L’heure du travail et du lieu de travail, du travail à tout moment
Lorsqu’il s’agit de mettre à l’échelle un service du Cloud (et plus précisément) un service de collaboration sur le Cloud – qu’est-ce qui doit être à l’esprit ? Pour moi, il s’agit d’un fournisseur et d’un service qui a de l’expérience avec des millions d’utilisateurs, des millions d’appels et de réunions, des milliards de messages, une fiabilité de 99,999 pour cent et beaucoup de parler avec beaucoup d’efficacité. Ces facteurs sont essentiels si vous choisissez un service de collaboration sur le Cloud pour votre entreprise. Mais vous devez penser à quelques aspects de plus. Permettre à vos équipes et employés de tirer le meilleur parti de tout et de tous les espaces de travail dans l’ère du travail, du lieu de travail et de l’heure d’aujourd’hui est un grand projet et peut être un avantage concurrentiel. C’est pourquoi il est important d’avoir une expérience de collaboration qui s’échelle sur différents espaces de travail et périphériques.
Collaborer permet de faire tout ce qu’il faut, ensemble. Il est important de penser à l’endroit où le travail est effectué, aux outils que vos équipes utilisent pour travailler et à quel point le temps, le contexte et la continuité affectent leur travail. L’expérience de collaboration doit transcender les espaces de travail physiques que nous occupez, les gadget et les périphériques que nous utilisons et le mode de travail avec le temps. C’est l’activation de la fluidité sous la forme de facteurs et de flux de travail.
Lorsque votre expérience n’est pas retentante…
Voici un scénario trop courant : Vous êtes assis à votre bureau en travaillant sur votre ordinateur portable, en train de vous préparer à rejoindre une réunion. Trois autres personnes, à quelques distances de vous, doivent également rejoindre la même réunion. Alors pourquoi ne pas passer par une salle de conférence ? Plus simple à dire qu’à faire de nos jours. Donc maintenant, vous pouvez tous vous déplacer dans les bureaux, en transportant vos ordinateurs portables, en cherchant une salle vide ou un espace disponible. Lorsque vous recherchez tous les étages en essayant d’insécure les salles qui sont réservées, vous vous retrouvez enfin dans un espace hant, placez vos ordinateurs portables à côté l’un de l’autre et obtenez l’écho dreadé de « réunion pour rejoindre les réunions ».
Et comme avec presque toutes les réunions et les situations de collaboration, quelqu’un prend un stylo à sec et démarre le tableau blanc sur un tableau blanc pendant qu’une autre personne fournit des commentaires audio sur ce qui est écrit aux participants à distance. À mesure que vous approchez de la fin de la réunion, quelqu’un d’autre a l’idée brillante de pointer l’une des caméras de l’ordinateur portable au tableau lui-même et quelqu’un dit, « Prenez une photo de ce tableau et écrivons-le par courrier électronique ou publiez-le dans l’espace partagé. »
Pourquoi nous nous en prendre à nous-mêmes ?
Vous avez bien sûr des moyens de les contourner. vous pouvez configurer une salle de conférence vidéo « rassemblée » – avec des iPad, des caméras USB connectées et autres choses de sept vendeurs différents. Vous pouvez envoyer une aide à quelqu’un, passer une journée entière à le rassembler ensemble et laisser des notes pense-t-ons et des impressions sur le mur avec des instructions. C’est ce que vous obtenez lorsque vous n’avez pas de solution qui peut faire fonctionner vos espaces de travail et la façon dont nous nous rencontrons aujourd’hui.
… Maintenant, imaginez comment cela se passe lorsque l’expérience de votre collaboration sur le Cloud est à l’échelle
En fait, vous n’avez pas à penser à quoi cela ressemble : c’est déjà possible avec Webex. En fait, nombre de nos clients ont déjà démarré le parcours de transformation du lieu de travail avec Webex et voient les avantages de la collaboration sur le Cloud qui s’en fait s’érise.
Regardez comment Webex permet et accélère la collaboration avec les espaces de travail et les activités :
https://youtu.be/adnbbP0U9AU
Imaginez maintenant un service de collaboration à l’échelle du Cloud
Sur un PC, iPad, ou appareil mobile, cliquez simplement sur le bouton vert « Rejoindre » Webex pour démarrer une réunion en direct. Vous réalisez que quatre autres collègues, qui se trouveraient dans la même zone, doivent aussi participer. Vous n’avez donc qu’à vous déplacer dans un espace adjacente. Dans la salle, le périphérique vidéo Webex , qui prend en charge la vidéo, l’audio et le partage d’écran, reconnaît immédiatement tout le mondedans la réunion. La réunion est connectée et affichée sur l’écran de 55 pouces avec un simple mouvement de doigt. Pas de dongles, pas de câbles, pas d’écho et (encore mieux) personne n’a besoin de cliquer sur quoi que ce soit. Tout le monde est automatiquement dans la réunion, avec des ordinateurs portables connectés, prêts à collaborer.
Et si l’un de vos collègues doit prendre le reste de la réunion dans sa voiture ? Facile. Elle revient sur son téléphone portable pour revenir à la réunion (sans perturbation pour les autres) et la dirige vers sa voiture. Une fois à l’intérieur et que la machine a démarré, sa réunion Webex passe automatiquement en « mode d’conduite » comme pour tout appel téléphonique.
Et qu’est-ce qu’une réunion de réflexion sans tableau blanc ?
Il vous suffit de Webex Board de la salle et de commencer à faire des idées avec toutes les personnes de la réunion – y compris les participants à distance. A la fin de la réunion, vous avez maintenant une copie numérique de la session de tableau blanc enregistrée dans le Cloud, à laquelle vous pouvez accéder ultérieurement sur votre téléphone ou votre PC pour reprendre votre session où vous vous êtes quitté – de n’importe quelle espace de réunion ou même d’une autre ville. Et oui, la personne qui a pris la réunion à partir de sa voiture dispose également du tableau blanc disponible lors de sa connexion également. Webex offre une expérience véritablement connectée à toutes les personnes de la salle et permet aux personnes éloignées d’accéder instantanément au même document.
Pour participer efficacement, collaborer et participer sans interruption, quel que soit l’endroit où vous vous allez, vous pouvez utiliser au mieux l’espace de travail , y compris les écrans et les téléphones. pouvoir choisir où vous vous êtes laissé et toujours de la manière la plus naturelle.
Assurez-vous de vous baser sur la dernière version de Webex, pour mettre à échelle votre collaboration,
tirer le meilleur parti de vos réunions et tirer le meilleur parti de la concurrence !
About The Author
