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Colaboración, Experiencia del cliente
Cisco Collaboration está certificado para ser verdadero y vergonzoso para las evaluaciones de clientes según TrustGraius
May 14, 2020 — 
Tags: premios, Soluciones de colaboración
Cisco gana la primera insignia TRUE: Compromiso con la transparencia y los comentarios de los clientes
En Cisco, los comentarios de los clientes son clave para nuestro éxito. Es importante que alienten a nuestros clientes y usuarios a compartir sus opiniones (independientemente de lo que diga una revisión) que nos ayuden a seguir perfeccionar y perfeccionar el producto y, por último, brindar a los usuarios los productos que necesiten. Esa es una de las razones por las que más del 95 por ciento de las empresas de fortune 500 confían en Cisco. Damos la bienvenida y alentamos la transparencia con los comentarios de los usuarios. Esa es también la razón por la cual estamos muy entusiasmados con el nuevo programa TRUE de TrustIus y con el entusiasmo de Cisco con respecto a nuestras primeras insignias VERDADERAs.
¿Qué es CIERTO?
El programa TRUE(True, Responsive, Unbiased y E thical) reconoce a las empresas que van mucho más allá para garantizar que sus revisiones sean representantes de toda su base de clientes. Desde TrustIus, “el programa TRUE resalta a los proveedores que están invitando a TODOS sus clientes a escribir revisiones, en lugar de elegir las más sinceras”.
La insignia TRUE significa que Webex Meetings , Teams , Calling y el Centro de contacto de Unified son las únicas ofertas certificadas verdaderas en sus categorías primarias.
Desde el blog de anuncios de Trust Élius: “Cuando los compradores lean las revisiones de un proveedor certificado verdadero, sabrán que el proveedor se compromete con la transparencia y toma los comentarios de sus clientes con seriedad. Esto significa que pueden tomar una decisión ampliamente abierta acerca del producto, y que una vez que sea cliente, se escuchará su voz”.
¿Qué significan nuestros usuarios verificados?
Estas son algunas de las fantásticas revisiones VERDADERAs que hemos recibido:
“Confía totalmente en la seguridad de mi usuario con Cisco Webex, conociendo a Cisco como una empresa que está muy centrada en la seguridad” –Don Iam, gerente de operacionesde TI
“Es fácil de usar solución de colaboración que reduce el costo y la complejidad del negocio y asentado en diferentes lugares también puede proporcionar mensajería segura, uso compartido de archivos, pizarra blanca, reuniones en vídeo para empresas efectivas”. –Consultor de IT, industria de servicios de información
“La mayor ventaja es que puede estar seguro de una experiencia de reunión consistente, confiable, rentable y segura para todos”. –Líder de IT, industria de IT y servicios“
Lo que sigue
En todos los programas y anuncios de marketing de TrustIus, los productos de Cisco Collaboration ahora contendrán una insignia certificada de VERDADERO, que ayuda a los responsables de tomar decisiones y a los usuarios de software cuando elijan en qué empresas deben confiar. En Cisco, seguiremos fomentando los comentarios y innovando con sus ideas y sugerencias en mente.
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