répondre aux attentes des utilisateurs

Les services informatiques sont aujourd’hui conscients que les applications qu’ils fournissent à leurs utilisateurs doivent suivre les dernières tendances – en ce qui concerne les fonctionnalités, la facilité d’utilisation et la conception. À l’ère des applications mobiles et de l’ombre IT, les personnes qui ne s’en tient pas sont visibles. Vos personnes et équipes rechercheront d’autres applications qui leur offrent les fonctionnalités et les expériences utilisateur qu’ils recherchent pour être productifs et travailler.

La gestion des frais généraux de contrôle et de gestion des applications utilisées dans votre organisation devient plus difficile et les risques liés à la sécurité et à la conformité sont importants. Et avec des groupes d’utilisateurs qui utilisent éventuellement d’autres applications pour effectuer des tâches similaires, la collaboration et la productivité peuvent également avoir des conséquences différentes.

C’est pourquoi, à mesure que nous approcheons de chaque nouvelle version de Cisco Jabber, nous allons voir comment ajouter des nouvelles fonctionnalités clés et améliorer tous les aspects de votre expérience Jabber.


Profitez d’une expérience utilisateur sans compromis avec Cisco Jabber 12.7

Avec Cisco Jabber 12.7, nous avons créé un nouvel look pour Jabber, offrant à vos utilisateurs une expérience moderne à partir des applications de leur entreprise.

Bienvenue sur le nouveau Cisco Jabber. Cliquez sur l’image pour regarder la vidéo :


Bienvenue sur le nouveau Cisco Jabber

L’investissement que nous avons réalisé dans la nouvelle version moderne de Jabber permet de l’aligner avec les autres applications du portefeuille de Collaboration Cisco.

Vous verrez un look véritablement commun, avec un design d’interface utilisateur commun partagé entre Cisco Jabber, Webex Teams et UC-One. Ce bon alignement permet aux utilisateurs de se déplacer sans problème d’une application à l’autre. A mesure que vos besoins en matière de collaboration vont de l’un à l’autre, vous pouvez facilement migrer d’un utilisateur à l’autre sans de défis significatifs de gestion du changement de l’utilisateur.

Êtes-vous moderne ou classique ?

Par défaut, lorsque vous démarrez avec Jabber 12.7, vous verrez le nouveau design partiel. Nous avons appelé ce nouveau design l’affichage Jabber « Moderne ». Si vous êtes familiarisé(Webex Teams choses vous seront familières avec l’expérience d’une seule fenêtre. Cependant vous remarquerez très rapidement que, bien que l’interface ait été mise à jour, Jabber a conservé toutes les fonctionnalités que vous aimez et à qui vous vous attendez. Jabber conserve sa liste de contacts, le Chat, les appels, la messagerie vocale et même l’onglet personnalisé.

Affichage moderne de Cisco Jabber 12.7 Jabber 12.7 Affichage moderne[/légende] Une présentation classique de la fenêtre Jabber ou vous souhaitez déplacer vos utilisateurs vers l’affichage moderne

ultérieurement ? Pas de problème ! Le fonctionnement par défaut de Jabber 12.7 commence avec le nouveau design moderne fournissant l’expérience d’une seule fenêtre, mais vous pouvez également choisir l’affichage « Classique ». L’affichage classique offre une double fenêtre d’expérience. Une fenêtre est le concentrateur classique ; avec une fenêtre séparée pour les conversations. Cette conception classique peut être sélectionnée par l’administrateur à un niveau système ou l’utilisation individuelle peut choisir – vous avez le contrôle.

Affichage classique de Cisco Jabber 12.7 Cisco Jabber 12.7 Affichage classique[/légende]

Tenté(s) par le côté sombre ?

Nous ne nous sommes pas arrêtés simplement avec le design de la fenêtre ; le nouveau Jabber donne aux utilisateurs un choix de schémas de couleurs. Collez avec le schéma de couleurs clair par défaut ou modifiez les choses pour apprécier les nouveaux schémas de contraste foncé et élevé.


Plus que ce que l’on rencontre dans les yeux

Si vous exécutez Jabber dans messagerie instantanée, le mode de communication téléphonique ou complète Unified Communications Jabber prend en charge à la fois les conceptions moderne et classique. Jabber en mode de messagerie d’équipe est optimisé pour travailler dans une seule fenêtre, donc l’affichage moderne est la seule option disponible.

Plus que ce que l’on rencontre dans les yeux

Le design de l’interface utilisateur n’est pas le seul secteur dans lequel nous avons effectué des améliorations significatives. Jabber 12.7 inclut également :

  • Prise en charge de l’appel téléphone de bureau multi lignes pour le contrôle et les environnements virtualisés avec Jabber VDI. Les utilisateurs peuvent être offerts jusqu’à 8 lignes
  • Bureau partage d’applications (BFCP). En plus de pouvoir partager tout un écran, vous choisissez maintenant une application spécifique à partager – une demande populaire de la part de nos utilisateurs et une mesure de sécurité et de confidentialité supplémentaire
  • Amélioration de Messagerie vocale visuelle. Vous pouvez maintenant créer des messages vocaux et également répondre aux messages vocaux à partir de Jabber

Améliorations apportées au mode de messagerie d’équipe Enfin, permet de couvrir les mises à jour du mode de messagerie d’équipe dans Jabber 12.7. Introduit à la fin de l’année dernière, le mode de messagerie d’équipe vous permet également de fournir le service de messagerie moderne d’équipe disponible dans Webex Teams à vos utilisateurs Jabber. Cette solution modernisée l’expérience de messagerie pour les utilisateurs de Jabber, offre des fonctionnalités supplémentaires telles que la messagerie continue, des Transfert de fichiers avec prévisualisation et des espaces pour la collaboration d’équipe. Le mode de messagerie d’équipe agit également comme une passerelle, permettant aux clients Jabber de commencer à utiliser notre plateforme de collaboration Webex sur le Cloud, permettant les déploiements mixtes de Webex Teams et Jabber dans votre organisation.

Avec le mode de messagerie d’équipe Jabber 12.7, nous avons fourni plusieurs nouvelles fonctionnalités qui vous permettent de :

  • Partager du contenu directement à partir de Microsoft OneDrive ou SharePoint en ligne
  • Citer un message
  • Rechercher et communiquer avec les utilisateurs du BOT

Résumé Ces ajouts montrent notre engagement continu envers Cisco Jabber, que vous cherchiez à continuer avec les communications unifiées sur site ou que vous cherchiez une solution flexible lorsque vous vous déplacez pour la première fois vers la collaboration sur le
Cloud avec Cisco Webex.

Parlez à l’équipe de votre compte pour en savoir plus sur le nouveau Cisco Jabber et téléchargez Jabber 12.7 pour voir les modifications pour vous-même.

About The Author

Damien McCoy Senior Director of Growth & Adoption Cisco
Damien McCoy is Senior Director of Growth & Adoption at Webex, leading the teams that focus on ensuring our customers' realize the full value of Cisco Collaboration products & services.
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