Webex pour le gouvernement reçoit l’autorisation du programme FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program)

Nous sommes très heureux d’annoncer que la solution de messagerie Cisco Webex rejoint notre gamme existante de solutions d’appels et de réunions autorisées par le FedRAMP. États-Unis Les clients du secteur public qui ont besoin des solutions du FedRAMP peuvent désormais avoir une messagerie permanente et pourront bientôt disposer des appels, des réunions et de la messagerie dans une seule application unifiée. Dans cet environnement où de nombreuses équipes sont en télétravail, disposer d’une seule application en nuage permettra de garantir une flexibilité et une sécurité solides aux employés, pour qu’ils puissent travailler de n’importe où. La messagerie de Cisco Webex est la seule solution de messagerie chiffrée de bout en bout, avec un véritable chiffrement de bout en bout du contenu lorsqu’il est en cours d’utilisation, en transfert et à l’arrêt.

Une application unifiée pour toutes les charges de travail

L’application unifiée Webex permettra aux clients d’appeler, de se retrouver et d’envoyer des messages grâce à une solution unique, qui réunit les capacités de collaboration Webex à la pointe du marché pour les clients, les partenaires et les fournisseurs fédéraux. En connectant à l’application unifiée les services d’appels en nuage ou sur site de Cisco comme Unified Communications Manager Cloud (le nuage du gestionnaire des communications unifiées) pour le gouvernement (UCMC-G) ou Unified Communications Manager (UCM) (le gestionnaire des communications unifiées) , vous pouvez passer des appels depuis n’importe quel appareil avec votre numéro professionnel. Entre les appels et les réunions, vous pouvez rester connecté en discutant et en partageant des fichiers avec des collègues dans des espaces d’équipe dédiés et permanents. Vous pourrez vous retrouver instantanément en face à face (soit seul à seul, soit avec toute votre équipe). Les clients du FedRAMP pourront profiter d’une intégration fluide grâce aux appareils intelligents de Cisco, tels que les appareils Webex Room et les appareils vidéo personnels comme le DX-80. Les fonctions de couplage de proximité telles que coupler/partager et rejoindre/partager vous permettront de vous connecter sans fil aux appareils Webex pour rejoindre des réunions, présenter et partager des fichiers ainsi que passer des appels. L’application Webex unifiée vous permet de rester en contact et de simplifier les communications de votre organisation avec un seul service de collaboration de bout en bout.

Des expériences de réunions modernes

Cisco, en plus d’ajouter l’application Webex unifiée et l’appel UCMC-G dans un même ensemble, effectuera bientôt d’importantes mises à niveau afin de moderniser la version autorisée FedRAMP des réunions Webex, comprenant notamment les points suivants :

200 participants vidéo peuvent rejoindre une réunion
Un nouveau tableau de réunions unifié
Une vue en mosaïque 5X5
Rejoignez des réunions sans fil et associez-les aux systèmes de salle dans le cadre d’un couplage de « proximité »
Un tableau blanc pendant les réunions

Un groupe de personnes sur une grille de réunions

Figure 1. 5×5 Webex Meetings grid view

Appeler en utilisant UCMC-G et CUCM

UCMC-G offre une collaboration basée dans le nuage sécurisée et fiable, qui s’adapte à l’évolution de vos besoins. Il vous offre des appels à la pointe de l’industrie basés sur Cisco Unified Communications Manager (UCM) (le gestionnaire des communications unifiées), avec un ensemble complet de services de téléphonie, notamment la messagerie vocale et la messagerie intégrée pour les téléphones IP, les téléphones mobiles ou les clients de bureau. Avec les options de mobilité Webex, vous pouvez utiliser un seul numéro pour composer, rediriger et transférer les appels des téléphones de bureau vers les téléphones mobiles.

Les clients du FedRAMP pourront désormais connecter ce service à l’application Webex en tant que point de contact client, s’ajoutant à l’utilisation de Jabber. De plus, les options de déploiement flexibles dans le nuage, hybrides et sur site facilitent leur extension, réduisent les coûts des appels et migrent progressivement dans le nuage à mesure que les besoins de votre société évoluent.

Des flux de travail plus intégrés

Webex pour le gouvernement s’intègre aux applications que vous utilisez déjà, comme Microsoft Office. Il profite de l’intégration fluide du calendrier et de la possibilité de rejoindre des réunions à partir des calendriers de bureau, de tablette et de smartphone, en appuyant sur un seul bouton. Les clients peuvent également exploiter les intégrations prêtes à l’emploi grâce à des applications de gestion de contenu des entreprises, telles que Box ou Microsoft OneDrive, ou utiliser des API (interfaces de programmation) pour s’intégrer à des applications telles que ServiceNow.

Administration simplifiée et contrôles de sécurité

Le passage à une plate-forme unique signifie la mise en place d’une administration informatique simplifiée via Cisco Webex Control Hub. Webex Control Hub offre une vue globale de tous vos services Cisco Webex. Gérez vos services et vos utilisateurs, approvisionnez votre entreprise en appareils, affichez des analyses et des rapports détaillés et configurez des politiques de sécurité et de conformité. Toutes ces fonctions peuvent aider à protéger les données et à répondre aux besoins en matière de réglementation. Les administrateurs système peuvent résoudre les problèmes de qualité de service en temps réel et afficher des statistiques d’utilisation détaillées, afin de faciliter le développement à l’échelle de l’organisation. Webex Control Hub vous aide même à contrôler la qualité des conditions de travail des travailleurs à distance sur leurs réseaux domestiques.

Figure 2. Vue de contrôle de la réunion en direct de Webex Control Hub

Conformité pour le gouvernement et pour les contractants du gouvernement

Webex est utilisé par les agences fédérales américaines, les gouvernements des états et locaux, les entrepreneurs fédéraux et l’éducation publique américaine. Seul Cisco fournit des options de cryptage de bout en bout pour les réunions et un véritable cryptage de bout en bout par défaut pour les messages, les fichiers et les tableaux blancs (avec visibilité de l’entreprise), en plus des contrôles assurés par le FedRAMP Moderate (IL2).

Webex offre à vos administrateurs système la sécurité, la visibilité, le contrôle ainsi que la possibilité de garantir la sécurité aux utilisateurs, même lorsqu’ils ne font pas partie de votre organisation. Nous proposons également des options de sécurité intégrées étendues, notamment la sécurité d’accès unifiée et l’authentification à plusieurs facteurs avec les versions FedRAMP de Cisco Duo, et le Cloud Access Security Broker (CASB) de Cisco Cloudlock (autorisé par FedRAMP).

Cisco est fier de proposer cette nouvelle plate-forme de collaboration unique, révolutionnaire pour le gouvernement.