Pronti per il 2022 con le grandiose integrazioni e funzionalità di personalizzazione della piattaforma Webex

Mentre ci prepariamo per il 2022, i clienti della piattaforma Webex ci aiutano a concentrarci sul nuovo anno. I nostri clienti apprezzano la facilità di integrazione e la profondità delle funzionalità di personalizzazione. Sono concentrati sul rendere le proprie organizzazioni ancora più adattabili a cambiamenti inaspettati e migliorare la resilienza dei propri dipendenti. I clienti Webex dipendono da noi per fondamenta potenti ed estendibili che consentano un’innovazione continua.

Applicazioni personalizzate per organizzazioni di livello enterprise

Migliaia di organizzazioni di livello enterprise hanno scritto software personalizzato per estendere Webex in modo unico per i propri settori e reparti. Hanno sviluppato widget, bot e integrazioni all’interno della propria organizzazione e sfruttano le comunicazioni di livello Webex ovunque si connettono.

Integrazioni

Le organizzazioni stanno anche scegliendo Webex perché possono accedere alle nostre funzionalità di chiamata, riunioni e messaggi direttamente dall’interno di altre applicazioni SaaS. Webex offre integrazioni profonde con fornitori SaaS leader, tra cui ServiceNow, HubSpot, Zendesk, Jira e Salesforce. Queste integrazioni consentono ai team di pianificare riunioni, accedere a riunioni, scambiare messaggi e creare spazi in Webex, tutto senza abbandonare le proprie app preferite. I team che usano Salesforce tutto il giorno possono evitare di cambiare contesto per completare il lavoro, risparmiando tempo, migliorando la continuità di servizio per i clienti finali e riducendo l’affaticamento.

Interoperabilità

Le organizzazioni scelgono Webex anche per le nostre integrazioni con Microsoft Teams, Zoom, Slack e Google Meet che gli consentono di interagire con altri reparti o all’esterno delle organizzazioni, mantenendo tutti i vantaggi dell’ambiente Webex.

App incorporate e Webex

Abbiamo lanciato le app incorporate Webex all’evento Webex One a ottobre 2021, e ora, migliaia dei nostri clienti enterprise hanno scoperto i vantaggi dei flussi di lavoro semplificati e della personalizzazione per utenti finali. I nostri clienti hanno apprezzato la possibilità di accedere a Smartsheet, Miro, Mural, Slido e molte altre app direttamente dall’interno di Webex. Abbiamo annunciato oltre 60 partner di app incorporate e non vediamo l’ora di aumentare ancora il numero di partner. Sappiamo, avendo utilizzato alcune di queste app all’interno dei nostri team, che scoprire e accedere alle app di tali partner durante la giornata di lavoro consente di ottenere vantaggi incredibili. Ulteriori informazioni.

Collaborazione per lavoratori in prima linea connessi

Grazie alle partnership, estendiamo i vantaggi di Webex a lavoratori sul campo e in prima linea. Con le cuffie di RealWear e la nostra recente partnership con Google Glass Enterprise Edition, i tuoi lavoratori in prima linea possono rapidamente connettersi ai dipendenti in sede o ad altri membri di team per eseguire la diagnosi e risolvere rapidamente problemi in una vasta gamma di casi d’uso. Questo è un altro esempio di come Webex insieme al nostro ecosistema di partner si adatta prontamente per risolvere anche le esigenze più complesse dei clienti. Ulteriori informazioni.

AI e collaborazione

Con l’introduzione di Connections, l’ultima nostra offerta di Insights, Webex estende un’esperienza personalizzata agli utenti attraverso la tecnologia AI leader del settore. Inseriamo continuamente funzionalità AI per espandere l’esperienza di collaborazione e migliorare l’inclusività, e non vediamo l’ora di introdurre alcune nuove incredibili funzioni il prossimo anno. Ulteriori informazioni. Il 2022 sarà un anno di progressi senza precedenti mentre i diversi settori si adeguano al lavoro ibrido e cercano di migliorare ulteriormente la collaborazione, ovunque si trovano o in qualsiasi modo lavorano. Webex è un compagno indispensabile in questo viaggio e ci auguriamo di introdurre insieme a te ulteriori innovazioni.