Optimisation de notre conférence avec Webex

On By Patrick Eustace5 Min Read

Conférence AtlanTec et Webex

En 2015, j’’ai cofondé AtlanTec, un lieu de conférence situé au bord de l’’océan Atlantique, à Galway City, ville réputée pour son atmosphère chaleureuse et multiculturelle, et possédant un riche passé de festivals et une forte communauté informatique. Là où l’’Atlantique rencontre la technologie, notre vision pour AtlanTec a consisté à mettre en valeur le réservoir de talents situé dans l’’ouest de l’’Irlande et à rassembler les grands esprits des communautés ITinformatiques, FinTech, MedTech et éducatives.


Festival  AtlanTec

En 2020, notre conférence AtlanTec s’’est trouvée à la croisée des chemins. Prenant de l’’ampleur chaque année, l’’activité occupait désormais une place unique dans le cœur de la communauté technologique irlandaise. Cependant, les restrictions imposées par le Covid-19 ont empêché la tenue d’’événements en présentiel. Devions-nous reporter la conférence d’’un an, ou passer à Internet et organiser un événement virtuel  ?

Pour ce faire, nous devions nous assurer de choisir une plate-forme hautement fiable et sécurisée, qui nous assurerait une téléconférence de grande qualité. Alors qu’’il existe de nombreux outils de conférence, Webex est apparu comme le choix évident pour offrir à AtlanTec la meilleure expérience possible, en permettant à la solution de s’’épanouir dans un environnement virtuel.

La conférence de 2020 a connu un succès retentissant, avec plus de 5  000  inscriptions recensées au cours d’’une semaine d’’événements, ce qui a dépassé de loin toutes nos attentes. Grâce à Webex, nous avons non seulement pu réduire nos dépenses et neutraliser nos émissions de carbone, mais nous avons en outre pu inviter des orateurs de renommée mondiale à nous rejoindre depuis leur home-studio, leur salon, leur table de cuisine, etc.

Nous avons également pu étendre notre célèbre « Céad Míle Fáilte » (« Cent mille bienvenus » en irlandais), puisque des participants nous ont rejoints depuis des pays tels que l’’Australie, les États-Unis, le Royaume-Uni, le Kenya, l’’Espagne, l’’Inde et, bien sûr, depuis toute l’’Irlande. Sans Webex, nous n’’aurions tout simplement pas eu la possibilité d’’atteindre ce public.

2021 et l’’impact de Slido

Alors que nous cherchions à planifier notre conférence de 2021, il était évident dès le départ que nous ne reviendrions pas en personne, les restrictions due Covid-19 étant maintenues. Cependant, cette année, nous étions sûrs de pouvoir compter sur Webex pour connecter une fois de plus nos communautés.

Début mai, notre équipe  Webex a conclu l’’acquisition de Slido, une « application de sondage qui transforme vos auditeurs silencieux en participants engagés ». J’’ai rapidement entrepris d’’intégrer Slido à nos sessions de conférence afin de renforcer l’’implication de notre public.


Cisco  +  Slido

« Combien d’’entre vous passeront au télétravail ? Levez la main. » – Une question simple à poser lors d’’une conférence en personne, mais qu’’en est-il dans un cadre virtuel  ? L’’impact de Slido a été énorme pour AtlanTec. Nous avons pu atteindre tous les membres du public et nous impliquer véritablement auprès d’’eux. Lors de chaque session, nous avons eu un aperçu de l’’endroit d’’où les gens nous rejoignaient : Dublin, Galway, New York, Londres, l’’Îîle Maurice, Boston, Barcelone… c’’était fascinant de voir ce niveau d’’engagement avec des gens assis chez eux.

Galway City


Comprenez rapidement votre public et connectez-vous à lui grâce à Slido

.

Beaucoup de nos intervenants ont utilisé Slido au début de leurs sessions afin de mieux connaître leur public, puis ils ont adapté leurs présentations à la volée en fonction des réponses. Les niveaux d’’engagement n’’ont jamais été aussi élevés, les participants se lançant dans des sessions de questions-réponses et votant pour d’’autres questions du public. C’’est comme si le public avait pris une force de vie propre, créant une relation symbiotique avec le présentateur, le tout connecté sur la plate-forme  Webex.

Réponse à la nouvelle normalité

Au total, nous avons enregistré plus de 6  500  inscriptions pour l’’année  2021, soit une augmentation de 30  % par rapport aux chiffres de 2020. Bon nombre de nos intervenants ont évoqué l’’idée de l’’avenir du travail et de ce que la « nouvelle normalité » est appelée à signifier en termes pratiques. Des questions importantes ont été explorées, telles que : « Comment bâtir une culture dans une nouvelle entreprise lorsqu’’on est entièrement en distanciel  ? », ou encore : « Comment tisser son réseau professionnel lorsqu’’on ne met jamais les pieds dans les bâtiments de son entreprise  ? ».

Ce sont des problématiques auxquelles nous serons tous confrontés lors de la réouverture du monde. Pour autant, il s’’agit de défis que nous sommes mieux à même de relever, aujourd’’hui plus que jamais, en plaçant Webex au centre.

L’’avenir d’’AtlanTec

L’’avenir d’’AtlanTec est vraiment exaltant, et surtout, l’’avenir d’’AtlanTec est hybride. Notre équipe a déjà discuté de la manière de faire progresser encore la conférence en 2022, et je suis très enthousiaste à l’’idée de l’’acquisition récente par Webex de Socio, une plate-forme conçue pour alimenter les événements du futur, qu’’ils soient virtuels, hybrides ou présentiel.

Cisco  Webex  +  Socio


Ensemble, Webex et Socio vont changer le paysage des événements futurs

Javed  Khan, notre vice-président en charge de la collaboration, a récemment indiqué la manière dont «  le modèle d’’événement hybride, qui combine le fort engagement d’’un événement en présentiel avec la portée d’’un événement virtuel, émerge comme la nouvelle norme  ». C’’est ce que nous constatons avec nos projets pour AtlanTec  2022, car la puissance de Webex et les capacités de Socio se combinent.

Réflexions finales

AtlanTec s’’est toujours appuyé sur le sens de la communauté et la rencontre des esprits chaque année sur la scène technologique irlandaise. C’’était un privilège de combiner ma vie professionnelle en tant que chef de produit  Webex avec ma passion pour cette conférence. J’’ai eu grand plaisir à voir que l’enthousiasme d’’AtlanTec  2021 pourcontinuait de s’enthousiasmer sur Webexne disparaît pas, ce qui nous permet de favoriser ce sentiment de communauté et de connexion que nous recherchons.

Suivez AtlanTec, et peut-être vous rencontrerons-nous à Galway pour la conférence AtlanTec  2022, même à distance, en tant que participant virtuel habilité avec Webex  !

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About The Author

Patrick Eustace
Patrick Eustace Growth Product Manager, Cisco Webex Portfolio Cisco
Patrick is a Strategic Growth & Go to Market Product Manager for the Cisco Webex Device portfolio, encompassing Desk Devices, Room Devices, Headsets, Phones and Cameras, with an emphasis on our Webex on Webex Gold Standard and Device open interop positioning. Passionate about customer experience, he joined Cisco in 2008 and holds over a decades Collaboration industry experience working across product, engineering, design, go to market and customer sales teams to drive our collaboration suite market adoption. Prior to his current role, he was lead Desktop PM for Jabber and Webex Teams, introducing Jabber Softphone for VDI (JVDI) to the portfolio and defining the VDI strategy.
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