Le travail hybride prend une nouvelle dimension. Ensemble, Cisco et Microsoft offrent davantage de choix aux clients.

Nous avons toujours eu pour vocation d’optimiser le travail hybride pour chacun. Cet objectif nous pousse à concevoir des fonctionnalités matérielles et logicielles inclusives, qui favorisent le bien-être de nos clients. Notre attachement à proposer une interopérabilité et des expériences utilisateur parfaitement fluides joue un rôle essentiel dans la concrétisation de cette vision. 85 % de nos clients déclarent utiliser au moins deux plateformes de réunion différentes chaque jour. En raison de la multitude de plateformes et d’outils, les utilisateurs sont confrontés à des workflows chaotiques et peu pratiques, un problème exaspérant qui nuit à la productivité. Pour y remédier, nous avons veillé à concevoir des expériences utilisateur qui procurent plus de choix à nos clients dans leur pratique du travail hybride. En collaboration avec Microsoft, Cisco a annoncé un partenariat qui offrira davantage de choix, de flexibilité et de capacités à nos clients communs. Les appareils Cisco vont en effet être certifiés pour les Salles Microsoft Teams dans le cadre d’un partenariat inédit. Nos clients communs auront ainsi la possibilité de participer à des réunions Microsoft Teams ou Webex de manière native sur leurs appareils Cisco.

Les utilisateurs de Teams pourront tirer parti des puissantes capacités de nos appareils en matière d’IA et de machine learning. À titre d’exemple, notre technologie d’intelligence audio de pointe supprime non seulement les bruits de fond (comme celui d’une tondeuse ou d’un chien qui aboie), mais elle est aussi capable de détecter et d’optimiser la voix de l’utilisateur uniquement (éliminant les autres voix en arrière-plan). Nos caméras intelligentes repèrent les visages et optimisent les vues afin que tous les participants à une réunion hybride apparaissent à l’écran de manière équitable, qu’ils interviennent depuis leur domicile ou une salle de conférence bondée. Chaque participant pourra être vu et entendu, quel que soit l’endroit d’où il participe à la réunion.

Le portefeuille d’appareils certifiés pour Microsoft Teams inclura une gamme d’appareils vidéo et de périphériques qui optimisent le travail hybride dans n’importe quel lieu de travail, des petits espaces tels que les salles individuelles et les espaces de réunion en petit groupe aux grandes salles de conférence et aux centres de formation. Ce portefeuille se composera de Cisco Board Pro, Cisco Room Bar, Cisco Room Kit Pro, Cisco Room Navigator, Cisco Desk Pro, Cisco Desk Camera 4K, et des casques Cisco 320 et Cisco 720. Grâce à cette gamme d’appareils, les entreprises peuvent donner à leurs employés la possibilité de travailler de leur domicile, du bureau ou n’importe où ailleurs. La gestion des appareils Cisco certifiés pourra être assurée dans le Centre d’administration Teams, mais les clients pourront aussi profiter de tous les atouts de Webex Control Hub. Ainsi, les équipes IT pourront tirer parti de capacités telles que le dépannage en temps réel, les analyses, l’optimisation des espaces de travail et la gestion des utilisateurs et des appareils. Les équipes IT auront aussi accès à des analyses avancées des espaces de travail, avec des données sur la température, la qualité de l’air et le taux d’occupation, par exemple. Elles pourront configurer des limites de jauge et des notifications en temps réel en cas de dépassement de ces limites. La certification des premiers appareils concernés est prévue pour début 2023. Nous sommes ravis d’offrir cette expérience utilisateur parfaitement fluide aux clients communs de Microsoft et Cisco.