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Collaboration, Expérience client 

La collaboration Cisco est vraie certifiée pour l’expérience et les révisions des clients non objectives par TrustRadius

Mai 14, 2020 — Amit Barave


Cisco gagne le premier badge TRUE – Engagement pour la transparence et les commentaires des clients

Au niveau de Cisco, les commentaires des clients sont les principaux éléments de notre réussite. Il est important pour nous d’encourager nos clients et utilisateurs à partager leurs opinions — quelle que soit l’analyse qui dit — pour nous aider à continuer d’améliorer et d’affiner le produit et, enfin, de donner aux utilisateurs les produits dont ils ont besoin. C’est l’une des raisons pour lesquelles plus de 95 pour cent des entreprises du classement Fortune 500 font confiance à Cisco. Nous souhaitons la bienvenue et favorisent la transparence avec les commentaires des utilisateurs. C’est également pourquoi nous sommes si enthousiastes par le nouveau programme True (Vrai) de TrustRadius et l’obtention de nos premiers badges TRUE (VRAI) par Cisco.


Qu’y a-t-il de VRAI ?

Le programme TRUE(Transparent, Responsive, Unbiased, etEcal) reconnaît les entreprises qui font un pas de plus pour s’assurer que leurs révisions sont représentatives de l’ensemble de leur base de clients. De TrustRadius, « le programme VRAI met en évidence les fournisseurs qui invitent TOUS leurs clients à écrire des révisions, plutôt que de les inviter à des sélections les plus attrayantes. »

Le badge VRAI signifie que Webex Meetings , Teams , Calling et Unified Contact Center sont les seules offres certifiées TRUE (VRAI) dans leurs catégories principales.

À partir du blog d’annonce de TrustRadius : « Lorsque les acheteurs lisent les révisions pour un vendeur certifié VRAI, ils savent que le vendeur s’est engagé à garantir la transparence et prend sérieusement au sérieux leurs commentaires clients. Cela signifie qu’ils peuvent prendre une décision ouverte sur le produit et que, lorsqu’ils seront clients, leur voix sera entendue. »


Que disent nos utilisateurs vérifiés ?

Voici quelques-unes des fantastiques révisions VRAI que nous avons reçues :

« Je fais entièrement confiance à la sécurité de mes utilisateurs avec Cisco Webex, sachant que Cisco est une entreprise qui est très centrée sur la sécurité » – Don, responsable desopérations informatiques

« Il est facile d’utiliser une solution de collaboration qui réduit le coût et la complexité des affaires et qui se trouve à différents endroits . Elle peut aussi offrir aux entreprises efficaces des systèmes de messagerie, des Partage de fichiers, des tableaux blancs et des réunions vidéo. » – Consultantinformatique, services d’information

« L’avantage le plus important est que vous soyez assuré(e) d’une expérience de réunion homogène, fiable, économique et sûre pour tous. » –Chef de l’it, service et services»

L’avenir

Dans tous les programmes de marketing Et les annonces TrustRadus, les produits de collaboration Cisco auront désormais un badge vrai certifié, qui aide les décideurs et les utilisateurs de logiciels lorsque vous choisissez quelles entreprises de confiance. Chez Cisco, nous continuerons d’encourager les commentaires et de innover en axant vos idées et vos suggestions en tête.

Gardez la sécurité et continuez de partager vos #LifeonWebex

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————————————————————————— Consultez nos profils TrustRadius Laissez-nous une révision de TrustRadius ici ————————————————————————— En savoir plus Sur la collaboration Cisco Gagne plusieurs succès TrustRadius Top Rated 2020 Awards 2019 —Quelle année pour la collaboration Cisco !

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