Cisco Badge primo vero badge – Impegno per il feedback clienti e eserciti
In Cisco, il feedback dei clienti è fondamentale per il nostro successo. È importante per noi incoraggiare i nostri clienti e utenti a condividere le proprie opinioni , indipendentemente da quanto detto da una revisione, per aiutarci a continuare a sviluppare e raffinare il prodotto e, in ultima analisi, a fornire agli utenti i prodotti necessari. Questo è uno dei motivi per cui più del 95% delle aziende Fortune 500 ha fiducia in Cisco. Accettiamo e incoraggiamo i nostri clienti a fornire il loro feedback. Per questo motivo siamo molto entusiasti del nuovo programma TRUE di TrustRadius e dell’applicazione dei nostri primi badge TRUE a Cisco.
Cos’è vero?
Il programma TRUE(Transivo, Responsive, Unbiased ed Ethical) riconosce le società che incidono in modo aggiuntivo per assicurarsi che le loro revisioni siano rappresentanti dell’intera base clienti. Da TrustRadius, “il programma TRUE evidenzia i fornitori che invitano TUTTI i clienti a scrivere le revisioni anziché scegliere quelli più affidabili.”
Il badge TRUE (VERO) è che Webex Meetings, Teams, Calling e Unified ContactCenter sono le uniche offerte certificate TRUE nelle relative categorie principali.
Dal blog di annuncio di TrustRadius: “Quando gli acquirenti leggono le revisioni per un fornitore certificato TRUE, sanno che il fornitore si è impegnata a modificare e ottenere il feedback dai clienti. Ciò significa che possono prendere una decisione più aperta sul prodotto e, una volta che sono un cliente, verrà ascoltata la voce.”
Cosa dice il nostro utente verificato?
Di seguito alcune delle revisioni TRUE ricevute:
“Sono completamente attendibile per la sicurezza dell’utente con Cisco Webex, conoscere Cisco come società molto focalizzata sulla sicurezza” –Don Peterson, IT Operations Manager
“È facile utilizzare una soluzione di collaborazione che riduce i costi e la complessità dell’attività e della postazione in diverse posizioni, inoltre può fornire messaggistica sicura, messaggistica condivisione file, lavagna, riunioni video per aziende efficienti.” –Consulente IT, Settore servizi di informazioni
“Il vantaggio offerto è che si può essere certi di avere riunioni uniformi, affidabili, economicamente e sicure per tutti.” –It Lead, IT e settore dei servizi“
Prossimi passi
In tutti i programmi di marketing e gli annunci TrustRadius, i prodotti Cisco Collaboration ora dispongono di un badge certificato TRUE, che consente ai responsabili delle decisioni e agli utenti di software di scegliere quali società affidarsi. In Cisco, continueremo a incoraggiare feedback e introdurre innovazioni con idee e suggerimenti in mente.
Rimani al sicuro e continua a condividere le tue #LifeonWebex
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