Scalabilità dell'esperienza di collaborazione

On By Amit Barave4 Min Read

Lavoro ovunque, lavoro- In qualsiasi momento

Quando si tratta di scalare un servizio cloud (e più nello specifico) un servizio Collaboration Cloud- quali sono i punti da tenere presenti? Per me si tratta di un fornitore e di un servizio che ha esperienza con utenti, personale di chiamate e riunioni, miliardi di messaggi, il 99,999% di affidabilità e molto altro. Questi sono fattori fondamentali se si sceglie un servizio Collaboration Cloud per la propria azienda. Tuttavia, occorre pensare ad alcune altre opzioni. Consentire ai team e ai dipendenti di trarre il massimo vantaggio da qualsiasi spazio di lavoro nell’era odierna del lavoro, in qualsiasi momento è un grande ed è un vantaggio per la concorrenza. Ed è per questo che è così importante un’esperienza di collaborazione che si adatta a workspace e dispositivi diversi.

La collaborazione è una cosa da fare insieme. È importante pensare a dove viene svolto il lavoro, quali strumenti vengono utilizzati dai team per ottenere il lavoro e come tempo, contesto e continuità incidono sul loro lavoro. L’esperienza di collaborazione richiede che gli spazi di lavoro fisici occupati, i gadget e i dispositivi utilizzati e come viene svolto il lavoro nel tempo. Consente una fluidità in fattori di forma e flussi di lavoro.

Quando l’esperienza non è scalabile…

Di seguito è uno scenario comune: Si è seduti alla propria scrivania che lavora sul proprio portatile e si è pronti ad accedere a una riunione. Anche altre tre persone, che si sono seduti a pochi partecipanti, devono partecipare alla stessa riunione. Perché non passare a una sala conferenze? A questo fine, è più facile di quanto si fa in questi giorni. Pertanto, ora vi allontanate tutti dall’ufficio, trasportando i portatili in cerca di una sala vuota o di uno spazio disponibile. Mentre si cerca di decifrare le sale prenotate, infine si cerca uno spazio huddle, si mette i laptop l’uno accanto all’altro e si ottiene l’eco della modalità “meeting join”.

Come in quasi tutte le situazioni di riunione e collaborazione, qualcuno afferra una penna da cancellare e avvia la lavagna su una lavagna mentre un’altra persona fornisce un commento audio su ciò che viene scritto ai partecipanti remoti. Mentre ci si avvicina alla fine della riunione, qualcun altro ottiene l’idea brillante di puntare una delle videocamere dei laptop verso la lavagna e qualcuno risponde: “Immaginiamo questa lavagna e la postano nello spazio condiviso”.

Perché viene fatto questo per spiegarlo?

Naturalmente, è possibile risolvere questi problemi; è possibile impostare una sala per videoconferenze “virtuale” con iPad, videocamere collegate USB e altri prodotti di sette fornitori diversi. È possibile fare in modo che qualcuno invii assistenza, passi un giorno intero a riunirlo e a lasciare note ad esempio e stampamenti a parete con istruzioni. Questo è il modo migliore quando non si dispone di una soluzione in grado di adattare gli spazi di lavoro e il modo in cui ci si incontra oggi.

… Ora, immaginare di cosa si tratta quando l’esperienza Collaboration Cloud si adatta

In effetti, non devi immaginare di cosa si tratta, è già possibile con Webex. Infatti, molti dei nostri clienti hanno già avviato il percorso di trasformazione del luogo di lavoro con Webex e stanno vedendo i vantaggi della collaborazione cloud che in realtà si adattano.

Guarda come Webex abilita e velocizza la collaborazione con spazi di lavoro e aziendali:

https://youtu.be/adnbbP0U9AU

Ora immaginare un servizio Collaboration Cloud scalabile

Su un PC, iPad o dispositivo mobile, è sufficiente fare clic sul pulsante verde “Partecipa” di Webex per avviare una riunione in diretta. È necessario accedere anche agli altri quattro colleghi che siediscono nella stessa area in modo da passare semplicemente a uno spazio huddle accanto. Nella sala, il dispositivo video Webex , che supporta video, audio e condivisione dello schermo, riconosce immediatamente tutti i partecipanti alla riunione. La riunione è connessa e visualizzata sullo schermo da 55″ con un singolo dito. Nessun dongle, nessun cavo, nessun eco e (anche meglio) che nessun altro deve fare clic. Tutti sono automaticamente in riunione, con laptop connessi, pronti a collaborare.

Cosa è possibile fare se uno dei propri colleghi deve prendere il resto della riunione in auto? Facile. Semplicemente passa il dito sulla riunione sul cellulare (senza alcuna interruzione) e torna alla propria auto. Una volta all’interno e avviato il motore, la riunione Webex passa automaticamente in modalità “esperienza” come qualsiasi telefonata.

E cos’è una riunione di brainstorming senza alcune lavagne?

È sufficiente accedere alle Webex Board nella sala e avviare un’idea con tutti i partecipanti alla riunione, inclusi i partecipanti remoti. Alla fine della riunione, ora si dispone di una copia digitale della sessione di lavagna salvata nel cloud, a cui è possibile accedere successivamente sul telefono o sul PC per riprendere la propria posizione, da qualsiasi spazio riunione o persino da una città diversa. Sì, anche la persona che ha preso la riunione dalla sua auto ha a disposizione la lavagna quando accede nuovamente. Webex offre un’esperienza davvero connessa per tutti i presenti nella sala e fornisce alle persone remote un facile accesso immediato allo stesso materiale.

Scalare l’esperienza significa ottenere il massimo dall’area di lavoro, inclusi schermi e telefoni, per partecipare, collaborare e contribuire in modo efficiente senza interruzioni, ovunque ci si trova e ovunque ci si trova; essere in grado di scegliere dove si è abbandonati e sempre nel modo più naturale.

Ottieni l’ultima versione di Webex in modo da poter scalare la collaborazione, ottenere il massimo delle riunioni e ottenere il vantaggio della concorrenza!

About The Author

Amit Barave VP of Product Management Cisco
Amit Barave is the VP of Product Management for Webex Applications and a Communications and Collaboration industry veteran.
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