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- La plateforme Webex : permet de tirer pleinement du potentiel du travail hybride
Tags: workforce management
Alors que les organisations s’adaptent aux exigences du travail hybride, les responsables informatiques sont contraints de trouver un équilibre entre une gestion de qualité professionnelle et les besoins changeants des utilisateurs finaux. Les utilisateurs souhaitent désormais bénéficier d’une expérience de collaboration de haute qualité, accessible quel que soit le lieu où ils se trouvent et quel que soit l’appareil utilisé. Parallèlement, les services informatiques s’efforcent de sécuriser les réseaux et de protéger les documents et les autres actifs de l’entreprise.
La plateforme Webex procure une expérience de collaboration directe pour l’utilisateur final, fondée sur des normes de sécurité, de confidentialité et de conformité de niveau professionnel. L’approche Webex permet à votre organisation d’être prête pour le travail hybride dès aujourd’hui et de pouvoir adopter facilement l’innovation à l’avenir.
Explorons les piliers architecturaux qui font de Webex le meilleur partenaire, notamment en matière de sécurité, de collaboration interorganisationnelle, d’extensibilité, de capacités d’intelligence artificielle, d’adaptabilité et de facilité de gestion.
Webex procure une approche à 360 degrés de la sécurité, garantissant la protection et l’intégrité des données de votre entreprise, des applications et des comptes d’utilisateurs, quel que soit l’endroit où se trouvent vos employés ou l’appareil sur lequel ils sont connectés.
Webex travaille avec des dizaines de partenaires pour offrir des solutions complètes de prévention des pertes de données (DLP) dans l’ensemble de l’espace de collaboration, afin que vous puissiez avoir la certitude que les informations sensibles ne sont pas partagées. Vous pouvez appliquer ce type de règles aux réunions, aux enregistrements et aux transcriptions. Nous proposons:
Les employés ont souvent besoin de collaborer avec des personnes externes à leur organisation et préfèrent le faire sans avoir à configurer des comptes invités complexes et des options de partage de données. Dans le même temps, les services informatiques doivent gérer les actifs de données et veiller à ce que les documents partagés soient analysés pour détecter les virus et respecter les politiques de prévention des pertes de données. Le modèle complet d’identité d’utilisateur unique de Webex permet la collaboration en dehors de votre organisation d’une manière qui protège les données et les comptes, tout en offrant une expérience utilisateur intuitive.
Les employés veulent créer des flux de travail départementaux, en s’appuyant souvent sur des applications et des services tiers. La plateforme Webex permet aux employés de découvrir et de se connecter facilement à des applications tierces pour renforcer leurs flux de travail opérationnels.
La plateforme Webex représente une excellente opportunité pour les développeurs. Grâce à un ensemble solide d’ API et de SDK, les développeurs peuvent tirer parti de la plateforme ouverte de Webex pour accroître l’accessibilité et l’adoption au sein de la clientèle de Webex. Les administrateurs informatiques peuvent gérer les applications et les services tiers sur une plateforme de collaboration sécurisée.
Les organisations qui sont équipées de Webex accèdent en permanence à un flux d’innovation, notamment aux dernières avancées en matière d’intelligence artificielle (IA). L’approche de Webex en matière d’intelligence artificielle accroît l’engagement et la productivité des utilisateurs grâce à des outils puissants tels que les faits saillants des réunions et leur transcription. Les fonctions d’intelligence audio de Webex suppriment les bruits de fond gênants et optimisent le son des voix, de sorte que les réunions sont plus engageantes et inclusives. Aussi, Webex collaboration insights aide les utilisateurs à mieux comprendre leurs habitudes de travail et à créer de meilleures connexions avec leurs collègues et leurs équipes, améliorant ainsi les performances et les relations.
Les nouvelles fonctionnalités de l’IA incluent:
Webex fournit un contenu multimédia de haute qualité via notre réseau mondial à faible latence et utilise un routage intelligent pour optimiser les connexions sur l’Internet public et les opérateurs.
Webex offre aux administrateurs le Control Hub, un moyen intuitif de visualiser, diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes sur l’ensemble de l’espace de travail collaboratif de votre organisation. Webex exploite l’intelligence du big data à travers des milliards de minutes d’appels et de réunions chaque jour pour détecter et optimiser automatiquement tout problème.
Avec la plateforme Webex, les utilisateurs et les services informatiques sont gagnants grâce à une expérience de collaboration hybride hautement adaptable, fiable et sécurisée, facile à utiliser et à gérer. Nous vous invitons à libérer pleinement le potentiel de la collaboration au sein de votre organisation.
Pour en savoir plus, regardez les sessions qui faisaient partie de la Plateforme Track lors du WebexOne 2021.
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