Cisco awarded FCC Chairman’s Award for Accessibility and Advancement

Nous sommes fières d’annoncer que Cisco a reçu les Prix du Conseil d’administration pour le progrès et l’accessibilité (Chairman’s AAA) pour créer des fonctionnalités d’accessibilité pour les aveugles sur ses téléphones de la série 8800. Le Conseil d’administration AAA est un programme de la FCC qui reconnait les produits, les services, les normes et autres développements innovants qui améliorent l’expérience des personnes ayant un handicap dans les télécommunications et la technologie.

Regardez une démonstration de la fonctionnalité TTS :

Amélioration de l’accessibilité

Pour la plupart, consulter votre téléphone pour voir un appel entrant et choisir d’y répondre n’est pas un problème. Cependant, pour les malvoyants, l’utilisation d’un téléphone sans pouvoir voir l’affichage est un défi et un obstacle potentiel au travail.

Dans le but de répondre aux besoins des malvoyants, l’équipe d’ingénierie Cisco s’engageait à trouver et à développer une solution. L’équipe a participé à des discussions précoces avec le American Council for the Blind (ACB) en ce qui a indiqué les besoins et les exigences requises et comprendre pourquoi elles étaient importantes. Ils ont également visité la American Foundation pour les Aveugles de Dallas pour avoir un premier regard sur la façon dont les utilisateurs finaux ayant un handicap de vision fonctionnent dans un environnement professionnel et dans un environnement de domicile simule.

Version du logiciel de texte à parole

Avec notre version logicielle 12.1 en mars 2018, Cisco a introduit la fonctionnalité de « texte à parler » (TTS) sur les téléphones de la série 8800. TTS peut être activé et désactivé en tapant trois fois sur un bouton sur le téléphone, puis une fois que TTS est activé, l’utilisateur a activé la fonctionnalité suivante :

Annonce de la fonctionnalité de la touche En appuyant sur les touches durs en bas du téléphone annoncera
la fonctionnalité de la clé. Par exemple, lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton « Répertoire », l’utilisateur entend « Répertoire ».
Les téléphones Cisco « Soft Keys » ont des touches soft directement en dessous de l’affichage sur le téléphone et la fonctionnalité des touches Soft change en fonction de l’état présent du téléphone. Par exemple, lorsque le téléphone est inactif sans appel, la première touche soft peut être utilisée pour « Nouvel appel ». Lorsque le téléphone est en cours d’appel, cette même clé peut être utilisée pour le « Transfert ». Pour un utilisateur malvoyant, il est difficile de se souvenir dans quel contexte se trouve le téléphone et quelle est la fonctionnalité des clés dans ce contexte. Lorsque le texte à parler est activé, si l’utilisateur appuie une fois sur une touche Soft, il annonce la fonctionnalité attribuée à cette touche Soft. Si l’utilisateur appuie deux fois sur une touche Soft, la fonctionnalité attribuée à cette clé sera exécuté.
Annonce de « Paramètres téléphoniques » Lorsque le TTS est activé, l’annonce des « Paramètres téléphoniques » sera annoncée. Au fil du temps, l’utilisateur les parcoure et tente de les modifier. Par exemple, lorsqu’un utilisateur navigue vers le champ Bluetooth dans le menu Paramètres, le téléphone peut lire si Bluetooth est « Sur » ou « Off ». Car l’utilisateur bascule ce paramètre, la mise à jour du paramètre sera annoncée.
Annonce de la réception d ID de l’appelant.
Le téléphone annoncera l’ID de l’appelant qui est présenté sur l’affichage.
Lecture de l’audio Lorsque l’utilisateur passe son historique des appels, il leur est fourni une lecture audio. La lecture audio comprend les appels Appels en absence, les appels reçus et les appels reçus et l’ID appelant de l’appel sera lu.

Utilisation pour les personnes malvoyants

Cette version du logiciel est disponible à la fois pour les nouveaux téléphones et les téléphones qui ont déjà été déployés sur le lieu de travail. Cisco transporte des millions de téléphones de la série 8800 par an, en plus des millions de téléphones déjà présents sur le marché qui peuvent prendre en charge cette fonctionnalité.

Nous savons qu’il y a littéralement des centaines de millions de téléphones dans les bureaux à travers le monde qui ont plusieurs années et qui n’ont pas ce type de technologie. Que vous venons juste d’apprendre les fonctionnalités de votre téléphone de la série 8800 ou qu’il soit temps d’actualiser vos téléphones, pensez aux besoins de ceux qui les utilisent. Cette innovation est la première technologie permettant aux utilisateurs malvoyants d’accéder et d’utiliser leur téléphone de bureau de manière productive et accessible. Nous sommes honorés d’avoir été sélectionnés pour ce prix et nous sommes impatients de continuer à innover pour l’avenir.

Voir les Fonctionnalités d’accessibilité pour le téléphone IP Cisco série 8800

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