Bâtir des ponts vers des possibilités illimitées : Webex aide les équipes à rester connectées, productives et en totale sécurité

On By Javed Khan6 Min Read


Webex offre tout un univers de possibilités

Plus tôt cette année, nous pensions connaître toutes les possibilités offertes par nos solutions de collaboration. Grâce au talent de notre formidable personnel et à notre technologie exceptionnelle, nous avons encore étendu ces possibilités dans une mesure et avec une rapidité que nous n’imaginions pas. Notre équipe de collaboration a relevé le défi presque inimaginable de permettre au monde entier de travailler à distance, simultanément et du jour au lendemain.

Le travail de Cisco est d’aider le monde à continuer de fonctionner, en étant connecté de façon sécurisée. Même avant la pandémie, près de la moitié des visioconférences dans le monde avait lieu sur Webex. En avril, nous avons largement dépassé le chiffre de 500 millions de participants à des réunions générant 
25 MILLIARDS
de minutes de réunion, soit 
trois fois 
notre moyenne mensuelle normale. Les employés de Cisco ont travaillé jour et nuit, en partenariat avec nos clients et partenaires, pour se former et s’adapter aux schémas du trafic, aux réseaux domestiques et à des niveaux sans précédent d’utilisation de la vidéo. La force fondamentale de notre réseau a alors été mise en lumière.


Continuez de compter sur Webex pour une collaboration sécurisée

Cisco a pour engagement de soutenir nos clients, partenaires, fournisseurs, employés et communautés. Nous avons investi pour accroître notre capacité afin que Webex continue d’être là pour vous, tandis que nous définissons collectivement de quoi l’avenir sera fait. La sécurité a toujours été au cœur de l’engagement de notre entreprise et de la conception de nos produits, dès le départ. Elle ne peut pas être simplement ajoutée à un produit après-coup ; elle doit être rigoureusement intégrée afin d’assurer la protection des clients. Je suis fier de dire qu’aujourd’hui nous élevons encore notre degré de sécurité avec la prévention des pertes de données et la conformité pour Meetings. Tous les contenus des réunions (enregistrements, transcriptions, éléments d’action et temps forts) bénéficient ainsi d’un niveau de sécurité extraordinaire. Il s’agit d’une nouvelle première en matière de sécurité de la part de Webex.


La nouvelle normalité : considérations pour tous les responsables IT

Nous pensons que le télétravail continuera d’être une nécessité, parallèlement aux préparatifs du retour au bureau. Webex vous aide déjà à travailler et à rester productif de n’importe où grâce à Webex App.

Vous pouvez appeler, échanger des messages, participer à des réunions et partager du contenu où que vous soyez, sur un ordinateur portable, un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. Nous vous permettons à présent de collaborer dans des réunions à l’aide de Webex Assistant.


Webex Assistant – Pas seulement pour les appareils, mais pour Meetings

Image d’un homme sur un écran d’ordinateur Plus tôt dans l’année, nous avons présenté Cisco Webex Assistant pour Webex Meetings, le premier assistant virtuel en cours de réunion pour les entreprises.  Webex Assistant s’occupe de tout pour vous, en vous évitant de devoir prendre des notes, de capturer des éléments d’action ou de chercher des commandes lors des réunions. Il vous facilite la vie dans l’environnement de travail actuel, qui est extrêmement dispersé. Aujourd’hui, nous mettons Webex Assistant à la disposition de tous les clients Webex* pour un essai gratuit. Encore plus prometteur : vous pouvez combiner les essais gratuits de Webex Assistant et de Webex Enterprise pour découvrir l’expérience Webex complète. Pour en savoir plus, cliquez ici.

*pas encore disponible pour les clients de Webex Online


Préparer le département IT à la nouvelle normalité grâce à des données concrètes

Pour créer un plan judicieux équilibrant le télétravail et les environnements de bureau dans toute votre organisation, vous avez besoin d’une visibilité et de données en temps réel sur vos utilisateurs, vos ressources et vos espaces de travail. En outre, vous aurez besoin d’accéder à ces données à la demande, de manière flexible, depuis n’importe quel lieu.

Accédez à

Cisco Webex Control Hub

,
 notre puissant centre de contrôle pour la collaboration. Nous l’avons encore amélioré en renforçant sa capacité à vous aider à gérer et surveiller immédiatement l’utilisation et les performances des espaces de travail, pour déterminer facilement comment améliorer les expériences des utilisateurs par l’examen approfondi de données sur les réunions en temps réel.

Déployez rapidement Webex Assistant pour les appareils dans toutes vos salles de conférence afin de réduire au minimum le nombre de fois où des personnes touchent des écrans ou des pavés tactiles dans des espaces partagés. Obtenez des données exploitables sur l’utilisation des espaces de réunion, la capacité des salles (afin de veillerOptimisation des espaces de travail : de nouvelles options pour les salles de réunion au respect de vos directives sanitaires et de sécurité) et l’évolution des modes de travail tout au long de la transition vers le retour au bureau, le tout via Cisco Webex Control Hub.

Nous avons également ajouté à Cisco Webex Control Hub la fonctionnalité Cloud-Connected UC. Elle fournit aux clients qui disposent de Unified Communications Manager (UCM) une vue globale qui permet aux responsables IT d’optimiser facilement le fonctionnement et la santé du système depuis n’importe quel lieu. Pour en savoir plus, cliquez ici.


Optimisation des espaces de travail : de nouvelles options pour les salles de réunion

Alors que les organisations préparent le retour au bureau de leurs employés, nous pensons que la nécessité de faire en sorte que chaque espace partagé soit à la fois productif et sûr fera l’objet d’une attention accrue. Le nouveau téléphone Webex Room redéfinit les expériences dont bénéficient les utilisateurs de téléphones, car la puissance de Webex et toutes ses fonctionnalités bien connues sont directement intégrées à l’appareil.


Des workflows parfaitement fluides pour travailler de partout

Nous savons qu’être productif ne concerne pas que les réunions. C’est pourquoi nous continuons d’intégrer toujours plus d’outils que les employés utilisent au quotidien. Nous sommes ravis de notre toute dernière intégration : avec 
Box
, les utilisateurs peuvent maintenant facilement accéder à des fichiers et les gérer depuis Webex App. L’intégration de Box vient s’ajouter à celles déjà en place avec Microsoft OneDrive et Google.

Optimiser le fonctionnement du monde de l’entreprise n’est pas notre seule priorité. Nous aidons les gens à rester en contact les uns avec les autres, personnellement et professionnellement. Nos innovations établissent également des passerelles entre les patients et les professionnels de santé grâce à notre nouvelle solution Webex Telehealth Connector. Grâce à des consultations vidéo hautement sécurisées, accessibles dans un navigateur, les patients bénéficient des soins dont ils ont besoin, rapidement et facilement, depuis le confort de leur domicile.


Prochaines étapes

Nous ignorons ce que l’avenir nous réserve, mais nous savons pertinemment que notre façon de travailler a changé à jamais. Alors que nous nous y adaptons, Webex continuera d’innover et d’offrir les expériences de collaboration sécurisée qui vous sont indispensables, peu importe ce qui nous attend.


En savoir plus

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Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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