Ceci fait partie de la gamme « Powering People First ». Le but principal de ce produit est d’améliorer et de promouvoir le bien-être personnel au travail, ainsi que de créer de meilleurs conditions de travail, et des contacts professionnels plus inclusifs.
Créer des collaborations professionnelles intelligentes avec les outils Webex
Tout s’est passé très vite. Comme la plupart d’entre nous, Julie, qui travaillait « en présentiel », s’est subitement retrouvée avec un emploi à domicile à temps plein, presque sans préavis et sans organisation préalable. Elle n’avait que l’ordinateur portable et la souris fournis par son entreprise pour effectuer son travail, et a fonctionné ainsi pendant un laps de temps prolongé. Elle s’est rapidement rendue compte que rester quotidiennement concentrée sur son ordinateur portable pendant 12 heures d’affilée, à concevoir des modèles 3D et à participer à des réunions à la chaîne, n’était pas vraiment l’idéal.
Son histoire n’est qu’un exemple parmi tant d’autres que j’ai notés lors de rencontres avec des clients au cours des six derniers mois. Les outils de collaboration professionnelle n’ont jamais été aussi indispensables qu’ils ne le sont actuellement. Il est désormais évident qu’en tant que village planétaire, nous sommes passés d’une époque où le travail en ligne n’était qu’un outil pour les as du rendement, à l’ère où il constitue le principe même du bon fonctionnement de la culture d’entreprise. La fonction de la collaboration en ligne va bien au-delà de simples réunions. Lorsqu’on travaille à distance, on doit non seulement prendre en compte ses besoins immédiats, mais aussi la manière dont ils seront convertis quand le travail devra devenir hybride, réparti entre la maison et le bureau. Il est question d’assurer un retour au travail « en présentiel » sécurisé, de respecter les règles et les réglementations locales et de veiller à la sécurité des employés. L’histoire de Julie est semblable à celle de plusieurs d’entre nous.
Mettre les bons outils à la disposition du personnel
La démocratisation des réunions en ligne est la conséquence du travail à domicile causé par l’avènement du COVID-19. Nous sommes tous sur le même pied d’égalité, chacun participant aux échanges depuis le lieu où il se trouve, et tous ayant les mêmes chances de prendre la parole par vidéo. Cependant, lors de la reprise du travail « en présentiel », des barrières peuvent s’ériger à nouveau, car faire participer les absents en salle de réunion peut s’avérer compliqué. Mon désir est de voir les collaborateurs s’épanouir dans le travail à distance. D’autant plus que presque chaque réunion compte quelques participants à distance – même si ces personnes se trouvent dans une pièce attenante. Je crois en l’importance de démocratiser la collaboration en ligne et de favoriser un avenir de travail inclusif, qu’il s’agisse du travail « en présentiel », à distance, ou même hybride. Cela signifierait alors que pour assurer la pérennité du travail à distance, du travail hybride, ainsi qu’un retour au bureau en toute sécurité, il serait primordial de mettre de bons outils à la disposition des employés et de créer des espaces de travail intelligents, avec des appareils conçus à cet effet — tel qu’on peut le voir dans la vidéo proposée ci-dessous :
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Nouvelle promotion cloud sur les appareils Webex
C’est la raison pour laquelle je suis heureux d’annoncer l’existence de la nouvelle promotion cloud relative aux appareils Webex Desk et Room. Ce produit propose des possibilités de collaboration intelligente pour chaque espace de travail à des prix encore plus abordables, grâce à des réductions importantes par rapport aux prix généralement pratiqués pour les clients. Actuellement, cette offre promotionnelle cloud permet à de nouveaux, comme à d’anciens clients, qui disposent d’une licence Webex Meetings Utilisateur Actif (AU) ou d’un Accord d’Entreprise (EA),de bénéficier d’importantes remises sur une sélection d’appareils Webex. Grâce à un Accord d’Entreprise Webex (EA), le prix de Webex Desk Pro, pour un utilisateur final, est de2 499 $, tandis que le Webex Desk Camera, mis sur le marché depuis peu, ne coûtera que 149 $.
Mettre l’accent sur les collaborateurs et les immerger dans la collaboration en ligne
Pour quelqu’un comme Julie, cette solution pourrait améliorer la façon de travailler. Certes, la surface d’affichage et la capacité de calcul spécifique des appareils Webex sont des atouts, mais ceux-ci offrent surtout des conditions de travail améliorées. Comme vous l’avez probablement entendu aujourd’hui, nous avons présenté un aperçu de la nouvelle fonctionnalité People Focus, qui permet à la caméra d’afficher tous les participants de la même manière, en les mettant dans des cases individuelles, pour une visibilité égale de chaque membre lors d’une réunion. Grâce à cette innovation, nous possédons les outils nécessaires pour continuer à démocratiser les réunions et à éviter d’éventuels problèmes lors du retour au travail « en présentiel ». En début de mois, nous avons présenté la fonctionnalité de partage immersif comme un moyen de renforcer l’intérêt du public, vis-à-vis du présentateur et de son contenu. Il y a un peu plus d’un an, personne n’aurait pensé pouvoir assister à une réunion dans une salle de conférence avec 12 autres participants et un présentateur dirigeant la réunion à distance grâce à un écran de partage de contenu. Le partage immersif reproduit cette situation sur le plan numérique, afin de réduire les obstacles de communication lors des réunions vidéos. Lorsque votre regard est centré en même temps sur le contenu d’un message et le langage corporel du présentateur, la réception de l’information s’en trouve grandement améliorée. Voici pourquoi cette fonctionnalité fait tant l’unanimité chez Cisco !
Le système conjonctif
Un communiqué de presse récent, effectué par Cisco, souligne la nécessité d’être connecté quel que soit le lieu où l’on se trouve, ou l’appareil que l’on utilise. Ces contraintes obligent les entreprises à être plus flexibles et à donner la priorité à certains aspects de la communication, comme la collaboration en ligne, afin de créer des espaces de travail plus fiables. Je partage complètement cet avis.
Pour le même prix qu’un smartphone ou un ordinateur portable, des entreprises peuvent offrir une collaboration professionnelle authentique qui reflète le système conjonctif qu’elle représente, en fournissant à leurs employés des appareils permettant d’établir un climat de confiance certain.
De nombreuses entreprises ont investi dans des logiciels de collaboration tels que Webex, afin de répondre rapidement aux besoins d’un collaborateur travaillant à distance. Aujourd’hui, lorsqu’on envisage une stratégie sur le long terme, il est possible de faire en sorte que les avantages de la collaboration en ligne soient bien supérieurs à son coût. En effet, si on intègre dans l’espace de travail les appareils nécessaires à une collaboration professionnelle authentique et connectée, quel que soit le lieu de travail donné, l’investissement est totalement légitimé.
Julie se sentait submergée de travail au quotidien parce qu’elle ne disposait pas de bons outils pour réaliser ses tâches à domicile, ni de ceux nécessaires à une bonne collaboration connectée lorsqu’elle retournait au bureau. De même, son service informatique se révélait incompétent face à cette situation, ne pouvant lui apporter l’aide souhaitée. Grâce à la nouvelle solution de travail hybride, plus personne ne devrait se sentir aussi tendu et inefficace. Cisco vise à fournir aux personnes des outils qui assurent à la fois le bien-être et la productivité. Nos appareils spécialisés constituent un élément capital pour relever ce défi. Et actuellement, ils sont disponibles à des prix plus abordables que jamais, ce qui contribue à assurer un avenir de travail inclusif pour tous.
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