Migliorare la piattaforma unica per Webex Edge per dispositivi

Portare la modernissima esperienza di Webex su qualsiasi dispositivo con Webex Edge per dispositivi

All’inizio di quest’anno, abbiamo rilasciato Webex Edge per dispositivi con la versione del software CE 9.10 per Webex Rooms. Ciò ha consentito agli amministratori di collegare facilmente i propri dispositivi registrati in locale alla piattaforma Webex, offrendo un set di funzionalità avanzate che includeva analisi e diagnostica dei dispositivi per le sale distribuite in locale.

Webex Edge per dispositivi offre la modernissima esperienza di Webex su qualsiasi dispositivo, indipendentemente da come viene fornito oggi. Questo nuovo modello di distribuzione ha avuto una diffusione incredibile, che a sua volta ha generato un’ampia gamma di richieste di funzionalità: non potrei essere più entusiasta di annunciare un nuovo set di funzionalità della piattaforma Webex, disponibili ora per i clienti di Webex Edge per dispositivi.

Creare un’esperienza migliore per amministratori e utenti finali

Con la versione 9.12.3, è stata rilasciata la possibilità di utilizzare un proxy HTTPS sul dispositivo per connettersi alla piattaforma Webex. Ciò offre agli amministratori una maggiore flessibilità per consentire al traffico di fluire attraverso i proxy quando esce dalla rete aziendale!

Per Webex Meetings

Le prossime due funzionalità sono legate a Webex Meetings. Ora i clienti possono cercare una PMR (Personal Meeting Rooms, sale riunioni personali) direttamente sui dispositivi che sono stati collegati a Webex Edge per dispositivi tramite il pulsante “Accedi a Webex”. Così entrare in Webex Meetings diventa ancora più facile!

Per gli amministratori

L’altra funzionalità di Webex Meetings è rivolta agli amministratori. Quando c’è la necessità di risolvere i problemi di un dispositivo, ora è possibile accedere agli stessi dati che hanno i nostri sistemi registrati nel cloud completo. Ciò include la diagnostica dettagliata minuto per minuto su perdita di pacchetti, jitter, latenza e persino risoluzione per tutte le riunioni Webex!

Per le configurazioni

Ora viene una novità importante. I nostri clienti chiedono da tempo la possibilità di configurare i dispositivi dal Control Hub. Beh, è giunta l’ora! Con CE 9.13, i clienti possono optare per configurazioni controllate da Control Hub invece che da UCM o TMS. Il Control Hub diventa così l’unico pannello di controllo per gestire ogni flusso di lavoro. Presto arriverà anche la possibilità di modificare in blocco le configurazioni per Control Hub. Abbinato all’imminente API di configurazione, questo significa che è possibile aggiungere programmabilità se si desidera apportare grandi modifiche radicali.

Workspaces

L’ultima funzionalità di cui voglio è parlare è stata rilasciata di recente, e si tratta di Workspaces! La gente mi chiede se funziona sia per gli spazi di lavoro registrati nel cloud che per Webex Edge per dispositivi collegati. La risposta è sì! Workspaces fornisce metriche in tempo reale direttamente dagli spazi di lavoro in Control Hub e apporta valore a ogni attività nello spazio. Leggi questo blog per ulteriori informazioni sugli spazi di lavoro e sulla futura tabella di marcia, visto che nei prossimi mesi investiremo di più in questa direzione.

Non c’è mai stato un momento migliore per migrare i dispositivi alla piattaforma Webex, sia con la registrazione cloud completa che con Webex Edge per dispositivi, che offre una gestione e un’esperienza utente finale moderna. Per eseguire l’onboarding, accedi a Control Hub, scarica lo strumento connettore per dispositivi Webex e collega i tuoi dispositivi in pochi minuti!