Come utilizzare la funzione di chiamata aziendale nell'attività da casa

On By Wade Hamblin4 Min Read


Chiamate aziendali senza interruzioni

In molte circostanze, la maggior parte delle situazioni aziendali è in grado di considerare in che modo possono espandere rapidamente il lavoro dai criteri aziendali. Un’area di interesse principale è assicurarsi che i dipendenti remoti possano continuare a effettuare e ricevere tutte le chiamate aziendali, senza interruzioni o prestazioni ridotte, quando non sono in ufficio. 

Se è stato potenziato il sistema PBX per supportare le comunicazioni unificate (UC), è necessario avere tutti gli elementi necessari per iniziare o espandere l’uso di un modello di lavoro a distanza ampio. La mobilità della forza lavoro, incluso il supporto per dipendenti mobili e remoti, è sempre stata una delle proposta di valore base per le soluzioni UC. Questo è indubbiamente vero per le aziende che utilizzano Cisco Unified Communications Manager (UCM). 


Cisco UCM offre diversi modi per mantenere collegati e produttivi gli utenti mobili, ovunque sia seduti su una sedia con smartphone che indossano scarpe da scrivania che indossano scarpe da scrivania per guardare un dispositivo online Webex Meetings a | schermo


Connettività flessibile 

Cisco UCM offre diversi modi per mantenere connessi e produttivi gli utenti mobili ovunque ci si trovi. 


numero unico iniziamo con la funzione numero unico, che consente agli utenti di indirizzare le chiamate al proprio numero di telefono aziendale sia al telefono della scrivania che al telefono cellulare contemporaneamente e rispondere sul dispositivo più
comodo. numero unico si assicura di non perdere mai una chiamata aziendale importante. 


App soft client Un’altra importante funzione per i dipendenti mobili è il soft client che offre le funzioni di chiamata aziendale, messaggistica, riunione e collaborazione in team di UCM a tutti i dispositivi in uso, come
laptop, smartphone e tablet. Il soft client consente di prendere tutte le comunicazioni d’ufficio ovunque ci si trovi. UCM supporta entrambi Cisco Jabber e Cisco Webex Teams . 


Telefoni da scrivania installabili da utente: per gli utenti che principalmente lavorano da casa per un periodo
prolungato, UCM offre la convenienza e la qualità audio di un telefono della scrivania Cisco IP che i dipendenti possono installare a casa. Spedisci il telefono all’utente con un codice di codice QR o di attivazione generato dal sistema. Quando si riceve il telefono, il dipendente si collega semplicemente il telefono alla rete, inserisce il codice e si avvia il telefono ed è pronto per l’uso.  Non solo io sono il codice QR telefono semplice da usare ma è anche basata su OAuth, che lo rende estremamente sicura.  


Prestazioni con sicurezza 

Il sistema UCM è stato progettato utilizzando funzioni di ottimizzazione dei supporti e della larghezza di banda che assicurano che tutto il traffico vocale e video di sistema siadella massima qualità possibile. Il flusso multimediale è ottimizzato, in modo che voce e contenuto multimediale video si discorrono nel percorso più breve possibile tra gli endpoint, per ridurre al minimo il consumo di larghezza di banda e latenza.  

Quando le persone lavorano da casa, è importante che la connettività di rete a banda larga rimanga sicura e la larghezza di banda di rete sia disponibile e sia prioritaria per supportare prestazioni audio e video di alta qualità. 

Cis co-UCM mantiene sicuri i dati con crittografiasicura, Single Sign-On (SSO) eend-to-end di dati multimediali e di segnalazione. Si consiglia l’uso di Cisco Mobile Remote Access (MRA), che fornisce funzionalità di attraversamento firewall sicuro per supportare il provisioning, laregistrazione, il controllo delle chiamate,i servizi di messaggistica e presenza agli endpoint al di fuori della rete Cisco. Per ulteriori informazioni, vedere la guida alla distribuzione MRA.


Personalizza la tua esperienza 



Personalizza la tua esperienza con la donna asiatica che indossa cuffie Cisco seduti su una sedia alla sedia di unner mentre guarda| uno schermo del computer digitando il testo
Una volta coperti i dettagli tecnici, è possibile concentrarsi sui punti più dettagliati per rendere più piacevole l’esperienza del lavoro
da casa. Si è in una posizione ben accesa e comoda, conduci al lavoro e lontano dalle distrazioni di casa. 

Se i propri figli sono a casa o si viva in un’area altrimenti rumorosa, si desidera investire in una serie di cuffie di alta qualità che riducono i rumori da utilizzare durante le chiamate e le riunioni. Un’ottima cuffia consente di evitare interruzioni imbarazzanti durante le chiamate aziendali e migliora lo stato mentale generale durante la giornata. Si noterà la differenza. Controllare la cuffia Cisco 730 qui. La cuffia 730 offre un’esperienza audio particolarmente personalizzata per le chiamate e la musica. 


Come lavorare in modo efficiente da casa

Come in tutte le situazioni, accertarsi di utilizzare gli strumenti che forniscono le basi migliori per lavorareda casa. Cisco offre una selezione completa di endpoint per tutte le esigenze di audio, video, riunioni e co-creazione,per casa e ufficio.  

Molti telefoni Cisco IP dispongono di funzionalità WiFi che facilitano persino la connessione.  Trova la scelta giusta per te stessoqui.

Sebbene lavorare da casa possa essere una nuova esperienza per molti utenti, non significa che si deve utilizzare la qualità, la sicurezza o anche l’aspetto professionale fornito dai propri utenti quando non si è in ufficio.  

Cisco ha supportato i nostri clienti nello sviluppo e nell’esecuzione delle strategie di lavoro remoto per xx anni più anni. Le licenze Cisco UCM consentono agli amministratori di configurare immediatamente ulteriori attività da utenti da casa.  Per i nostri clienti, in quanto si tratta della situazione COVID-19, Cisco offre licenze aziendali di 90/180 giorni, pertanto le licenze di sistema sono disponibili per supportare le proprie attività dai piani home. Per sfruttare questa offerta, fare clicqui. Accertarsi di esere l’ordine entro il 30 giugno 2020.

Parlare al team dell’account Cisco per informazioni su come possiamo aiutarvi a creare un lavoro di successo dalmodello di casa per la vostra azienda.

Ulteriori informazioni sulle procedure consigliate per la chiamata da casa senza compromessa quando si lavora da casa Cisco annuncia la distribuzione rapida di Webex Contact Center 

About The Author

Wade Hamblin Director of Product Management Cisco
As Director of Product Management of Cisco’s Collaboration Infrastructure Business Unit, Wade Hamblin leads the product and business strategy for the Cisco's call control infrastructure portfolio, including product lines for voice and video call control and management systems.
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